Helpdesk-Spezialist in DILA, Medichna laboratoriya

Das DILA Medical Laboratory, das als nationaler Marktführer für medizinische Dienstleistungen und Informationsdienste in der Labordiagnostik anerkannt ist, lädt einen „Helpdesk-Spezialisten“ ein. Welche Aufgaben müssen im Service Desk-System ausgeführt werden? Medoc, Analytix usw.);Technischer Support von Benutzern aus der Ferne;Diagnose und Fehlerbehebung von Computerhardware;Setup von Software;Entwicklung technischer Dokumentation, Schreiben von Anweisungen.Berufserfahrung:Berufserfahrung ab 1 Jahr in einer ähnlichen Position;Berufserfahrung mit Service-Desk-Systemen (Jira, OTRS); Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen – 5/2 mit möglichen Schichten am Wochenende (06:00 – 14:30, 09:30 – 18:00, 11:30 – 20:00, 13:45 – 22:15) Fachkenntnisse: Kenntnisse der Microsoft Windows-Betriebssystemlinie (Administratorebene), Kenntnisse über Hardware und Peripheriegeräte, die Funktionsweise von Netzwerkgeräten (Netzwerkschnittstellen). , Switches, Router und Modems) Es ist wünschenswert, Erfahrung in der Arbeit mit ERP- und CRM-Systemen zu haben. Chancen und Vorteile der Arbeit in ML „DILA“: Wettbewerbsfähiges und stabiles Gehalt; ; Schulung und berufliche Weiterentwicklung auf Kosten des Unternehmens; Sozialgarantien und Vergütungspaket für die Laborforschung. Wir warten auf Ihren Lebenslauf mit einer detaillierten Beschreibung der Berufserfahrung und des Gehaltsniveaus im Namen der Gesundheit jedes Menschen!