Hotelverwalter, Front-Office-Agent in Fairmont, Grand Hotel Kyiv

Das Fünf-Sterne-Hotel Fairmont Grand Hotel Kyiv ist derzeit auf der Suche nach einem Front-Office-Agenten zur Verstärkung unseres Teams! Fairmont Hotel, ein führendes Unternehmen in der globalen Hotelbranche mit einer unverwechselbaren Kollektion und einem weltweiten Ruf für Exzellenz. Fairmont bietet Gästen einen außergewöhnlichen Ort, der durch die Kombination einzigartiger Architektur und Struktur, ausdrucksstarkem Dekor und Kunstfertigkeit sowie großartigen Merkmalen an einem großartigen Ort entsteht. Hauptaufgaben: Ankunfts- und Abreiseprozess der Gäste; Abwicklung aller notwendigen Zahlungen während der Schicht; Abwicklung & Koordinieren Sie Zimmerzuteilungen und Vorab-Anreisen. Bearbeiten Sie die Anliegen der Gäste. Bieten Sie Empfehlungen für Dienstleistungen an und bearbeiten Sie Informationsanfragen. Verwalten und lagern Sie Ihr Gepäck. Unterstützen Sie das Ein- und Auschecken von Gruppen und Touren. Unterstützen Sie bei Bedarf andere Abteilungen. Anforderungen :Höhere Bildung;Fließendes Englisch;Entscheidungsfähigkeiten;Solide Kommunikationsfähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich;Ausgezeichnete Kundendienstfähigkeiten;Kenntnisse in Opera (PMS) sind ein Muss.Wir bieten:Berufserfahrung in internationalen Hotelketten;Offizielle Anstellung;Transparente Gehälter und Prämien ;Ständige Schulungsprogramme;Ganztagsjob mit 8 Stunden Arbeitstag;Mahlzeiten im Personalrestaurant und vom Hotel gestellte Uniform;Positive Arbeitsatmosphäre;Hotelstandort: U-Bahn-Station Poshtova Ploshcha.Sie sind herzlich willkommen:Um mit uns Kontakt aufzunehmen;Um uns Ihren Lebenslauf zu senden mit Bild.