Leiter, Teamleiter Online-Vertrieb (Cosmeceuticals, Nahrungsergänzungsmittel) in Emet, TM

Emet ist ein Innovator in der Schönheitsbranche, der mit schnellen und modernen Lösungen die Jugend und Schönheit der Menschen bewahrt, Kollegen und Kunden glücklich und finanziell erfolgreich macht. Wir fördern die Schönheit und Jugend der Menschen durch die Entwicklung von Experten und Industrie. Seit mehr als 11 Jahren sind wir offizieller Distributor von Premium-Medikamenten für den ukrainischen Markt der ästhetischen Medizin, die für Konturplastik, Biorevitalisierung/Bioreparation, Mesotherapie, Peelings, Cosmeceuticals, professionelle Kosmetika sowie Produkte für die professionelle Hautpflege bestimmt sind und Hardware-Kosmetik glücklich und finanziell erfolgreich? Treten Sie dem Emet-Team bei – den Wegbereitern auf dem Gebiet der ästhetischen Medizin. Verändern Sie mit uns die Schönheitswelt und senden Sie Ihren Lebenslauf. Anforderungen: Erfahrung in der Leitung eines Callcenters/Vertriebs in einem Online-Shop oder vergleichbare Erfahrung im Bereich Kundenservice ab 1 Jahr; hohe Kommunikationsfähigkeiten; Erfahrung in der Entwicklung Skripte, Analyse von Telefongesprächen; fließender PC, CRM-System, Erfahrung mit 1C sind von Vorteil. Erfahrung in der Umsetzung eines Vertriebsplans, Bereitschaft zur Arbeit im Büro. Aufgaben: Leitung und Koordination des Callcenters, um eine effektive und qualitativ hochwertige Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe sicherzustellen über soziale Netzwerke (Website, FB, Instagram, Viber und andere Kanäle); Sicherstellung der Erfüllung geplanter Produktivitätsindikatoren (Verkaufspläne) und der Arbeitsqualität des Callcenters; der Ergebnisse der Managerarbeit (Excel und 1C); Koordination der Arbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens zur Lösung von Konfliktsituationen und Interaktion mit Kunden zur Lösung komplexer Probleme bei der Lead-Übertragung; Wettbewerbsfähige, stabile und pünktliche Löhne; Angemessene Arbeitszeiten: Mo.-Do. 9:30—17:30 / Fr. 9:30–17:00 Uhr; Bezahlter Urlaub, Neujahrsurlaub; Produktrabatte zum Firmenjubiläum; Die besten Ergebnisse – Studienreisen ins Ausland zu Vertretern von Marken und Fabriken;