Leiter des Supportdienstes Buchhaltungssysteme (HelpDesk) in Agrosem

Agrosem ist ein führender Agrarhändler und Experte für die Versorgung von Landwirten mit hochwertigem Saatgut, Düngemitteln, Pflanzenschutzmitteln, Maschinen, innovativen Technologien und Präzisionslandwirtschaftstechnologien. Das Unternehmen arbeitet mit den besten globalen Produzenten auf dem Agrarmarkt zusammen.

In der Region Lemberg verfügt das Unternehmen über ein eigenes Logistikterminal und meistert ab 2022 erfolgreich die Handelsrichtung und unterstützt Landwirte beim Verkauf von Getreideprodukten in Importländer.

Agrosem erweitert ständig sein Fachwissen, beobachtet Markttrends, um relevante und innovative Lösungen in der Agrarindustrie anzubieten und dadurch ukrainischen Landwirten zu helfen, die besten Ergebnisse zu erzielen.

Wir entwickeln uns aktiv weiter und laden Sie ein, Teil unseres erfolgreichen Teams in der Position des Managers des Unterstützungsdienstes für Buchhaltungssysteme (HelpDesk) zu werden.

Hauptanforderungen:

• Erfahrung in der Leitung eines Teams im IT-Bereich ist von Vorteil.

• Wissen und praktische Erfahrung mit ITIL, ITSM.

• Gründliches Verständnis moderner Informationstechnologien, Kommunikationstechnologien, Mobil- und Cloud-Systeme.

• Bereitschaft, Systemprozesse zu entwickeln und umzusetzen.

• Stressresistenz und Verantwortung.

Hauptaufgaben:

• Organisation, Leitung und Kontrolle der Abteilung für technische Unterstützung von Buchhaltungssystemen.

• Mitwirkung bei der Auswahl neuer Mitarbeiter, Organisation und Kontrolle ihrer Anpassung.

• Analyse und Berichterstattung über die Ergebnisse der Abteilungsarbeit (Vorfall- und Problemmanagement).

• Erstellung von Qualitätsstandards für die Leistungserbringung gegenüber internen Kunden und Kontrolle der SLA-Ausführung.

• Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung der Entwicklungsstrategie der Abteilung und der IT-Abteilung im Allgemeinen.

Das Unternehmen bietet:

• Offizieller Arbeitsvertrag und Beschäftigung ab dem ersten Arbeitstag;
• Anständige Bezahlung;
• Die Möglichkeit, die Dienste einer aktiven Psychologenpraxis in Anspruch zu nehmen (alle Anfragen sind vertraulich);
• Interessante und dynamische Projekte;
• Große Möglichkeiten zur Verwirklichung beruflichen Potenzials;
• Arbeiten Sie in einem tatkräftigen und freundlichen Team

Wir sind ein Unternehmen, das für die Einstellung von Veteranen offen ist. Wir stellen Unterstützung/Unterstützung/notwendige Ressourcen und Werkzeuge auf dem Weg der Integration zur Arbeit in unserem Unternehmen zur Verfügung. Wir schätzen Veteranen – nicht nur für Ihren engagierten Dienst für unser Land, sondern auch für die außergewöhnlichen Qualitäten und Fähigkeiten, die Sie in unser Team einbringen können