IT-Asset-Analyst bei Falck Digital Technology Poland in Falck Digital Technology Poland

Der IT-Asset-Analyst ist für die Aufrechterhaltung des Lebenszyklus von IT-Asset-Vorgängen verantwortlich, z. B. Lebenszyklusmanagement von Hardwaregeräten, Erneuerungen, Datenkonformität und Verarbeitung nicht standardmäßiger Anfragen. Eine kontinuierliche Weiterentwicklung innerhalb des IT-Service-Tools ist erforderlich und die Rolle wird dafür verantwortlich sein, die operativen Aktivitäten in Abstimmung mit dem Funktionsleiter und verschiedenen Interessengruppen in der gesamten IT-Abteilung und im gesamten Unternehmen voranzutreiben. Die Rolle wird auch für die tägliche operative Ebene innerhalb des Bereichs verantwortlich sein. Die Abstimmung mit den großen IT-Hardware-Anbietern und die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Governance gehen Hand in Hand mit der täglichen IT-Hardware-Beschaffung für Antragsteller. Es ist mit Routineaufgaben zu rechnen. Die Rolle gibt Feedback zu möglichen Verbesserungen. Ein gewisses Maß an Routineaufgaben ist zu erwarten, aber eine Hauptaufgabe dieser Rolle besteht darin, Möglichkeiten zur Automatisierung oder Aufgabendelegierung innerhalb der Hardware-Asset-Management-Disziplin zu suchen. Die Rolle wird Teil der strategischen und taktischen Ausrichtung auf die kontinuierliche Entwicklung des Gebiets sein. Schließlich wird die Rolle den Software-Managementbereich unterstützen, um betriebliche Aufgaben während des Urlaubs und anderer Abwesenheitssituationen abzudecken, aber auch bei der Bildung eines funktionsübergreifenden Teams. Ein gutes umfassendes IT-Verständnis ist erforderlich, und Kenntnisse der ITIL-Prozesse sowie grundlegende Datenanalysefähigkeiten bilden eine solide Grundlage für die Bereitstellung der Dienstleistungen. Erfahrung: Mehr als 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position. Erfahrung mit Hardware-Asset-Management- (HAM) und Konfigurationsmanagement- (CMDB) Prozessen. Erfahrung mit täglichen betrieblichen IT-Beschaffungsprozessen und der Zusammenarbeit mit externen IT-Asset-Anbietern Sie verfügen über: Erfahrung im 2nd- und 3rd-Line-Support in der Hardware. Kenntnisse der Konfigurationsperspektive im Asset Management. Kenntnisse des Flexera-Tools. Kenntnisse in MS Excel. Starke Kommunikationsfähigkeiten. ITIL v3/v4 ITAM-Tool ServiceNow oder ein ähnliches ITSM-Tool. Fließendes Englisch in Wort und Schrift. Der IT Asset Analyst ist verantwortlich für die Aufrechterhaltung des Lebenszyklus für IT-Asset-Vorgänge wie Hardware-Geräte-Lebenszyklusmanagement, Erneuerungen, Datenkonformität und Verarbeitung nicht standardmäßiger Anfragen. Eine kontinuierliche Weiterentwicklung innerhalb des IT-Service-Tools ist erforderlich und die Rolle wird dafür verantwortlich sein, die operativen Aktivitäten in Abstimmung mit dem Funktionsleiter und verschiedenen Interessengruppen in der gesamten IT-Abteilung und im gesamten Unternehmen voranzutreiben. Die Rolle wird auch für die tägliche operative Ebene innerhalb des Bereichs verantwortlich sein. Die Abstimmung mit den großen IT-Hardware-Anbietern und die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Governance gehen Hand in Hand mit der täglichen IT-Hardware-Beschaffung für Antragsteller. Es ist mit Routineaufgaben zu rechnen. Die Rolle gibt Feedback zu möglichen Verbesserungen. Ein gewisses Maß an Routineaufgaben ist zu erwarten, aber eine Hauptaufgabe dieser Rolle besteht darin, Möglichkeiten zur Automatisierung oder Aufgabendelegierung innerhalb der Hardware-Asset-Management-Disziplin zu suchen. Die Rolle wird Teil der strategischen und taktischen Ausrichtung auf die kontinuierliche Entwicklung des Gebiets sein. Schließlich wird die Rolle den Bereich Software-Management unterstützen, um betriebliche Aufgaben während des Urlaubs abzudeckenund andere Out-of-Office-Situationen, aber auch beim Aufbau eines funktionsübergreifenden Teams. Ein gutes umfassendes IT-Verständnis ist erforderlich, und Kenntnisse der ITIL-Prozesse sowie grundlegende Datenanalysefähigkeiten bilden eine solide Grundlage für die Bereitstellung der Dienstleistungen. ,[Aufrechterhaltung des IT-Hardware-Asset-Lebenszyklus im IT-Service-Management-Tool ServiceNow und Flexera, Aufrechterhaltung von IT-Hardware-Beschaffungsprozessen im Einklang mit externen Anbietern wie Dell, MarkIt, Jabra, SIMS usw., Tägliche operative Beschaffung zentralisierter IT-Hardware-Bestellungen für Anforderer, Support-Software Asset Management-Bereich] Anforderungen: MS Excel, ITIL-Zertifikat, ServiceNow, Flexera Tools: . Zusätzlich: Sportabonnement, Trainingsbudget, private Gesundheitsversorgung, flache Struktur, internationale Projekte, kostenloser Kaffee, Fahrradabstellplatz, Spielzimmer, Mobiltelefon, kostenloser Parkplatz, modernes Büro, keine Kleiderordnung, Dusche.