IAM Platform Operations Analyst am Digital Hub Warsaw bei Bayer in Digital Hub Warsaw at Bayer

Der IAM Platform Operations Analyst ist eine operativ fokussierte Position mit dem Ziel, den sicheren Betrieb unserer IAM-Plattformen zu gewährleisten und deren Einhaltung interner und externer Vorschriften aufrechtzuerhalten. Die Hauptverantwortung liegt im Betrieb der IAM-Plattformen und zugehörigen Services gemäß unseren internen Service-Management-Verfahren, die auf dem ITIL-Framework basieren. Zu den damit verbundenen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Vorfällen, die Bearbeitung von Anfragen, das Änderungsmanagement, das Wissensmanagement sowie die Zugriffsverwaltung. Um den Geschäftsbetrieb von Bayer sicherzustellen, nimmt die Position an einem rotierenden Bereitschaftsdienst zur Bearbeitung größerer Vorfälle teil. Darüber hinaus umfasst die Position die Dokumentation unserer Prozesse und Umgebung für interne und externe Zielgruppen, die Entwicklung sowie Modernisierung und Aktualisierung proprietärer Dienste/Automatisierungen/Integrationen, die Definition von Standards für die Zusammenarbeit mit anderen Parteien im IAM-Bereich, die Unterstützung von Projekten und die Beratung der Benutzer im gesamten Unternehmen. Ein qualifizierter Kandidat verfügt über umfassende Kenntnisse über IAM-Prozesse, -Tools und idealerweise relevante Vorschriften wie GxP. Er wird eng mit internen Stakeholdern wie unserem IAM-Fähigkeitsteam mit Schwerpunkt auf Entwicklung und Technik, Arbeitsplatzteams, unserer internen Service-Management-Organisation und anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten sowie externe Dienstleister. Bachelor-Abschluss in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische oder universitäre Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt IT/IT-Sicherheit Drei Jahre Berufserfahrung im IAM-Bereich idealerweise mit Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD) oder SailPoint IdentityIQ oder IdentityNow Erfahrung im Arbeiten im IT-Betrieb Erfahrung mit Scripting, Softwareentwicklung oder Webentwicklung, vorzugsweise unter Verwendung von PowerShell oder Python ITIL Kenntnisse in Prozessen (Incident, Problem, Change & Request Management) und Tools (ServiceNow) werden bevorzugt Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Azure, AWS oder GCP Cloud Services ist von Vorteil Erfahrung in der Arbeit in einem regulierten Umfeld (z. B. GxP) ist von Vorteil Erfahrung in der Arbeit mit agilen Methoden wie SCRUM ist von Vorteil Erfahrung in der Arbeit mit Azure DevOps ist von Vorteil Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Starke Kommunikationsfähigkeiten und Benutzerorientierung Schneller Lerner mit Nachgewiesene Problemlösungs- sowie Planungs- und Organisationsfähigkeiten. Proaktive und selbstmotivierte Einzelperson mit starker Teamarbeit. Der IAM Platform Operations Analyst ist eine operativ ausgerichtete Position mit dem Ziel, den sicheren Betrieb unserer IAM-Plattformen zu gewährleisten und deren Einhaltung interner und externer Vorschriften aufrechtzuerhalten. Die Hauptverantwortung liegt im Betrieb der IAM-Plattformen und zugehörigen Services gemäß unseren internen Service-Management-Verfahren, die auf dem ITIL-Framework basieren. Zu den damit verbundenen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Vorfällen, die Bearbeitung von Anfragen, das Änderungsmanagement, das Wissensmanagement sowie die Zugriffsverwaltung. Um den Geschäftsbetrieb von Bayer sicherzustellen, nimmt die Stelle an einem rotierenden Bereitschaftsdienst zur Bearbeitung größerer Vorfälle teil. Darüber hinaus umfasst die Position die Dokumentation unserer Prozesse und Umgebung für interne und externe Zielgruppen sowie die Entwicklungent sowie Modernisierung und Aktualisierung proprietärer Dienste/Automatisierungen/Integrationen, Definition von Standards für die Zusammenarbeit mit anderen Parteien im IAM-Bereich, Unterstützung von Projekten und Beratung von Benutzern im gesamten Unternehmen. Ein qualifizierter Kandidat verfügt über umfassende Kenntnisse über IAM-Prozesse, -Tools und idealerweise relevante Vorschriften wie GxP. Er wird eng mit internen Stakeholdern wie unserem IAM-Fähigkeitsteam mit Schwerpunkt auf Entwicklung und Technik, Arbeitsplatzteams, unserer internen Service-Management-Organisation und anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten sowie externe Dienstleister. ,[Betreibt die IAM-Lösungen Microsoft Entra ID und SailPoint IdentityNow von Bayer, betreibt proprietäre Dienste, Automatisierungen und Integrationen, die auf Azure und AWS entwickelt wurden, befolgt interne Service-Management-Verfahren sowie interne und externe Vorschriften und stellt die Einhaltung der täglichen Arbeit sicher, pflegt das IAM von Bayer Lösungen und proprietäre Services, erstellt und pflegt interne, Service Desk- und Benutzerdokumentationen, unterstützt die Standardisierung des Servicebetriebs und die Übergabe von Standardaufgaben an den Service Desk als L1-Support und extern bereitgestelltes Content Management, unterstützt in Projekten und sorgt für eine reibungslose Übernahme in den Betrieb , Unterstützt die Entwicklung neuer proprietärer Dienste/Automatisierungen/Integrationen, Berät interne Stakeholder bei der ordnungsgemäßen Nutzung der Bayer IAM-Tools, z. B. Anwendungsregistrierung und Sicherstellung des Prinzips der geringsten Rechte. Arbeitet mit IT-Dienstleistern zusammen, die derzeit AD, ADFS und AAD Connect betreiben. Nimmt an einem rotierenden Bereitschaftsdienst teil (alle 6–7 Wochen für jeweils eine Woche). Erledigt andere damit zusammenhängende Aufgaben Aufgaben, die zugewiesen werden, um Abteilungs- und Unternehmensziele zu erreichen] Anforderungen: Microsoft Entra ID, Abschluss, IAM, Azure AD, Microsoft Azure, Webentwicklung, PowerShell, Python, ITIL, AWS, GCP, GXP, Azure DevOps, Kommunikationsfähigkeiten Zusätzlich: Sportabonnement , Private Gesundheitsversorgung.