Leiter der Abteilung für die Umsetzung digitaler Anwendungen in SITI APP

Wer wir sind

Wir führen Smart City-Lösungen in ukrainischen Städten ein. Eine Stadt-Super-App, die Transport, kommunale Dienstleistungen, Kommunikation mit den Behörden und die gesamte Bandbreite kommunaler Dienstleistungen vereint.

Wir suchen einen Leiter für die Umsetzung, der den Prozess der Einführung von CITY in Städten leitet. Wir brauchen einen starken Organisator, der weiß, wie man Projekte leitet, ein Team aufbaut und Dinge unter schwierigen bürokratischen Bedingungen erledigt.

Rollenbeschreibung

Ihre Aufgabe ist es, die Stadt durch alle organisatorischen und rechtlichen Phasen zu führen, bis Tausende von Einwohnern beginnen, den Dienst zu nutzen.

Zu Beginn gehen Sie persönlich in die Städte, erarbeiten Richtlinien für die Interaktion und Nutzung der Anwendung, sammeln Feedback, schulen, passen Prozesse „vor Ort" an, bauen dann Ihr Team auf und verwalten es und gehen bei Bedarf auch schon raus.

Zonen Verantwortung

1. Organisatorischer Start der Stadt

Sie sind dafür verantwortlich, die Vereinbarung in ein funktionierendes Projekt umzusetzen.

• Regulatorische und organisatorische Unterstützung:Sicherstellung der Verabschiedung der notwendigen Managementlösungen.
• Gestaltung und Begleitung vertraglicher Prozesse im Rahmen der Projektumsetzung.
• Bildung und Koordination von Arbeitsgruppen aus beteiligten Stakeholdern.
• Koordination und Kontrolle:Sicherstellung der Umsetzung vereinbarter Verpflichtungen aller Beteiligten.

2. Aufbau eines Implementierungsteams

Die zweite große Herausforderung besteht darin, sich selbst zu skalieren. Sie müssen eine Abteilung aufbauen, die viele Städte gleichzeitig umsetzen kann.

• Rekrutierung: Eigenständige Suche und Einstellung von Umsetzungsmanagern.
• Arbeitsorganisation: Rollenverteilung, Erstellung von KPIs und Verantwortungsbereichen für Mitarbeiter. Erstellen eines Startup-Modells (Checklisten, Dokumentvorlagen, Skripte) zur schnellen Skalierung
• Schulungssystem: Aufbau von Onboarding-Prozessen, damit neue Manager sich schnell einarbeiten können.

3. Benutzereinbindung

Einführung und Benutzereinbindung Technische Einführung ist nur dann von Nutzen, wenn das Produkt tatsächlich verwendet wird. Für den Start und den Umfang sind Sie verantwortlichNutzung.

• Offline-Aktivierungen Organisation der Platzierung von Interaktionspunkten und Materialien für Benutzer an relevanten Offline-Standorten.
• Kommunikation Koordination der Einführung von Informations- und Werbeaktivitäten in Partner- und offiziellen Kanälen.

4. Änderungsmanagement und Lernen

Die Produktimplementierung erfordert die Akzeptanz von Änderungen durch alle Beteiligten. Ihre Aufgabe besteht darin, diese Akzeptanz sicherzustellen.

• Mit Teams arbeiten Mit wichtigen Führungskräften und Teams interagieren, den Wert von Lösungen erklären und Unterstützung auf Führungsebene aufbauen.
• Benutzer schulen Schulungssitzungen und Schulungen für Benutzer organisieren, die mit dem arbeiten System.

Was uns wichtig ist

Wir benötigen KEINEN technischen Hintergrund. Sie müssen weder Code noch SQL oder Datenbankarchitektur beherrschen.

Stattdessen ist es für uns von entscheidender Bedeutung:

• Starke organisatorische Fähigkeiten: Systemdenken, Planung und Ausführungskontrolle, Fähigkeit, Entscheidungen unter unsicheren Bedingungen zu treffen und langfristige Partnerschaften aufzubauen.
• Erfahrung mit Menschen Management: Sie wissen, wie man ein Team anstellt, entlässt, motiviert und leitet, und sind nicht nur ein „leitender Spezialist“.
• Fähigkeiten für die Arbeit mit formalen Prozessen: die Fähigkeit, dokumentarische und vertragliche Verfahren effektiv zu steuern und Prozesse zu einem Ergebnis zu bringen.
• Reisebereitschaft: Die Arbeit erfordert Reisen während der Gründung Phase.
• Systemdenken: Fähigkeit, komplexe und informelle Prozesse zu strukturieren und in verständliche Arbeitsmodelle zu übersetzen.

Wäre von Vorteil:

• Erfahrener Benutzer von Google Docs
• Erfahrung in allen CRM-Systemen und Aufgabenverfolgungssystemen (Trichtereinrichtung, Aufgabensteuerung).
• Fähigkeit, mit grundlegenden Dashboards/Berichten zu arbeiten.

Was wir bieten

• Spürbare Auswirkungen Sie arbeiten an einem Produkt, das echte Auswirkungen hat und in komplexen Umgebungen skaliert.
• Arbeiten auf Lösungsebene Direkte Interaktion mit wichtigen Stakeholdern und Teams, die Einfluss auf die Einführung und Entwicklung des Produkts haben.
• Freiheit und Vertrauen Die Fähigkeit, unabhängig Prozesse aufzubauen und ein Team zu bilden und Annäherungen an die RealitätVon Grund auf neu.
• Vergütung Wettbewerbsfähige Vergütung + Boni, die an erfolgreiche Markteinführungen und Wachstum der Produktnutzung gebunden sind.

Wem diese Rolle nicht zusagt

• Suchendeausschließlich "Desktop"-Arbeit ohne aktive Kommunikation und Arbeit im "Feld".
• Diejenigen, denen die Arbeit mit formellen Prozessen, Vereinbarungen und multilateralen Entscheidungen schwerfällt.

Diejenigen, die erwartenvorgefertigte Anweisungen und stabile Skripte – in dieser Rolle müssen Sie sie selbst erstellen.