Hotelbetriebs- und IT-Koordinator in INVESTUM

Wir entwickeln ein KI-Produkt für Hotels: Automatisierung betrieblicher Prozesse, Kommunikation mit Gästen und Integration mit Hotelsystemen. Wir suchen eine Person, die versteht, wie das Hotel tatsächlich funktioniert und in der Lage ist, eine „Brücke“ zwischen Betriebslogik und Entwicklung zu sein: Aufgabenstellung, Tests, Projektmanagement Normal style="font-weight: normal; font-style: normal">   •    Funktionalität testen

  •    Unterstützung bei Integrationen auf der Ebene der Geschäftslogik: PMS/Channel Manager/CRM/OTA (Buchung usw.)

Erstellen Sie eine kurze Dokumentation: Anweisungen, Skripte>> style="font-weight: Bold; Font-Style: Normal">Wen suchen wir?

  •    Administration/Verwaltungserfahrung in einem Hotel / Aparthotel / einer Kette / einer Verwaltungsgesellschaft (1-3+ Jahre)

    •    Wichtige Kennzahlen und Prozesse verstehen: Belegung, ADR, RevPAR, Preise, Kalender, Stornierungsbedingungen, Anzahlungen

  •    Erfahrung im Umgang mit der IT: Aufgaben stellen, testen, mit dem Task-Manager arbeiten (Jira/Trello/Notion/ClickUp)

    •    Die Fähigkeit, strukturiert und „auf den Punkt“ zu schreiben: Szenario > erwartetes Ergebnis > Akzeptanzkriterien

    •    Unabhängigkeit, Systematik, Liebe zum Detail

Wird ein Plus sein

    •    Erfahrung mit PMS / Channel Manager (Cloudbeds, Opera, Mews, HotelRunner, TravelLine usw.)

    •    Grundlegendes Verständnis von Integrationen und APIs (auf Prinzipebene, nicht unbedingt Code)

    •    Erfahrung in der Produkteinführung, B2B-Kundensupport, Hotel-Onboarding

Format und Bedingungen

    •    Remote / Hybrid (nach Vereinbarung)

    •    Voll- oder Teilzeitbeschäftigung

    •    Zahlung: Wir besprechen basierend auf den Ergebnissen des Interviews (Festpreis + Prämien oder Projektmodell)