Fachinformatiker / IT-Beauftragter in SOLIDARITES INTERNATIONAL

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International Solidarity(SI)in der Ukraine eröffnet einen externen Rekrutierungsprozess

ORGANISATIONSPRÄSENTATION

International Solidarity (SI) ist eine internationale humanitäre Nichtregierungsorganisation, die seit mehr als 40 Jahren tätig ist und der von bewaffneten Konflikten und Naturkatastrophen betroffenen Bevölkerung hilft Katastrophen zu helfen und den lebenswichtigen Bedarf an Nahrung, Wasser und Unterkünften zu decken. SI engagiert sich insbesondere im Kampf gegen Krankheiten im Zusammenhang mit unsicherem Wasser, einer der häufigsten Todesursachen weltweit. SI bietet Fachwissen in den Bereichen Zugang zu Trinkwasser, verbesserte Sanitärversorgung und Hygiene sowie Ernährungssicherheit und Lebensunterhalt. Mit einer Präsenz in rund zwanzig Ländern arbeiten SI-Teams – insgesamt 2.000 Personen, bestehend aus Expatriates, nationalen Mitarbeitern, ständigen Mitarbeitern der Zentrale und Freiwilligen – mit Professionalität und Engagement und respektieren dabei die Kultur.

Solidarity International (SI) setzt sich für die Prävention und Bekämpfung aller Formen von Missbrauch ein – aller Handlungen der Ausbeutung, des Missbrauchs und/oder der sexuellen Belästigung (ZSEN) gegen Mitglieder des Begünstigten Gemeinschaften, Betrug, Korruption, Verletzung der Rechte von Personen und/oder Eigentum, Finanzierung von Aktivitäten, die die Menschenrechte verletzen – die im Rahmen seiner Intervention durchgeführt werden können. SI verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber den Handlungen von SNEs.

International Solidarity ist ein fairer Arbeitgeber, der sich für die Bekämpfung aller Formen von Diskriminierung einsetzt. Der SI wird niemals eine Entschädigung für die Teilnahme am Rekrutierungsprozess verlangen.

POSITIONSBESCHREIBUNG

Unter der Leitung des Logistikspezialisten leistet der Informationstechnologiespezialist missionsweite IT-Unterstützung. Er/sie ist Ansprechpartner für die IT-Administration (Netzwerk, E-Mail-Adressen, Support), Asset- und Datenmanagement.

ANFORDERUNGEN'SPRACHEN:

Internetzugang:

• Führen Sie eine technische Analyse der Vorschläge von Dienstleistern durch, um die zu bestätigen technische Seite Beschaffung
• Gewährleistung des Internetzugangs für autorisierte Benutzer
• Erhöhung der Netzwerkkapazität für die Mission
• Stellung sicher, dass die Kommunikation mit Anbietern aufrechterhalten wird

Konfigurieren Sie Arbeitsstationen:

• Konfigurieren Sie neue Missionsarbeitsstationen gemäß den von „International Solidarity“ festgelegten Standards, bevor Sie sie an ihren Benutzer übergeben (Desktop und Laptop).
• Stellen Sie sicher, dass alle Computer verwenden ein Standardbetriebssystem und eine Standardsoftware.
• Stellen Sie sicher, dass die IT-Ausrüstung geschützt ist (unterbrechungsfreie Stromversorgung, Stabilisator usw.).
• Verwalten Sie die BuchhaltungE-Mail-Aufzeichnungen und Softwarelizenzen für die Mission
• Bereitstellung von Computer-Setup-Unterstützung (E-Mail, Software, grundlegende Wartung) direkt für den Benutzer auf der Koordinationsebene und auf der Basisebene

Gerätewartung:

• Bereitstellung grundlegender technischer Wartungunterstützung für Benutzer und IT-Spezialisten/Logistiker, einschließlich Wartungssoftware
• Führen Sie eine Fehlerliste und Führen Sie Aufzeichnungen darüber, wie sie behoben wurden.
• Kontaktieren Sie mit vorheriger Zustimmung des unmittelbaren Vorgesetzten die IT-Abteilung des Hauptsitzes, um alle Anfragen zur Rücksendung von IT-Geräten zum Kundendienst an den Hauptsitz zu diagnostizieren, und überprüfen Sie dies mit der IT-Abteilung des Hauptsitzes
• Stellen Sie sicher, dass die an den Hauptsitz zurückzusendende Ausrüstung sicher verpackt ist und von technischen Supportunterlagen begleitet wird: Fehlerbeschreibungsformular usw.
• Stellen Sie maßgeschneiderte Backups für alle Benutzer bereit (externe Festplatten, NAS...)

