HelpDesk-Supporttechniker in lifecell

Wir sind ein von lifecell geführter Telekommunikationskonzern.

Wir bieten Mobil- und Festnetzkommunikation, Internet, TV und digitale Dienste Millionen Nutzern in der gesamten Ukraine. In Kriegszeiten sorgen wir dafür, dass das Land vernetzt bleibt: Wir investieren in Batterien und Generatoren, um unsere Basisstationen auch ohne Strom am Laufen zu halten.

Und Lifecell sind Menschen. Mehr als 4.000 Spezialisten in der gesamten Ukraine arbeiten in einer Unternehmensgruppe täglich zusammen, um die Telekommunikation weiterzuentwickeln. Wir legen Wert auf Initiative, unterstützen neue Ideen und teilen Erfahrungen. Da ist die Stabilität einer großen Unternehmensgruppe lifecell und Datagroup, die Flexibilität eines modernen Geschäfts und die Unterstützung der internationalen Holding NJJ Capital, die jedem von uns hilft, zu wachsen.

Wir laden einen HelpDesk-Supporttechniker in unser Team ein!

Folgende Erfahrungen und Eigenschaften erwarten wir von Ihnen:

• Hochschulbildung im Bereich Telekommunikation oder verwandten Bereichen.
• Vertiefte Kenntnisse der Betriebssysteme MS Windows und des MS Office-Pakets.
• Praktische Kenntnisse im Umgang mit Computer-Hardware und Peripheriegeräten, inkl Drucker.
• Erfahrung mit Service-Desk-Systemen; Grundkenntnisse in ITIL sind von Vorteil.
• Verständnis im Umgang mit gängigen Client-Programmen und -Anwendungen: Antivirenlösungen, Adobe, AutoCAD, VPN-Clients, E-Banking und andere.
• Verständnis der Funktionsweise und Grundkonfiguration von IP-Netzwerken.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, schnell Lösungen zu finden.
• Achtung für Details und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig effektiv zu bearbeiten Zeit.

Bei lifecell und Datagroups bauen wir ein Team auf, in dem jeder die gleichen Chancen auf Entwicklung und Erfolg hat. Wir unterstützen die Grundsätze der Geschlechtergleichheit, Inklusion und Vielfalt und heißen Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder anderen Merkmalen willkommen.

Wir sind IndividuenWir freuen uns, Veteranen unter den Kandidaten zu sehen – Ihre Erfahrung wird ein zusätzlicher Vorteil sein.

Wir können Ihnen Folgendes bieten:

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und schaffen alle Voraussetzungen für komfortables und produktives Arbeiten. Wenn Sie unserem Team beitreten, erhalten Sie:

• Anstellung gemäß der Gesetzgebung der Ukraine im Unternehmen „Datagroup“ab dem ersten Arbeitstag.
• Stabilität und berufliche Möglichkeiten: Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung und Karriereentwicklung in a großer und zuverlässiger Telekommunikationskonzern.
• Garantiertes und pünktliches Gehalt sowie ein umfassendes Sozialpaket ab dem ersten Arbeitstag.
• Krankenversicherung: Die Sorge um Ihre Gesundheit ist unser oberstes Gebot.
• 24 Kalendertage Urlaub + ein zusätzlicher Urlaub Geburtstag frei.
• Hybrides Arbeitsformat: Möglichkeit, Arbeit im Büro und aus der Ferne zu kombinieren.
• Mobile Kommunikation für Mitarbeiter: Firmentarife, um immer in Kontakt zu bleiben.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung:Die Möglichkeit, an groß angelegten Projekten teilzunehmen Infrastruktur und digitale Projekte. Wir sind offen für neue Ideen und Initiativen.
• Ein inspirierendes Team: Zusammenarbeit mit talentierten und motivierten Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen.
• Soziale Verantwortung: Mitarbeit in ehrenamtlichen Initiativen, Unterstützung von Wohltätigkeitsprojekten, Jugend- und Umweltprogramminitiativen.

Wir befinden uns in der Phase von Transformationsprozessen, daher ist uns Ihre Expertise sehr wichtig. Ihre Ideen und neuen Perspektiven werden sich direkt auf das Unternehmen auswirken. Durch die Zusammenarbeit mit uns werden Sie Teil eines starken, modernen und dynamischen Unternehmens, das schon heute die Telekommunikation der Zukunft baut.