JOBBESCHREIBUNGDer Information Management Specialist (IMO) ist für die Beschaffung und Verwaltung von Informationen von Standorten durch fortlaufende Koordination, Informationsanalyse und Feedback an die CBN-Mitarbeiter verantwortlich. Sie analysieren die gesammelten quantitativen Daten, um die Abteilung bei der Analyse und Berichterstattung zu unterstützen. Der Spezialist für Informationsmanagement unterstützt CBN-Teams bei Methoden zur Erfassung zuverlässiger Informationen vor Ort mithilfe gee
JOBBESCHREIBUNG
Der Information Management Specialist (IMO) ist für die Beschaffung und Verwaltung von Informationen von Standorten durch fortlaufende Koordination, Informationsanalyse und Feedback an die CBN-Mitarbeiter verantwortlich. Sie analysieren die gesammelten quantitativen Daten, um die Abteilung bei der Analyse und Berichterstattung zu unterstützen. Der Spezialist für Informationsmanagement unterstützt CBN-Teams bei Methoden zur Erfassung zuverlässiger Informationen vor Ort mithilfe geeigneter IRC-Tools.
HAUPTIGKEIT
- Bereitstellung technischer Unterstützung bei der Sammlung von Informationen über die Anzahl der Kunden und Zeitindikatoren basierend auf den von den Abteilungen erhaltenen Daten; Erforderliche Folgemaßnahmen, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten sicherzustellen.
- Stellen Sie eine zeitnahe und genaue Dateneingabe in geeignete Datenbanken und Berichtsplattformen sicher.
- Generieren Sie regelmäßige Berichte und andere Datenanalysen/-visualisierungen mithilfe von entwickelten IRC-Formulare/Datenbanken.
- Erstellung von Berichten auf wöchentlicher, monatlicher und vierteljährlicher Basis (statistisch und grafisch) ohne Verwendung personenbezogener Daten.
- Änderungen an bestehenden Datenbanken gemäß den Programmanforderungen unter die Leitung des CBN-Managers und des CBN-Koordinators.
- Pflege von CommCare, RedRose und anderen Datenbanken, Durchführung von Schulungen und Einweisungen in die Nutzung des Systems. Rechtzeitige Aktualisierung und Anpassung vorhandener Datenerfassungstools an den lokalen Kontext.
- Gewährleistung der kontinuierlichen Unterstützung der Cash- und Basic Needs-Mitarbeiter bei der Datenerfassung und Verwendung von Datenerfassungsformularen an Standorten.
- Verarbeitung Kundendaten und Zahlungen auf der externen Zahlungsplattform IRC RedRose: Datenbereinigung, Deduplizierung, Zahlungsgruppen usw.
- Arbeiten Sie mit dem Kundenfeedback-Team zusammen, um auf Feedback zu reagieren
- Unterstützen Sie den Manager für Bargeld und Grundbedürfnisse bei der Entwicklung und Umsetzung regelmäßiger Überwachungs- und Evaluierungsaktivitäten des Cash and Basic Needs-Programms.
- Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Informationsmanagements, einschließlich der Aufzählung der Begünstigten, in Zusammenarbeit mit dem Cashand Basic Needs-Koordinator und dem Informationsmanagementteam.< /li>
- Unterstützung des zeitnahen Informationsaustauschs über Probleme und Bedürfnisse an Standorten
- Erfüllung weiterer Aufgaben nach Bedarf oder auf Wunsch des Managers.
POSITIONSANFORDERUNGEN
Ausbildung:
Höhere Ausbildung, darüber hinaus ist es wünschenswert, technische Kurse im Datenmanagement zu belegen. Erfahrung in Informatik und/oder Datenanalyse wünschenswert.
Berufserfahrung:
- Erfahrung in humanitären Projekten wäre von Vorteil
- Erfahrung in der Datenbankentwicklung und -verwaltung, statistischen Analyse und Berichterstattung.
- Erfahrung mit Commcare, RedRose oder ähnlichen Datenerfassungstools (Kobo Toolbox)
- Ausgezeichnete Berichtsfähigkeiten und Erfahrung mit Excel, Verarbeitung von Informationen aus der Hauptdatenbank und Pflege von Berichten.
Verfügbare Fähigkeiten und Fertigkeiten:
- Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv in einer vielfältigen und multidisziplinären Teamumgebung zu arbeiten.
- In -tiefe Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit MicroSoft Excel, einschließlich der Erstellung von Tabellen und Formularen, der Datenanalyse, der Verwendung von Pivot-Tabellen und der Erstellung von Diagrammen/Datenvisualisierungen im Dashboard-Format.
- Hohe Liebe zum Detail und ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Daten.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Nachgewiesenes Verständnis und die Fähigkeit, Vertraulichkeit und Respekt gegenüber Kunden/Begünstigten zu wahren
- Positive und professionelle Einstellung, einschließlich der Fähigkeit zur Koordination und Teamarbeit.
- Hohes Maß an Flexibilität und ausgezeichnete Fähigkeit, die Arbeit zu organisieren, Termine einzuhalten, Stresstoleranz zu haben, Arbeiten unter Druck zu priorisieren, mehrere Aufgaben zu koordinieren und auf Details zu achten.
- Computerkenntnisse inkl. Microsoft Word und Excel
Sprachkenntnisse:
Fließende Kenntnisse der ukrainischen Sprache und gutes Englisch.
