IT-Business-Analyst (Salesforce CPQ) in Materialise

Was Sie tun werden: Vermittler zwischen der IT-Abteilung und den Geschäftsinteressenten. Entwickeln Sie einen Kommunikationsansatz und führen Sie eine regelmäßige Kommunikation durch, um Transparenz und Zusammenarbeit zwischen der IT und dem Unternehmen sicherzustellen. Geschäftsprozesse verstehen. Erwerben und unterstützen Sie umfassende Kenntnisse der jeweiligen Prozessdomänen. Verfügen Sie über ausreichende Verbindungen zu Geschäftsinteressenten, um sich der Geschäftsanforderungen bewusst zu sein und Auswirkungen auf IT-Systeme und Automatisierung zu erkennen. Verstehen Sie die aktuelle Automatisierung von CPQ-Geschäftsprozessen. Erwerben Sie ausreichende Kenntnisse über die aktuelle End-to-End-Automatisierung von CPQ-Prozessen, einschließlich aller integrierten Lösungen und ergänzt durch manuelle Schritte. Analysieren Sie die Geschäftsanforderungen. Identifizieren Sie Bedürfnisse durch regelmäßige Kommunikation mit Geschäftsinteressengruppen. Führen Sie eine effiziente Anforderungsermittlung über Workshops, Fragebögen, Umfragen, Interviews, Dokumentationen usw. durch. Übersetzen Sie Geschäftsanforderungen in eine Geschäftsanforderungsdokumentation und erstellen Sie Spezifikationen für detaillierte funktionale Anforderungen in User Stories. Unterstützen Sie Schulungen in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen. Entwickeln Sie Schulungsmaterialien zur CPQ-Automatisierung. Systemkonfiguration. Führen Sie die Salesforce CPQ-Konfiguration durch, wenn eine Lösung ohne Anpassung/Codierung (Klicks und Schaltflächen) bereitgestellt werden kann, z. B. durch Einrichten von Produkten und Preisregeln, Vorlagen, Berichten, Rollen usw. Stellen Sie sicher, dass der Validierungsprozess den von der bereitgestellten Wert bewertet Lösung (z. B. indem Testszenarien überprüft und sichergestellt werden, dass diese die Geschäftsanforderungen im Rahmen eines Projekts abdecken; indem sichergestellt wird, dass Tester Benutzer ausreichend repräsentieren). Unterstützen Sie E2E-Tests vor UAT-Tests. Koordinieren Sie Testaktivitäten und stellen Sie die richtige Fehlerbehebung und den richtigen CR-Prozess sicher. Unterstützt Unternehmen im Validierungsprozess und fungiert als Experte für die Systemfunktionalität. Post-Implementierungsunterstützung mit Hilfe bei der Lösung von Produktionsfehlern, Analyse und Implementierung von Evolutions-CRs in engem Kontakt mit Hauptbenutzern, internen technischen Spezialisten und externen IT-Partnern ( s).Ihr ProfilBachelor/Master in Informatik, Ingenieurwesen oder gleichwertige Erfahrung oder Bachelor/Master in Marketing, Vertrieb oder Wirtschaftswissenschaften mit Erfahrung in der Implementierung automatisierter Lösungen. Aufgrund des internationalen Umfelds ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Erfahrung in der Unternehmensanalyse auf bekannten Frameworks, Methoden und Tools. Salesforce CPQ-Administrations- und Konfigurationsexperte (CPQ Salesforce-zertifiziert und praktische Erfahrung). Die Erfahrung sollte geschäftsorientierte und transformationsbasierte Projekte abdecken, die auf die Implementierung neuer Softwarelösungen innerhalb der Organisation abzielen. Erfahrung in Projekten Es ist erforderlich, die Integration verschiedener Lösungsplattformen abzudecken. Fähigkeit, mit Vorfällen, Problemen und Änderungswünschen umzugehen. Eine offene Denkweise und die Bereitschaft, die Geschäftsperspektive einzunehmen. Erfahrung in einer Position auf der Geschäftsseite ist von Vorteil. Fähigkeit, mit wenig oder keiner Aufsicht zu arbeiten und die Arbeitsbelastung effektiv zu priorisieren. Ein offener und pragmatischer Ansatz. Frühere Geschäftserfahrung, um „die gleiche Sprache zu sprechen“ wie das Geschäft. Betriebswissen: frühere Erfahrung in Serviceprozessen um eine laufende Sa effektiv aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickelnKraftumgebung. Ort und Art des Vertrags Kiew, Ukraine; Leuven, BelgienVollzeitHybridMid-Senior-Level Mehr anzeigen Weniger anzeigen Job-Level Senior-Mid-Level Beschäftigungstyp Vollzeit Arbeitsaufgaben Informationstechnologie Branchen Softwareentwicklung und Druckdienstleistungen