Leiter Service Delivery Eurasia in Ericsson

Treten Sie unserem Team beiÜber diese GelegenheitWir sind derzeit auf der Suche nach einem erfahrenen Leiter, der die Leitung einer Einheit übernimmt, die sich mit CSS (Cloud Software and Services) Pre-Sales, Projektabwicklung und Kundensupport bei einigen unserer wichtigsten Kunden in Eurasien befasst!In diesem Fall In Ihrer Rolle sind Ihre Führung und Ihr Fachwissen von entscheidender Bedeutung für den Erfolg Ihrer Einheit. Sie orchestrieren die nahtlose Ausführung von Vorverkaufsaufträgen, Projekten und Supportverträgen, stellen hervorragende Ergebnisse für unsere Kunden sicher und leiten ein Team hochqualifizierter Programmdirektoren für Kundenprojekte Manager, Lösungsarchitekten, Integrationsingenieure, Service Delivery Manager und Support-Ingenieure mit Sitz in Schweden und Dänemark. Ihr Team unterstützt außerdem Key Account Manager und Kunden-Vertriebsleiter bei der Finanzplanung und -prognose sowie bei der Generierung neuer Leads und der Sicherung einer robusten Vertriebspipeline bei gleichzeitiger Umsetzung bestehende vertragliche Verpflichtungen. In dieser Rolle berichten Sie an den Head of Customer Solution, Eurasia. Was Sie tun werden: Sicherstellen, dass Pre-Sales, Servicebereitstellung und Kundensupportausführung gemäß den relevanten CSS-Prozessen und -Abläufen durchgeführt werden. Arbeiten Sie mit regionalen Service Delivery- und Global Delivery-Einheiten zusammen die Verträge mit der erforderlichen Effizienz, Qualität und einem erhöhten Automatisierungs- und Industrialisierungsgrad auszuführen, die Rentabilität und Qualität der Dienstleistungen zu verbessern, ein produktives und gesundes Arbeitsumfeld für Einzelpersonen zu schaffen, in dem wir unsere Organisation kontinuierlich weiterentwickeln, die erforderlichen Kompetenzen in der Organisation voranzutreiben und zu entwickeln, um bei relevanten Veränderungen auf dem Laufenden zu bleiben im Zusammenhang mit komplexen Sicherheitsanforderungen und dem Wandel der Cloud-Native-Technologie. Fördern und fördern Sie Talente in der Organisation, um einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil aufzubauen. Übernehmen Sie Verantwortung und übernehmen Sie die Verantwortung für die betrieblichen und finanziellen KPIs der Einheit. Bauen Sie eine starke Kundenbeziehung auf, nehmen Sie an der Kundenverwaltung teil und seien Sie ihr erster Ansprechpartner für betriebliche Fragen. Sie bringen Ausbildung mit: MSc oder gleichwertige Erfahrung. Erfahrung in der Branche: mindestens 10 Jahre, davon mindestens 3 Jahre mit Führungsrollen. Portfolioerfahrung: Cloud-Software und -Dienste. Besonderer Fokus auf 5GC und BSS ist von Vorteil. Starke Führungsqualitäten. Starkes Stakeholder-Management. Selbstbewusstsein, geistige Beweglichkeit, ergebnisorientiert. Tiefes Verständnis für Servicebereitstellungs- und Projektmanagementprozesse und -tools. Überwachung und Reaktion auf Herausforderungen in einem schnelllebigen Umfeld. Guter finanzieller Scharfsinn und gute Kommunikationsfähigkeiten. Lokale Kandidaten werden es sein bevorzugt Warum bei Ericsson einsteigen? Bei Ericsson haben Sie eine hervorragende Gelegenheit. Die Chance, Ihre Fähigkeiten und Ihre Vorstellungskraft zu nutzen, um die Grenzen des Möglichen zu erweitern. Wir wollen noch nie dagewesene Lösungen für einige der schwierigsten Probleme der Welt entwickeln. Sie werden herausgefordert, aber Sie werden nicht allein sein. Sie werden Teil eines Teams aus verschiedenen Innovatoren, die alle bestrebt sind, über den Status Quo hinauszugehen und das zu gestalten, was als Nächstes kommt. Was passiert, wenn Sie sich bewerben? Klicken Sie hier, um alles zu erfahren, was Sie über unseren typischen Einstellungsprozess wissen müssen. Ermutigend Eine vielfältige und integrative Organisation ist der Kern unserer Werte bei Ericsson, deshalb setzen wir uns bei allem, was wir tun, dafür ein. Wir glauben fest daran, dass von collDurch die Zusammenarbeit mit Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen treiben wir Innovationen voran, die für unser zukünftiges Wachstum von entscheidender Bedeutung sind. Wir ermutigen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich als Teil unseres Ericsson-Teams zu bewerben und ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Ericsson ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für Chancengleichheit und positive Maßnahmen einsetzt. Weitere Informationen zu Land und Stadt: Ukraine (UA) || KiewStellendetails: Service Delivery Line Manager]]> Zeig mehr Zeige weniger Positionsebene Unzutreffend Art der Anstellung Vollzeit Berufliche Verantwortlichkeiten Andere Branchen Telekommunikation