< /strong>BERICHTSSTRUKTUR UND TEAMWORK
Interne IRC-Zusammenarbeit mit: Koordinator für Bargeld und Grundbedürfnisse, Manager für Bargeld und Grundbedürfnisse, Beauftragter für Bargeld und Grundbedürfnisse , MEAL Manager /strong>ARBEITSUMFELD UND ANDERE RELEVANTE INFORMATIONEN
Hier sind einige Beispiele für andere wichtige Punkte, die erwähnt werden sollten, aber das ist keine erschöpfende Liste. Fügen Sie Elemente hinzu, die auf Ihre Position zutreffen, oder fügen Sie weitere hinzu.
- Diese Position beinhaltet eine Vollzeit-Bürotätigkeit
- Befreiung von Überstunden
- Arbeiten nach dem Matrixschema
- Die Organisation kümmert sich um das Personal und bietet eine flexible Arbeitszeitgestaltung (früher Beginn – frühes Ende, späterer Beginn – späteres Ende, Remote-Arbeit)
- Hohes Arbeitstempo, Multitasking und psychischer Druck
- Mitarbeiter können auf Anfrage einen Arbeitsplatz einrichten. Konkrete Anfragen werden mit der Personalabteilung abgestimmt.
IRC-Mitarbeiter können mit folgenden Vorteilen rechnen:
- Konkurrenzfähiges Gehalt
- Zielgerichtete Arbeit Ziele, Wachstumsaussichten
- Englischkurse und unbegrenzte Online-Schulungen
- Lebensversicherung
- Krankenversicherung für Mitarbeiter und ihre Familien
- Kostenlose psychologische Versicherung Unterstützung für Mitarbeiter und deren Familienangehörige
- 30 Kalendertage Jahresurlaub mit flexiblen Laufzeiten, nicht auf gesetzlich festgelegte Mindeststandards beschränkt
- Bis zu 10 Tage bezahlter Krankheitsurlaub
Kompetenzverteilung, Diskussionen und Objektivität, um unseren Kunden so effizient wie möglich zu helfen. Das International Rescue Committee ist entschlossen, die Menschen, denen es dient, seine Mitarbeiter, zu schützenund alle damit verbundenen Personen vor allen Formen von Schaden, Missbrauch und Gewalt, einschließlich sexueller Ausbeutung, Missbrauch und Belästigung. Der Ausschuss verpflichtet sich, alle notwendigen Präventivmaßnahmen zu ergreifen und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich Menschen sicher fühlen und Fehlverhalten melden können. IRC-Mitarbeiter müssen sich an die Grundwerte und Prinzipien halten, die in
The IRC Way – Standards of Professional Conduct dargelegt sind. Dies sind Integrität, Service, Gleichheit und Verantwortlichkeit. Das IRC implementiert und setzt außerdem eine Reihe zusätzlicher interner Regeln zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern vor Schaden und Missbrauch gemäß den Grundsätzen zum Schutz von Erwachsenen und Kindern, den Regeln für Respekt am Arbeitsplatz und zur Bekämpfung von Belästigung am Arbeitsplatz sowie den Anti-Harassment-Regeln um -Repression and Protection of Reporters Rules“, ergänzt durch die „IRC General Guidelines for Reporting“. Die Verpflichtungen können auf Englisch und Ukrainisch unter diesem Link gelesen werden:
https ://rescue.box.com/v/irc-safeguarding-policies.
Das IRC verfolgt einen Null-Toleranz-Ansatz gegenüber Fehlverhalten und ergreift alle notwendigen Maßnahmen und ergreift Korrekturmaßnahmen, wenn es Informationen über Fehlverhalten erhält. Die Ermittlungseinheit des IRC besteht aus Spezialisten und qualifizierten Ermittlern, die professionelle Ermittlungen durchführen, die sich auf die Interessen der Opfer konzentrieren. Sie werden aktiv, wenn Sicherheitsverstöße über die zuverlässigen und bequemen Kommunikationskanäle gemeldet werden, die IRC für seine Mitarbeiter, Partner und Kunden bereitstellt. Das IRC ist außerdem aktives Mitglied der in der Ukraine gegründeten Interinstitutionellen Arbeitsgruppe zum Schutz vor sexueller Ausbeutung und Gewalt (PSEA).
Einhaltung von Geschlechtergleichheit, Gerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion: IRC ist bestrebt, ein vielfältiges, integratives, einladendes und sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Menschen fair, würdevoll und fair behandelt werden respektieren. Bei IRC verbieten wir Diskriminierung, Belästigung, Vergeltung oder Mobbing gegenüber unseren Mitarbeitern kategorisch und tolerieren sie nicht, unabhängig davon, wie sie arbeiten. In unserer Belegschaft streben wir danach, den Anteil von Frauen, Menschen aus den Ländern und Gemeinschaften, in denen wir arbeiten, und Menschen zu erhöhen, deren Rassen und Ethnien in globalen Machtstrukturen unterrepräsentiert sind.
Gleichstellung der Geschlechter : Ziel des IRC ist es, das Ungleichgewicht zwischen den Geschlechtern in Führungspositionen zu verringern. Wir implementieren ein System von Vorteilen, das darauf abzielt, ein günstiges Arbeitsumfeld für Frauen zu schaffen, wie z. B. Mutterschaftsurlaub, geschlechtersensible Sicherheitsprotokolle und andere Vorteile und Zulagen, die Frauen ermutigen, in unserem Team zu arbeiten.
< br />Ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit: Wir bieten unseren Mitarbeitern gleiche Chancen und legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir lehnen Diskriminierung abund Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, Geschlecht, Geschlechtsausdruck, sexuelle Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behindertenstatus. Wir stellen sicher, dass Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen treffen können, etwa bei der Bewerbung oder dem Vorstellungsgespräch, bei der Erfüllung wesentlicher Arbeitspflichten und beim Erhalt anderer vom Arbeitgeber bereitgestellter Leistungen und Privilegien.