Experte für IT-Hardware-Assets in Falck Digital Technology Poland

Der IT-Asset-Analyst ist für die Aufrechterhaltung des Lebenszyklus von IT-Asset-Vorgängen verantwortlich, z. B. Lebenszyklusmanagement von Hardwaregeräten, Erneuerungen, Datenkonformität und nicht standardmäßige Anforderungsverarbeitung. Eine kontinuierliche Weiterentwicklung innerhalb des IT-Service-Tools ist erforderlich und die Rolle wird dafür verantwortlich sein, die operativen Aktivitäten in Abstimmung mit dem Funktionsleiter und verschiedenen Interessengruppen in der gesamten IT-Abteilung und im gesamten Unternehmen voranzutreiben.

Die Rolle wird auch für die tägliche operative Ebene innerhalb des Bereichs verantwortlich sein. Die Abstimmung mit den großen IT-Hardware-Anbietern und die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Governance gehen Hand in Hand mit der täglichen IT-Hardware-Beschaffung für Antragsteller. Es ist mit Routineaufgaben zu rechnen. Die Rolle gibt Feedback zu möglichen Verbesserungen.

Ein gewisses Maß an Routineaufgaben ist zu erwarten, aber eine Hauptverantwortung für diese Rolle besteht darin, nach Möglichkeiten zur Automatisierung oder Aufgabendelegierung innerhalb der Hardware-Asset-Management-Disziplin zu suchen. Die Rolle wird Teil der strategischen und taktischen Ausrichtung auf die kontinuierliche Entwicklung des Gebiets sein.

Schließlich wird die Rolle den Software-Managementbereich unterstützen, um betriebliche Aufgaben während des Urlaubs und anderer Abwesenheitssituationen abzudecken, aber auch bei der Bildung eines funktionsübergreifenden Teams.

Ein gutes umfassendes Verständnis der IT ist erforderlich, und Kenntnisse der ITIL-Prozesse mit grundlegenden Datenanalysefähigkeiten sind eine solide Grundlage für die Bereitstellung der Dienste.

Erfahrung

• 2 Jahre+ Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Erfahrung mit Hardware Asset Management (HAM) und Konfigurationsmanagement (CMDB)-Prozessen (Computer, Drucker, Einrichtung von Konferenzräumen, Hardware-Entsorgung und -Bestand, Endbenutzer-Support, Hardware-Austausch)
• Erfahrung mit täglichen betrieblichen IT-Beschaffungsprozessen und der Zusammenarbeit mit externen IT-Asset-Anbietern
• Erfahrung in der Arbeit in großen Unternehmen/Unternehmen
• Erfahrung im Lieferantenmanagement (Verhandlungen, schön zu haben: Budgetierung)
  

Schön zu haben:

• Erfahrung im 2nd & 3rd Line Support in Hardware
• Kenntnisse der Konfigurationsperspektive im Asset Management
  

Kenntnisse

• MS Excel
< li> Starke Kommunikationsfähigkeiten
• ITIL v3/v4
• ITAM-Tool
• ServiceNow oder ein ähnliches ITSM-Tool
• Fließendes Englisch in Wort und Schrift

Der IT-Asset-Analyst ist für die Aufrechterhaltung des Lebenszyklus von IT-Asset-Vorgängen verantwortlich, z. B. Lebenszyklusmanagement von Hardwaregeräten, Erneuerungen, Datenkonformität und Verarbeitung nicht standardmäßiger Anfragen . Eine kontinuierliche Weiterentwicklung innerhalb des IT-Service-Tools ist erforderlich und die Rolle wird dafür verantwortlich sein, die operativen Aktivitäten in Abstimmung mit dem Funktionsleiter und verschiedenen Interessengruppen in der gesamten IT-Abteilung und im gesamten Unternehmen voranzutreiben.

Die Rolle wird auch für die tägliche operative Ebene innerhalb des Bereichs verantwortlich sein. Die Abstimmung mit den großen IT-Hardware-Anbietern und die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Governance gehen Hand in Hand mit der täglichen IT-Hardware-Beschaffung für Antragsteller. Es ist mit Routineaufgaben zu rechnen. Die Rolle gibt Feedback zu möglichen Verbesserungen.

Etwas leEs ist mit einer Menge Routineaufgaben zu rechnen, aber eine Hauptaufgabe dieser Rolle besteht darin, Möglichkeiten zur Automatisierung oder Aufgabendelegierung innerhalb der Hardware-Asset-Management-Disziplin zu suchen. Die Rolle wird Teil der strategischen und taktischen Ausrichtung auf die kontinuierliche Entwicklung des Gebiets sein.

Schließlich wird die Rolle den Software-Managementbereich unterstützen, um betriebliche Aufgaben während des Urlaubs und anderer Abwesenheitssituationen abzudecken, aber auch bei der Bildung eines funktionsübergreifenden Teams.

Ein gutes umfassendes Verständnis der IT ist erforderlich, und Kenntnisse der ITIL-Prozesse mit grundlegenden Datenanalysefähigkeiten sind eine solide Grundlage für die Bereitstellung der Dienste.

,[Aufrechterhaltung des IT-Hardware-Asset-Lebenszyklus im IT-Service-Management-Tool ServiceNow, Aufrechterhaltung von IT-Hardware-Beschaffungsprozessen im Einklang mit externen Anbietern wie Dell, MarkIt, Jabra, SIMS usw., Tägliche operative Beschaffung zentralisierter IT-Hardware-Bestellungen für Anforderer, Support-Software Asset Management-Bereich] Versionen: MS Excel, ServiceNow, Flexera Tools: . Zu den Vorteilen gehören: Sportabonnement, Trainingsbudget, private Gesundheitsversorgung, flache Struktur, internationale Projekte, kostenloser Kaffee, Fahrradabstellplatz, Spielzimmer, Mobiltelefon, kostenloser Parkplatz, modernes Büro, keine Kleiderordnung, Dusche, kostenlose Snacks, Inhouse-Schulungen, Startup-Atmosphäre.