Wartung der IT-Ausrüstung:

• Überwachen Sie zusammen mit dem Logistikspezialisten/Logistikmanagern die Computer-Upgrades bei Missionen
• Führen Sie eine regelmäßige Bestandsaufnahme der IT-Ausrüstung durch und melden Sie sie dem Logistikspezialisten
• Beraten Sie sich für die ordnungsgemäße Verwendung der IT-Ausrüstung
• Gewährleisten Sie die Kontrolle über Softwarelizenzen, E-Mail-Konto, SIM-Karten und Kontaktliste bei Mission Ebene

Benutzer unterstützen:

• Technische Unterstützung für Koordinierungs- und Regionalbüros bereitstellen
• Technische Besuche in Regionalbüros durchführen, falls erforderlich oder auf Anfrage des Logistikkoordinators
• Bei Bedarf Schulungen zur Verwendung von IT-Geräten der Benutzer organisieren (Nutzung, Wartung)

Management Ausrüstung:

• Ermitteln Sie den Bedarf an Ersatzteilen für Netzwerkausrüstung und Verbrauchsmaterialien (Druckerpatronen, Toner usw.)
• Beraten Sie sich zu IKT-Ausrüstungsstandards für die Mission (empfohlene Marke, Modell...)
• Bereitstellen Sie Unterstützung bei der technischen Validierung von Lieferanten
• Überprüfen Sie IT-Abonnementrechnungen und benachrichtigen Sie den Manager über etwaige Unstimmigkeiten
• Üben Sie Kontrolle aus Über Mission IT-Ausrüstung, Vergabe von Logistikcodes und Durchführung einer ordnungsgemäßen Inventur.

Unterstützung durch Logistikspezialisten:

• Online-Reservierung von Bahntickets für in- und ausländisches Personal sowie Erstellung eines Bewegungsplans
• Seien Sie Ansprechpartner für kleinere Störungen im Bereich der Räumlichkeitenverwaltung
• Unterstützen Sie bei Bedarf den Logistikspezialisten in der Unterkunft Management

ANFORDERUNGEN AN KANDIDATEN:

Ausbildung:Hochschulbildung im Bereich Informations-/Computertechnologieny

Erfahrung: Vorzugsweise 2-3 Jahre Erfahrung in Informationstechnologien, Erfahrung in der Arbeit in einer humanitären Organisation ist von Vorteil

Sprachkenntnisse: Fließend Ukrainisch, Englisch - B2

IT-Kenntnisse: Benutzerverwaltung, Konfiguration von Workstations (Windows, Microsoft 365), Netzwerkmanagement (LAN/WAN, Konfiguration WLAN, Starlink), grundlegende Wartung von Laptops und Telekommunikationsausrüstung

Persönliche Eigenschaften: Fähigkeit, Problemsituationen zu lösen, Unabhängigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten, Stressresistenz, Anpassungsfähigkeit

ARBEITSBEDINGUNGEN:

Arbeitsort: Büro in: Kiew, st. Olesya Honchara, Geb. 57B. Mögliche Geschäftsreisen in die Regionen Dnipropetrowsk, Charkiw, Mykolajiw und Cherson. (optional)

Vertrag: befristeter Arbeitsvertrag (gemäß ukrainischer Gesetzgebung)

Art der Beschäftigung: Vollzeit

Gehalt: 1240 EUR brutto (der Betrag wird vor Steuern angegeben, gezahlt in Griwna, gemäß dem monatlichen Wechselkurs der Bank der Europäischen Kommission)

Zusätzlich: Urlaub 31 Kalendertage, zusätzlich bezahlter Familienurlaub, Lebensversicherung.

Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben auf Englisch einunter Verwendung des Bewerbungsformulars Lebenslauf.

EndgültigeFrist Einreichung Bewerbungen: 7. April 2026.

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SOLIDARITES INTERNATIONAL startet externe Rekrutierung.

