RozetkaPay ist Teil der EVO-Rozetka-Unternehmensgruppe. Der Zahlungsdienst basiert auf den bekanntesten Marktplätzen des Landes: Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, Volonter by Prom. Außerdem werden unsere Dienste bereits von Vodafone, Planeta Kino, Helsi, Tickets.ua, Prjctr.com, Arena, Unitalk, Svagra, Polis.ua, Apollo Next, Checkbox, Chicco und anderen genutzt.
Über das Team:
Backoffice/Betriebsabteilung der Finanzabteilung Das Unternehmen EVO (RozetkaPay) vereint rund 50 Spezialisten. Darunter sind Cash-Produkt-Support-Teams, Benutzer-Support und operative Finanzen.
Einer der Bereiche der Abteilung ist die Unterstützung von Zahlungskonten, wo derzeit zwei operative Manager tätig sind. Sie sind für die Interaktion mit Benutzern verantwortlich, unterstützen Zahlungstransaktionen und Kontobeschlagnahmen, arbeiten eng mit Finanzüberwachungs-, Treasury- und Support-Teams zusammen und wirken auch an der Entwicklung technischer Anforderungen zur Verbesserung betrieblicher Prozesse mit. Um diese Richtung zu stärken, suchen wir einenLeiter der Abteilung Zahlungskonten-Support.
Wichtig für diese Rolle:
Erfahrung von 1 Jahr mit Zahlungskonten (Eröffnung, Betreuung, Festnahmen, Schließung etc.)
Erfahrung von begleitenden Zahlungen auf Zahlungskonten
Erfahrung in der Bearbeitung von Kontopfändungen und Zwangsabschreibungen (Arbeit mit Verbrennungsmotoren, private Testamentsvollstrecker)
Kenntnis des rechtlichen Rahmens der Ukraine, der Zahlungsdienste und Zahlungsvorgänge regelt, Verständnis der regulatorischen Anforderungen der NBU
gute Kommunikationsfähigkeiten für eine effektive Zusammenarbeit mit verwandten Einheiten von Prozesse
Aufgaben:
- Organisation und Kontrolle der Einrichtung von Prozessen in der Software „PTK Payment Accounts“ für Benutzer-Zahlungskonten, Durchführung abschließender Vorgänge für Benutzer-Zahlungskonten und deren Schließung
- Unterstützung von Gegenparteien, Kontrolle über die Implementierung von Finanzeinstellungen in der Software – natürliche und juristische Personen
- Interaktion mit externen Stellen im Bereich Zahlung Abrechnung
- Anpassung, Betreuung und gegenseitige Kontrolle des OperationssaalsBeziehungen zu verwandten Einheiten (Treasury-Service, Finanzüberwachung, Handelsabteilung usw.)
- Etablierung des Prozesses zur Identifizierung und Verarbeitung nicht akzeptierter, fehlerhafter und unzulässiger Zahlungstransaktionen auf Benutzer-Zahlungskonten
- Organisation und Mitwirkung bei der Entwicklung, Genehmigung und Aktualisierung interner Regulierungsdokumente (Vorschriften, Vorschriften, Verträge, Anweisungen), die die Arbeit mit Zahlungskonten regeln
- Mitwirkung bei der Beschreibung der Anforderungen an die IT Abteilung
- Organisation effektiver Teamarbeit: Aufgabenverteilung, Entwicklung, Schulung und Unterstützung der Beteiligung
Software, die bei der Arbeit verwendet wird:
Wir bieten:
offizielle Anstellung im Personal des Finanzunternehmens EVO
24 Kalendertage bezahlter Urlaub pro Jahr, unbegrenzte Krankheitstage
Arbeitsformat: Remote + regelmäßige Team-Bürotage
Krankenversicherung
Psychologe für Unternehmensdienstleistungen
