Administrator des IP-Telefoniesystems (Asterisk) + Unternehmensdienste in Brokbridzh

Brokbridge sucht einen Spezialisten, dessen Kernkompetenz die PBX-Administration auf Asterisk-Basis ist. Parallel dazu arbeitet der Spezialist mit Jira, Slack, GitHub und Unternehmenskonten.

Hauptaufgaben (Priorität ist Asterisk PBX):

1. Die Arbeit mit PBX auf Basis von Asterisk ist eine Schlüsselrichtung

• vollständige Verwaltung und Konfiguration von Asterisk;

• Einstellung und Optimierung von Anrufweiterleitung, IVR, Warteschlangen, SIP-Trunks, Regelsatz;

• Überwachung der Verfügbarkeit und Stabilität der Telefonie, Protokollierung, Analyse von Vorfällen und Fehlerbehebung;

• Implementierung und Unterstützung von PBX-Integrationen mit CRM, HelpDesk, Jira Service Management und anderen internen Systemen;

• Gewährleistung der Sicherheit der VoIP-Infrastruktur (SIP-Authentifizierung, Passwortrichtlinie, Schutz vor Angriffen);

• Optimierung der Telefonkosten und -arbeit mit Anbieter.

2. Administration von Unternehmensplattformen

• Konfiguration und Support von Jira, Slack, GitHub;

• Systemunterstützung von Unternehmenskonten in den Diensten des Unternehmens (Logistikportale, E-Commerce-Schränke, Arbeitsplattformen);

• Mitwirkung bei der Implementierung neuer Tools und Integrationen.

3. Zugriffs- und Lizenzverwaltung

• Mitarbeiterzugriffsverwaltung auf Systeme;

• Kontrolle von Lizenzablaufdaten und -salden;

• Aktualisierung von Informationen über das Unternehmen zu externen Diensten und Bestehen von Überprüfungen.

4. Berichterstattung und Interaktion: Erstellung technischer und finanzieller Berichterstattung (Telefonie, Lizenzen, Serviceabonnements); Infrastruktur.

Anforderungen:

• erforderliche Erfahrung in der Administration von Asterisk;

• praktische Erfahrung mit VoIP, SIP-Protokolle, Einrichten der Anrufweiterleitung;

• Grundkenntnisse in der Arbeit mit Jira, Slack, GitHub;

• Liebe zum Detailund Verantwortung, Systematik;

• Bereitschaft, sich schnell mit neuen Dienstleistungen auseinanderzusetzen;

• Englisch auf einem Niveau, das zum Lesen von Dokumentationen und zur Kommunikation mit dem Support ausreicht.

Wir bieten:

• Arbeit in einem internationalen Logistikunternehmen;

• Möglichkeit, Einfluss auf die Entwicklung der internen IT- und Telefoninfrastruktur zu nehmen;

• moderner Toolset-Stack und transparente Aufgaben;

• wettbewerbsfähiges Gehalt und berufliche Weiterentwicklungsaussichten.