HVAC-Ingenieur (Technischer Support-Ingenieur) in Danfoss

StellenbeschreibungDanfoss sucht einen begeisterten HVAC-Ingenieur, der im Namen des Unternehmens gute Beziehungen zu Kunden aufbaut und pflegt, indem er die volle Verantwortung für jedes zugewiesene Kundenkonto übernimmt. Sie stellen sicher, dass alle Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden vollständig erfüllt werden und gleichzeitig die Vision und Mission des Unternehmens aufrechterhalten. Extremes Fingerspitzengefühl, Sensibilität und Professionalität sind erforderlich, da Sie täglich mit Kunden in Kontakt stehen und einen direkten Einfluss auf deren Zufriedenheit haben. Aufgabenbereiche Zu den Aufgaben dieser Position gehören unter anderem die folgenden Punkte. Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und -reklamationen vor und nach dem Verkauf. Bereitstellung von technischem Support und Beratung per Telefon oder E-Mail. Überprüfung der Projektspezifikationen. Arbeiten Sie mit externen Vertriebsteams und Projektdesignteams zusammen. Registrieren aller Kundenanfragen im CRM (salesforce.com) und zur Nachverfolgung und Eskalation bei Bedarf. Lokale Zertifizierungs-/Deklarationsprozesse – Dokumentenvorbereitung, lokale Normen. Erklärungen – EMV, Sicherheit (Hochspannung), RoHS. Zertifizierung – Funkgeräte mit Drittagentur mit Dokumentenerstellung. Überprüfung der technischen Literatur (Korrekturlesen, Verwaltung lokaler Produktkataloge, Kompendium). Überprüfung des Produktkennzeichnungsprozesses auf der Grundlage lokaler Gesetze/Anforderungen. Hintergrund und FähigkeitenUm für die Stelle in Betracht gezogen zu werden, benötigen wir mindestens einen Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder Heizungstechnik oder vorherige Erfahrung in einer ähnlichen Position. Wir erwarten außerdem, dass ein neuer Mitarbeiter über Berufserfahrung in der Planung und Installation von Heizsystemen/Wärmestationen/elektrischen Heizsystemen verfügt. Fundierte Kenntnisse über Elektroheizungen, Wärmeversorgungssysteme und Hauswasserversorgungssysteme (entsprechende Erfahrung wäre von großem Vorteil). Vorkenntnisse und Kenntnisse im regulatorischen Rahmen von Wärmeversorgungs- und Brauchwasserversorgungssystemen. Englisch – wäre ein großer Vorteil der Mittelstufe (Fähigkeit, technische Terminologie zu verstehen und zu kommunizieren). PC-Kenntnisse (AutoCAD, MS Office, PowerPoint und SolidWorks sind von Vorteil). Persönlichkeitsprofil Kommunikationsfähigkeiten Kundenorientiert Teamplayer Sich selbst weiterbilden Vorteile für MitarbeiterWir freuen uns, Ihnen mit Ihrer Anstellung die folgenden Vorteile bieten zu können: Bonussystem Bezahlter Urlaub Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit zur Remote-Arbeit Pensionsplan Persönliche Versicherung Kommunikationspaket Möglichkeit zum Beitritt zu Mitarbeiter-Ressourcengruppen Hochmoderne virtuelle Arbeitsumgebung Mitarbeiter Empfehlungsprogramm: Diese Liste verspricht oder garantiert keinen bestimmten Nutzen oder eine bestimmte Aktion. Sie können von Länder- oder Vertragsspezifika abhängen und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.Danfoss – Engineering TomorrowBei Danfoss entwickeln wir Lösungen, die es der Welt ermöglichen, Ressourcen intelligenter zu nutzen und so die nachhaltige Transformation von morgen voranzutreiben. Keine Transformation wurde jemals ohne eine Gruppe leidenschaftlicher, engagierter und befähigter Menschen eingeleitet. Wir glauben, dass Innovation und großartige Ergebnisse durch die richtige Mischung von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Persönlichkeiten, Fähigkeiten und Perspektiven vorangetrieben werden, die die Welt widerspiegeln, in der wir geschäftlich tätig sindss. Um sicherzustellen, dass die Mischung der Menschen funktioniert, streben wir danach, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen unterschiedlicher Herkunft gleich behandelt, respektiert und für das, was sie sind, geschätzt werden. Bei Danfoss hat die Verbesserung der Gesundheit, des Arbeitsumfelds und der Sicherheit unserer Mitarbeiter oberste Priorität. Getreu der Einstellung unseres Gründers „Taten sagen mehr als Worte“ setzen wir uns ehrgeizige Ziele zum Schutz der Umwelt, indem wir einen Plan zur CO2-Neutralität in Angriff nehmen spätestens bis 2030. Danfoss ist ein EO-Arbeitgeber und VEVRAA-Bundesauftragnehmer. Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen geschützten Kategorie. mehr anzeigen weniger anzeigen ництво промислових машин