IoT-Kundenerfolgsingenieur in AVSystem

IoT-Kundenerfolgsingenieur

Treten Sie unserem Team bei und werden Sie ein wichtiger Akteur bei der Gestaltung der Zukunft von IoT-Lösungen für Unternehmen!

Als IoT Customer Success Engineer übernehmen Sie direkt die Führung bei der Implementierung modernster IoT-Technologien Wir gestalten den Geschäftserfolg unserer Kunden durch Optimierung der Leistung und Gewährleistung eines nahtlosen Kundenerlebnisses. Diese Rolle öffnet Türen zu einer spannenden Karriereentwicklung und bietet die Möglichkeit, innerhalb unserer Kundenerfolgs- oder Pre-Sales-Teams in spezialisierte geschäftliche oder technische Bereiche aufzusteigen.

Die Auswirkungen Ihrer Rolle

• Steigern Sie direkt die Zufriedenheit und den Erfolg Ihrer Kunden, indem Sie sicherstellen, dass IoT-Lösungen effektiv implementiert, optimiert und auf ihre Geschäftsziele abgestimmt werden .
• Fördern Sie Produktinnovationen, indem Sie als Stimme des Kunden agieren und die Entwicklung neuer Features und Funktionalitäten beeinflussen, die reale Anforderungen erfüllen.
• Demonstrieren Sie den Wert unserer IoT-Lösungen durch erfolgreiche Proof of Concepts (PoCs), was zu mehr Kundenakzeptanz und -vertrauen führt.
• Ermöglichen Sie Ihren Kunden die volle Nutzung unserer IoT-Lösungen, maximieren Sie so den Return on Investment und fördern Sie langfristige Partnerschaften.

Was wir bieten

• Wettbewerbsfähiges Gehalt basierend auf Ihrer Erfahrung, mit Wachstumschancen.
• Flexible Arbeitszeiten und eine entspannte Arbeitsatmosphäre (kein Dresscode, kein Open Space).
• Arbeiten Sie mit interessanten internationalen Kunden zusammen und gewinnen Sie Einblick in die spannende IoT-Branche.
• Hohes Maß an Autonomie bei Kundeninteraktionen und direktem Einfluss auf unsere Produkte und die IoT-Landschaft.
• Beteiligung an anspruchsvollen Ingenieurprojekten, die Ihre innovativen, mutigen und kreativen Ideen fördern.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, einschließlich Schulungen und Konferenzen.
• Umfassende Leistungen, darunter medizinische Versorgung, eine Multisport-Karte und Zugang zu einem hauseigenen Fitnessstudio und Chillout-Bereich.
• Komfortable Büroausstattung, darunter eine Küche mit Snacks und Leckereien (einschließlich Good Lood-Eis!), Parkplatz und Fahrradraum.

Anforderungen

• Bachelor-Abschluss in Informatik, Telekommunikation oder einem verwandten Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung in der IT/IoT-Branche, insbesondere in kundenorientierten Rollen.
• Umfangreiche Kenntnisse von Computernetzwerken, Protokollen und Tools (z. B. Wireshark, tcpdump).
• Kenntnisse im Testen und Vertrautheit mit Linux-basierten Systemen (z. B. Ubuntu, Debian).
• Programmierkenntnisse in allen relevanten Sprachen.
• Fließend Polnisch und Englisch mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.
• Schneller Lerner mit proaktivem Ansatz zur Problemlösung.

Bonuspunkte für

• Erfahrung in der IT-Beratung und IoT-Implementierungen.
• Kenntnisse über IoT-Protokolle und Containerisierungstechnologien (z. B. Kubernetes, Docker).
• Hintergrund in der Entwicklung eingebetteter Software.

IoT Customer Success Engineer

Treten Sie unserem Team bei und werden Sie ein wichtiger Akteur bei der Gestaltung der Zukunft von IoT-Lösungen für Unternehmen!