PRÄSENTATION DER ORGANISATION

SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) ist ein internationales Unternehmen Eine humanitäre NGO, die seit mehr als 40 Jahren Bevölkerungsgruppen, die von bewaffneten Konflikten und Naturkatastrophen betroffen sind, durch die Deckung ihrer lebenswichtigen Bedürfnisse nach Nahrung, Wasser und Unterkunft unterstützt. SI engagiert sich insbesondere im Kampf gegen Krankheiten im Zusammenhang mit unsicherem Wasser, der häufigsten Todesursache weltweit. Die Interventionen von SI bieten Fachwissen im Bereich des Zugangs zu Trinkwasser, der Sanitärversorgung und der Hygieneförderung, aber auch im wesentlichen Bereich der Ernährungssicherheit und des Lebensunterhalts. Die SI-Teams sind in etwa zwanzig Ländern präsent und bestehen aus insgesamt 2.000 Mitarbeitern, die sich aus Expatriates, nationalen Mitarbeitern, festangestellten Mitarbeitern in der Zentrale und einigen Freiwilligen zusammensetzen. Sie arbeiten mit Professionalität und Engagement und respektieren dabei die Kulturen.

Solidarites International (SI) ist entschlossen, alle Arten von Missbrauch zu verhindern und zu bekämpfen – alle Handlungen der Ausbeutung, des Missbrauchs und/oder der sexuellen Belästigung (SEAH) gegen Mitglieder der begünstigten Gemeinschaften oder Kollaborateure, Betrug, Korruption, Verletzung von Personen und/oder Eigentum, Finanzierung menschenrechtsschädigender Aktivitäten – die im Rahmen seiner Interventionen begangen werden könnten. SI implementiert eine Null-Toleranz-Politik in Bezug aufing Handlungen von SEAH.

Solidarites International ist ein gleichberechtigter Arbeitgeber, der sich für die Bekämpfung aller Formen von Diskriminierung einsetzt. SI wird niemals eine Vergütung für die Teilnahme an einem Rekrutierungsprozess verlangen.

BESCHREIBUNG DER POSITION 

Im Rahmen des logistischen Assistentenbetriebs ist der logistische IT-Beauftragte die zentrale Anlaufstelle für die IT-Unterstützung der Mission.

Er/sie ist die Anlaufstelle für die IT-Abteilung für die technische IT-Administration (Netzwerk, E-Mail-Adresse, Support…) und Vermögenswerte und Datenverwaltung.

VERANTWORTLICHKEITEN:

Internetzugang: 

• Durchführung technischer Analysen von Dienstanbieterangeboten zur Validierung der technischen Seite der Beschaffung
• Stellen Sie sicher, dass autorisierte Benutzer über Internetzugang verfügen
• Führen Sie die Dimensionierung des Bandbreitenbedarfs durch Mission
• Stellen Sie regelmäßige Kontakte mit Anbietern sicher

Arbeitsplatzkonfiguration:

• Konfigurieren Sie neue Missionsarbeitsplätze unter Berücksichtigung der von Solidarites International festgelegten Standards, bevor Sie sie an einen Benutzer verteilen (Desktop und Laptop).
• Überprüfen Sie, ob jeder Computer das Standardbetriebssystem und die Standardsoftware verwendet.
• Überprüfen Sie, ob vertrauliche IT-Materialien vorhanden sind geschützt sind (unterbrechungsfreie Stromversorgung, Stabilisator usw.) 
• E-Mail-Konten und Softwarelizenzen auf Missionsebene verwalten 
• Unterstützung bei der Computerkonfiguration (E-Mail, Softwareinstallation, grundlegende Wartung) direkt für den Benutzer auf Koordinationsebene oder auf Basisebene bereitstellen 

Wartung der Ausrüstung:

• Stellen Sie Benutzer- und IT-Beauftragte bereit / Logistiker mit technischer Unterstützung bei grundlegender Wartung, einschließlich Wartung der Software 
• Erstellen Sie eine Liste der Ausfälle und bewahren Sie Aufzeichnungen darüber auf, wie sie als Referenz behoben wurden.
• Kontaktieren Sie mit vorheriger Genehmigung des Vorgesetzten den Service der IT-Abteilung der Zentrale. Führen Sie eine Diagnose für alle Anfragen nach IT-Geräten durch, die für den Kundendienst an die Zentrale zurückgesendet werden sollen, und überprüfen Sie dies mit der IT-Abteilung der Zentrale. 
• Überprüfen Sie, ob die an die Zentrale zurückzusendenden Geräte sicher verpackt sind und von technischen Supportdokumenten begleitet sind: Pannenformular, usw.
• Bereitstellung angepasster Backups für alle Benutzer (externe Festplatten, NAS…)

