Interner Supportmitarbeiter (Supportspezialist) in Sparkle

Das Unternehmen „Sparkle“ ist ein innovatives Startup, das sich auf die Entwicklung von Software zur Unternehmensunterstützung spezialisiert hat. Unser Team ist jung, kreativ und hat gute Ideen, die unseren Kunden zum Erfolg verhelfen.

Im Zusammenhang mit der Geschäftsausweitung suchen wir einen internen Supportmitarbeiter (Supportspezialisten) für unser Büro in Kiew.

Aufgaben:

- Interaktion mit Kunden per Telefon, E-Mail und Chat;
- Lösung technischer Probleme und Beratung bei der Nutzung unserer Software;
- Registrierung und Verfolgung von Kundenanfragen im Ticket System;
- Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensabteilungen zur Lösung komplexer Situationen.

Anforderungen:

- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit;
- Englischkenntnisse auf mittlerem Niveau und höher;
- Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen und in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld zu arbeiten.

Vorteile:

- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Prämien für das Erreichen Ergebnisse;
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Karrierewachstum;
- Freundliche Atmosphäre im Team und die Möglichkeit zur Teilnahme an Firmenveranstaltungen;

Wenn Sie sich in einem innovativen Unternehmen weiterentwickeln und Teil eines freundlichen Teams sein möchten, senden Sie jetzt Ihren Lebenslauf! Wir warten auf Sie!