Als IoT KundenerfolgsingenieurNeer, Sie übernehmen die Führung bei der Implementierung modernster IoT-Technologien und prägen direkt den Erfolg der Abläufe unserer Kunden, indem Sie die Leistung optimieren und ein nahtloses Kundenerlebnis gewährleisten. Diese Rolle öffnet Türen zu einer spannenden Karriereentwicklung und bietet die Möglichkeit, innerhalb unserer Kundenerfolgs- oder Pre-Sales-Teams in spezialisierte geschäftliche oder technische Bereiche aufzusteigen.

Die Auswirkungen Ihrer Rolle

• Steigern Sie direkt die Zufriedenheit und den Erfolg Ihrer Kunden, indem Sie sicherstellen, dass IoT-Lösungen effektiv implementiert, optimiert und auf ihre Geschäftsziele abgestimmt werden .
• Fördern Sie Produktinnovationen, indem Sie als Stimme des Kunden agieren und die Entwicklung neuer Features und Funktionalitäten beeinflussen, die reale Anforderungen erfüllen.
• Demonstrieren Sie den Wert unserer IoT-Lösungen durch erfolgreiche Proof of Concepts (PoCs), was zu mehr Kundenakzeptanz und -vertrauen führt.
• Ermöglichen Sie Ihren Kunden die volle Nutzung unserer IoT-Lösungen, maximieren Sie so den Return on Investment und fördern Sie langfristige Partnerschaften.

Was wir bieten

• Wettbewerbsfähiges Gehalt basierend auf Ihrer Erfahrung, mit Wachstumschancen.
• Flexible Arbeitszeiten und eine entspannte Arbeitsatmosphäre (kein Dresscode, kein Open Space).
• Arbeiten Sie mit interessanten internationalen Kunden zusammen und gewinnen Sie Einblick in die spannende IoT-Branche.
• Hohes Maß an Autonomie bei Kundeninteraktionen und direktem Einfluss auf unsere Produkte und die IoT-Landschaft.
• Beteiligung an anspruchsvollen Ingenieurprojekten, die Ihre innovativen, mutigen und kreativen Ideen fördern.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, einschließlich Schulungen und Konferenzen.
• Umfassende Leistungen, darunter medizinische Versorgung, eine Multisport-Karte und Zugang zu einem hauseigenen Fitnessstudio und Chillout-Bereich.
• Komfortable Büroausstattung, darunter eine Küche mit Snacks und Leckereien (einschließlich Good Lood-Eis!), Parkplatz und Fahrradraum.

,[Erleichtern Sie das Kunden-Onboarding und stellen Sie eine erfolgreiche Implementierung und Optimierung von IoT-Lösungen sicher, indem Sie fortlaufenden technischen Support über verschiedene Kanäle bereitstellen., Sammeln und analysieren Sie Kundenanforderungen und Feedback und arbeiten Sie mit dem Produktteam zusammen, um die Entwicklung voranzutreiben neue Funktionalitäten und pflegen detaillierte technische Dokumentation., Verwaltung technischer Konten und Überwachung von Proof of Concepts (PoCs), Gewährleistung einer genauen Konfiguration und gründlicher Tests., Durchführung von Schulungen, Workshops und Präsentationen, um Kunden in die Lage zu versetzen, IoT-Lösungen vollständig zu nutzen und ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen .] Kategorien: Netzwerkprotokolle, Linux, IoT, Kubernetes, Docker, Embedded Zu den Vorteilen gehören: Sportabonnement, private Gesundheitsversorgung, internationale Kunden, flexible Arbeitszeiten, flache Struktur, Schulungsbudget, kleine Teams, Fitnessstudio, kostenlose Snacks, keine Kleiderordnung , Küche, kostenloser Kaffee, Fahrradabstellplatz, Spielzimmer, Dusche, kostenlose Getränke, kostenloser Parkplatz, kostenloses Frühstück, interne Hack-Tage, kostenloses Mittagessen, interne Schulungen, Startup-Atmosphäre.