Leiter des Helpdesk-Teams in Traffic Devils

Du verstehst Technologien und bist in der IT wie ein Fisch im Wasser? Dann sind wir genau auf der Suche nach Ihnen 😈Das erfolgreichste Media-Einkaufsteam Traffic Devils sucht einen erfahrenen Leiter, der die Leitung der technischen Support-Abteilung übernimmt und gemeinsam mit Kollegen verrückte Ergebnisse erzielt. Aufgaben: Organisation des unterbrechungsfreien Betriebs der IT Infrastruktur und Ausrüstung zur Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Service. Erstellung einfacher Landingpages für die Bedürfnisse des Teams. Implementierung von Technologien zur Automatisierung und Optimierung von Prozessen. Koordination der Teamarbeit, Verteilung und Kontrolle von Aufgaben. Verwaltung von Farmen und HelpDesk-Abteilungen. Gewährleistung von Professionalität Entwicklung und Schulung der Teammitglieder. Erstellung von Berichten über die Arbeit der Abteilung. Anforderungen: Berufserfahrung in der Position eines Integrators von mindestens sechs Monaten. Kenntnisse über Cloud-IT-Infrastrukturen, Serverlösungen (Windows, Linux), Ticketsysteme (Service Desk), grundlegende Serverkonfiguration (nginx, PHP-FPM 7.4, PHP-FPM 8.1, Reverse Proxy). Verständnis der Grundlagen der Rest API, HTTP-Anfragen, S2S-Postbacks für die Interaktion mit dem Datenaustausch. VPN (OpenVPN)-Kenntnisse. Fähigkeit, mit Cloaks und Trackern zu arbeiten. Fähigkeit, den Status und Betrieb von Servern, Domänen, Trackern zu überwachen. Entwickelte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Konfliktsituationen zu lösen. Fähigkeiten im Arbeiten mit: AppsFlyer.HTML, CSS.CMS-Systemen (Wordpress/Joela) und Website-Designern (Tilda, Wix). Wir bieten: Stabiles Gehalt. Möglichkeit, in einem komfortablen Büro oder aus der Ferne zu arbeiten. Unternehmensenglisch und Kurse in Ihre Richtung. Alles notwendige Voraussetzungen und hochwertige Infrastruktur für die Arbeit. Wenn Sie über einschlägige Erfahrungen und Fähigkeiten verfügen und sich eine schnelle Weiterentwicklung im Kreis der Besten wünschen, schreiben Sie an unsere Talent Acquisitions.