Anforderungen: • Mehr als drei Jahre Erfahrung als HR-Business-Partner in einem großen internationalen Unternehmen; • großes Verständnis der Geschäftsabläufe und -prozesse; • gute Kenntnisse der Arbeitsgesetzgebung; • nachgewiesene Fähigkeit, strategische organisatorische Fragen zu verstehen und Einfluss auf wichtige Manager und Stakeholder zu nehmen, um Empfehlungen und Koordination zu erhalten; • Fähigkeit um autonom zu arbeiten; • ausgeprägte Kommunikations-, Organisations-, Moderations- und
Anforderungen: • Mehr als drei Jahre Erfahrung als HR-Business-Partner in einem großen internationalen Unternehmen; • großes Verständnis der Geschäftsabläufe und -prozesse; • gute Kenntnisse der Arbeitsgesetzgebung; • nachgewiesene Fähigkeit, strategische organisatorische Fragen zu verstehen und Einfluss auf wichtige Manager und Stakeholder zu nehmen, um Empfehlungen und Koordination zu erhalten; • Fähigkeit um autonom zu arbeiten; • ausgeprägte Kommunikations-, Organisations-, Moderations- und Beratungsfähigkeiten; • geschriebenes Englisch auf dem Niveau der oberen Mittelstufe. Verantwortlichkeiten: • Teammanagement von Personen. Partner: Organisation und Koordinierung von Teamaktivitäten, Aufgabenverteilung, Überwachung von Fristen und Qualität der Aufgabenerledigung, Entwicklung von Teamfähigkeiten und Workload-Management; • Strategische Planung: Entwicklung und Umsetzung von HR-Strategien, Aufrechterhaltung einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und Erleichterung der Erreichung von Geschäftszielen; • Enge Interaktion mit CRM-Abteilungen: Verständnis der Besonderheiten der CS- und Entwicklerabläufe, Entwicklung effektiver Rekrutierungs- und Bindungsstrategien für CS-Fachkräfte; • Management und Entwicklung von Programmen zur Mitarbeiterbindung: Organisation von Schulungsprogrammen, Firmenveranstaltungen, Entwicklung und Implementierung eines Motivationssystems; • Sammlung und Analyse von HR-Daten: Überwachung und Analyse von Kennzahlen im Zusammenhang mit Einstellung, Bindung und Mitarbeiterzufriedenheit, Treffen von Entscheidungen auf der Grundlage der erhaltenen Daten; • Teilnahme an der Einstellung: Enge Zusammenarbeit mit dem Rekrutierungsteam, um das am besten geeignete Mitarbeiterprofil zu erstellen und am Pre-Onboarding-Prozess teilzunehmen; • Konfliktlösung: Effektive Lösung von Teamkonflikten, Aufrechterhaltung eines positiven und produktiven Arbeitsumfelds; • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Interaktion mit dem Management und anderen Abteilungen für gemeinsame Zwecke an der Erreichung der Unternehmensziele arbeiten.