Helpdesk (Benutzer-Support-Spezialist) in Svit-Agro, Grupa kompaniy

Svit-Agro Group ist eine Unternehmensgruppe, die Großprojekte im Bereich Produktion, Verarbeitung und Handel von Getreide und Ölpflanzen umsetzt.

Es ist ein Top-Importeur von Futtermittelzusatzstoffen und Impfstoffen für Tiere auf dem ukrainischen Markt und bietet komplexe Servicelösungen für Unternehmen.

Wir laden Sie ein, unserem Team beizutreten User Support Specialist.

strong>Erwartungen an den Kandidaten:

• Abgeschlossene Ausbildung;
• Wünschenswert einjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Systemunternehmen;
• Tiefgehende Kenntnisse von Windows 10/11 und MS Office 365;

• Erfahrung mit Fernzugriffssoftware (TeamViewer, AnyDesk);

• Ausgeglichener Persönlichkeitstyp, Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Benutzern, Stressresistenz, Fähigkeit zur Einhaltung von Fristen, Lust zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Benutzereinsprüchen im Jira Service Management-System ;
• Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory; 
• Wartung und Support der Druckerflotte (Canon, Xerox, Kyocera) und Mobilgeräte; 
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• Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung neuer Lösungen gemeinsam mit dem Team;
• Beschaffung und Installation von Geräten;
• Weitere Aufgaben im Zusammenhang mit der Benutzerunterstützung ausführen und IT-Infrastrukturunternehmen 

Wir bieten:

• Interessante Arbeit in einer dynamischen Unternehmensgruppe;
• Komplettes Sozialpaket ;< /li>
• Krankenversicherung;
• Buchungsmöglichkeit;
• Berufliche und persönliche Weiterentwicklung;
• Konkurrenzfähiges, transparentes und pünktliches Gehalt.

Wir warten auf Ihre Lebensläufe!