HR-Koordinator - 2253 in LeadStack Inc.

Um eine kurze Personalvermittlung zu erhalten, teilen Sie uns eine Stelle bei LeadStack Inc. Andres M. auf. Andres M. Personalvermittler bei LeadStack Inc. LeadStack Inc. ist ein preisgekrönter, einer der am schnellsten wachsenden, zertifizierten Personalvermittlungsdienste in Minderheitenbesitz (MBE). Anbieter von Zeitarbeitskräften. Als anerkannter Branchenführer für Lösungen für Zeitarbeitskräfte und zertifiziert als „Great Place to Work“ sind wir stolz darauf, mit einigen der angesehensten Fortune-500-Marken der Welt zusammenzuarbeiten.Titel: HR-KoordinatorStandort: Indianapolis, IN (Hybrid, Hybrid mit Mindestens ein Tag pro Woche im Büro, mit 3 Tagen pro Woche im Büro in den ersten paar Wochen während des Onboardings. Vergütung: 22,00–24,00 USD/Stunde. Dauer: 3-monatiger W2-Vertrag mit der Möglichkeit einer weiteren Verlängerung Die Stelle ist die Zusammenarbeit mit einem bedeutenden Software- und CRM-Unternehmen. Das Employee Success (ES)-Team besteht aus Personalfachleuten, die zusammenkommen, um weiter aufzubauen, mit dem Ziel, unseren Mitarbeitern dabei zu helfen, die beste Arbeit ihres Lebens zu leisten. Im Bereich „Mitarbeitererfolg“ gewinnen und halten wir die Top-Talente, die für den Aufbau unserer Organisation von entscheidender Bedeutung sind, mit der Behandlung im Ohana-Stil. Egal, ob wir den nächsten phänomenalen Kandidaten für unser Unternehmen rekrutieren, neue Programme entwickeln oder unsere aktuellen Abläufe verfeinern, bei Employee Success liegt die Leidenschaft für die Gestaltung, Entwicklung und Bereitstellung einer erstklassigen Mitarbeitererfahrung, die es ermöglicht, Best-in zu liefern Erstklassiges Kundenerlebnis auf dem Markt. Der HR-Koordinator II ist Mitglied eines weltweit vielfältigen ES People Advisor-Teams, das geografisch verteilten Mitarbeitern mithilfe der neuesten Technologie Beratung und Unterstützung bietet. Der erfolgreiche Kandidat verfügt über starke organisatorische Fähigkeiten mit viel Liebe zum Detail, hervorragende Zeitmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten, ein Engagement für außergewöhnliche Kundenbetreuung und die Fähigkeit, Beziehungen auf allen Ebenen der Organisation aufzubauen. Diese Person muss sich mit hochsensiblen und vertraulichen Angelegenheiten auskennen. Unser idealer Kandidat arbeitet gerne in dynamischen und wachstumsstarken Umgebungen und ist daran interessiert, sich in einer Vielzahl von HR-Bereichen zu engagieren. Ihr Einfluss: • Bieten Sie Mitarbeitern und Managern erstklassigen Kundenservice über unser Concierge-Kundenportal und andere soziale Kanäle. • Unterstützung unsere Wissensbasis innerhalb von Concierge; Schließen Sie Wissenslücken, indem Sie Wissensartikel erstellen, aktualisieren und verbessern, um die Informationen für den Self-Service der Mitarbeiter relevant zu halten. • Erfassen und überwachen Sie alle Kundeninteraktionen mithilfe eines Case-Management-Tools und beantworten Sie Anfragen zu Sozialleistungen, Freizeit, Vergütung, Einwanderung, Personalpolitik usw Mitarbeiterdaten. Befolgen Sie diese Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle zugewiesenen Fälle rechtzeitig und ordnungsgemäß gelöst und abgeschlossen werden. • Entwickeln Sie ein Verständnis für Workday als Tool und nutzen Sie seine Funktionen für Self-Service-Prozessanfragen von Managern und Mitarbeitern. • Sorgen Sie für ein angemessenes Maß an Prozess-, Programm- und Richtlinienkenntnissen um Mitarbeiter zu unterstützen. • Proaktiv Ineffizienzen und Inkonsistenzen identifizieren und an einem verbesserten und produktiveren Prozess mitarbeiten, der die Erfahrung des Mitarbeiters und/oder Managers mit dem Prozess verbessert. • Unterstützung bei Benutzerakzeptanztests für Systemverbesserungen. • Prozesskorrekturen oder nicht bearbeitete Transaktionen durch Employee oder Manager Self Service in Workday. • Beteiligen Sie sich an Projekten zur weiteren Verbesserung und Globalisierung der ES People Services-Prozesse für ein nahtloses Mitarbeitererlebnis. Unterstützung der Mitarbeiter bei Fallmanagement, Ticketing und Live-Chat. Dokumentation, unterstützende Mitarbeiteranfragen, Sozialleistungen, Vergütung, Talententwicklung usw. Anforderungen: • 1 Jahr vorherige Berufserfahrung in der Personalabteilung oder einer zentralen Kundendienstumgebung bevorzugt • Vorerfahrung mit Workday HCM oder einem ähnlichen HRIS ist wünschenswert • Außergewöhnliche Fähigkeiten zur Problemlösung mit Leidenschaft für Datenintegrität, Prozessdefinition und kontinuierliches Lernen • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten • Fähigkeit, Mitarbeiter durch persönliche Umstände zu navigieren und mit ihnen zu beraten • Fähigkeit, ein Problem zu diagnostizieren und Korrekturmaßnahmen durch effektive Kommunikation und effiziente Ausführung zu leiten • Hervorragender Fokus auf die Mitarbeitererfahrung • Fühlen Sie sich wohl in einem sich schnell verändernden Umfeld mit konkurrierenden Prioritäten • Fähigkeit, Vertraulichkeit in allen Aspekten der beruflichen Verantwortung zu wahren • Drang nach Wachstum und Wunsch, Prozessverbesserungen durch den Einsatz von Technologie voranzutreiben • Effektiv in einer Teamumgebung arbeiten • Erfahrung in der Arbeit in HR Shared Services Organisation für ein etabliertes Unternehmen ist ideal Mehr anzeigen Weniger anzeigen Aufklärungsprogramm zur Aufklärung