Wartung der IT-Ausrüstung: 

• Überwachen Sie gemeinsam mit dem Protokollassistenten und den Protokollmanagern, dass Computer regelmäßig aktualisiert werden.
• Führen Sie eine regelmäßige Inventarisierung der IT-Ausrüstung durch und informieren Sie den Protokollassistenten darüber it 
• Beratung zur korrekten Verwendung von IT-Geräten
• Sorgen Sie für die Nachverfolgung von Softwarelizenzen, E-Mail-Konto, SIM-Karte und Missionskontaktliste

Benutzerunterstützung:

• Bereitstellung technischer Unterstützung für Stützpunkte und Unterstützpunkte in Form einer Hotline
• Führen Sie technische Besuche an Stützpunkten und Unterstützpunkten durch bei Bedarf oder auf Wunsch des Logistikkoordinators
• Schulungen organisieren on Nutzung von IT-Geräten für Benutzer bei Bedarf (Nutzung, Wartung) 

Verwaltung von Geräten:

• Ermittlung des Versorgungsbedarfs an Ersatzteilen für Netzwerkgeräte und Verbrauchsmaterialien (Druckerpatronen, Toner, usw.) 
• Beratung zu IKT-Ausrüstungsstandards für die Mission (empfohlene Marke, Modell…), gemäß SI-Standards
• Unterstützung bei der technischen Validierung der Lieferanten
• Überprüfen Sie die Rechnungen des IT-Abonnements und melden Sie etwaige Unstimmigkeiten an den Manager
• Überwachen Sie die IT-Ausrüstung der Mission, weisen Sie den Logistikcodes zu und führen Sie die entsprechenden Maßnahmen durch Inventare

Zurück oben von logistischer Assistent:

• Buchen Sie Bahntickets für nationales Personal und Expatriates online und stellen Sie den von den Stützpunkten und der Koordination gesendeten Bewegungsplan zusammen
• Dienen Sie als zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Räumlichkeiten bei kleineren Notfällen
• Unterstützen Sie den Protokollassistenten bei Bedarf bei der Unterbringung Management 

PROFILE FORSAKEN

Studien: Bachelor-Abschluss oder höher in Informationstechnologie/Informatik (oder gleichwertige technische Zertifizierung)

Erfahrung: 2-3 Jahre empfohlen als IT-Assistent, Berufserfahrung bei ein humanitärer Bereich ist von Vorteil

Sprache: Fließende Ukrainisch- und Englischkenntnisse – B2

IT: Benutzerverwaltung und Workstation-Bereitstellung und -Upgrade (Windows, Microsoft 365); nNetzwerkmanagement (LAN/WAN, Wi-Fi-Konfiguration, Starlink, Fehlerbehebung bei Routern und Switches), IT-Gerätemanagement und Helpdesk-Support

Soft Skills: Problemlösung, Autonomie im Feldumfeld, Kommunikations- und Benutzerunterstützungsfähigkeiten, Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, in einem internationalen Umfeld und sich an humanitäre Zwecke anzupassen Kontexte.

ARBEITSBEDINGUNGEN

Arbeitsort: Büro an der Adresse: Kiew, Olesia Honchara Str., Gebäude 57Б, mögliche Geschäftsreisen nach Dnipropetrowsk, Charkiw, Mykolajiw, Cherson-Regionen (falls gewünscht)

Vertrag: befristeter Vertrag (gemäß ukrainischer Gesetzgebung) 

Art der Anstellung: Vollzeit

Gehalt: 1240 EUR brutto (der Betrag ist indvor Steuern, gezahlt in UAH gemäß dem monatlichen Satz der Bank der Europäischen Kommission). 

Zusätzlich: bezahlter Urlaub 31 Kalendertage, zusätzlicher bezahlter Urlaub aus familiären Gründen, Lebensversicherung.

Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Bewerbung mit Anschreiben auf Englisch

Bewerbungsschluss: 7. April 2026.