Leiter der Ausbildungsabteilung in BeerMarket

Wir laden Sie ein, sich unserem Team des Leiters der Schulungsabteilung anzuschließen.

Kenntnisse und Fähigkeiten, die für eine erfolgreiche Arbeit erforderlich sind:

• Hochschulbildung;
• Verständnis für die Besonderheiten des Einzelhandelsgeschäfts, Kundenservice darin;
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Arbeitsstandards für Einzelhandelspersonal, Schreiben von methodischen Materialien, Erstellen von Skripten;
• Kenntnis der Besonderheiten verschiedener Formate der Personalschulung;  
• Erfahrung in der unabhängigen Entwicklung von Bildungsprogrammen und der Durchführung von Online-/Offline-Schulungen; 
• Erfahrung in der Implementierung eines Fernlehrsystems ist von Vorteil;
• Kenntnisse in Excel, Google-Tabellen.

Persönliche Eigenschaften:

• systematisch, verantwortungsbewusst, ergebnisorientiert;
• Optimismus und Liebe für Menschen.

Aufgaben:

• Analyse und Aktualisierung bestehender Schulungsprogramme für Vertriebspersonal und Linienführung des Unternehmens;
• Aktualisierung der Kundendienststandards durch das Vertriebspersonal;
• Erstellung und Umsetzung neuer Schulungsprogramme für verschiedene Kategorien von Verkaufspersonal;
• Durchführung einer regelmäßigen Bewertung des Vertriebspersonals des Netzwerks;
• Erstellung von Schulungsplänen für Netzwerkpersonal, Überwachung der Schulungsergebnisse (Verkaufsindikatoren, NPS);
• Organisation der effektiven Arbeit der Schulung von Vertriebsleitern (Feldschulungen, Online-Meisterkurse, Schulungen);
• Budgetierung der Schulungskosten, Berichterstattung über den Schulungsprozess im Unternehmen.

Wir bieten:

• Arbeit in einem sich dynamisch entwickelnden Unternehmen;
• flexibler Arbeitsplan;
• wettbewerbsfähiges Gehalt (Zahlungen zweimal im Monat).