Praktikant (Qualitäts- und Customer Experience Management) in Vodafone Ukrayina

Das Talententwicklungsprogramm Vodafone Career Way ist Ihre einzigartige Gelegenheit, sich einem mutigen Team anzuschließen und wertvolle Erfahrungen im Technologiebereich zu sammeln. Sie können Ihr theoretisches Wissen in echte Geschäftsfälle umsetzen! Beteiligen Sie sich an den innovativen Projekten des Unternehmens und beeinflussen Sie die Entwicklung des Landes. Wir warten auf Studenten von 4-6 Studiengängen oder Absolventen von 2021-2023 mit entwickelten analytischen Fähigkeiten für ein 6-monatiges bezahltes Praktikum in Kiew Prinzipien der Überwachung und Bewertung der Servicequalität, erwerben Sie Fachwissen in der Analyse und Verbesserung der Customer Journey, Sie lernen, qualitative und quantitative Forschung durchzuführen, Sie sammeln Erfahrungen in der Projektarbeit und Produkttests. Unsere Erwartungen an Sie: eine breite Perspektive und Kritisches Denken, Offenheit für Veränderungen und kontinuierliche Verbesserung, die Fähigkeit, Daten zu systematisieren und zu analysieren, Interesse an Technologie, Innovation und KI-Tools, Offenheit für Herausforderungen und das Finden effektiver Lösungen, Belastbarkeit und eine ausgeprägte emotionale, intellektuell entwickelte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit Englische Sprache auf der oberen Mittelstufe, vertiefte Kenntnisse in Excel und Power Point, Abschluss von Spezialkursen, Erfahrung in der Teilnahme an verwandten Projekten/Programmen für Data Analytics. Kenntnisse in SQL sind erforderlich. Kenntnisse der Grundlagen der Programmiersprachen Python/R Kenntnisse der Tableau/Power BI-Visualisierungstools Was Sie erwartet: 6-monatiges bezahltes Praktikum mit offizieller Registrierung Büro im Herzen von Kiew Hybrides Arbeitsformat Atmosphäre und Unternehmenswerte, die motivieren Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum persönlichen Wachstum Professionelle Kuratoren und erfahrene Absolventen von das Programm aus früheren Jahren Programme für psychische Gesundheit und Wohlbefinden Aktive Freiwilligenarbeit, Wohltätigkeits- und Sozialprojekte Unzählige Communities – Sport, Öko-Bewegung, Denkspiele und viele andere nützliche und interessante Dinge Mobile Unternehmenskommunikation Erfahren Sie mehr über das Talent Development Program unter dem Link: https ://career.vodafone.ua/programa-stazuvannya-career-way