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Erfahrung in der Position Head of Support ab 6 Monaten Erfahrung im Telegram-Support Kenntnisse der englischen Sprache ab Level B1 (Support auf Englisch) Erfahrung im Umgang mit „Slippern“ wie Hamster Combat + Verständnis, wie solche Spiele funktionieren Erfahrung in der Krypto-Branche Fähigkeit, Probleme zu erkennen, zu lösen und bereitzustellen schnelle Lösungen. li> 
Leiter Support (Telegramm/Krypto) in Storm-Traffic
Gepostet vor über 30 Tagen
2 Ansichten
Storm-Traffic
1 Jahr
Kyiv
Intermediate
Vollzeitarbeit
🕕Remote-Arbeit ❗️ Anforderungen:< ul>Erfahrung in der Position Head of Support ab 6 MonatenErfahrung im Telegram-SupportKenntnisse der englischen Sprache ab Level B1 (Support auf Englisch) Erfahrung im Umgang mit „Slippern“ wie Hamster Combat + Verständnis, wie solche Spiele funktionierenErfahrung in der Krypto-BrancheFähigkeit, Probleme zu erkennen, zu lösen und bereitzustellen schnelle Lösungen. li> ❗️ Aufgaben:Leitung und Koordination des Support-Teams Kontrolle und Motivation des Support-Tea
🕕Remote-Arbeit
❗️ Anforderungen:
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❗️ Aufgaben:
- Leitung und Koordination des Support-Teams
- Kontrolle und Motivation des Support-Teams li>
- Berichterstellung, Dokumentationsmanagement, Festlegung von KPIs
- Kontrolle der Team-KPIs, Servicequalität und Korrektheit der Antworten an Kunden
- Teambildung, Mitarbeit im Prozess der Personaleinstellung
- Automatisierung und Verbesserung von Arbeitsabläufen
- Produktverbesserung und Optimierung der User Experience
💰SP:
Bewertung (Individuelle Herangehensweise, besprochen im Interview mit dem Management)
Abhängig von Erfahrung, Fähigkeiten und Wünschen.
☎️Um TG zu kontaktieren:
Personalvermittlerin Tanya: tania_ea
Personalvermittlerin Natalya: STNataliaRecruiter
1 Jahr
Kyiv
Intermediate
Vollzeitarbeit