Wir sind eine Personalvermittlungsagentur talentC aus dem Genesis-Ökosystem. Seit über 10 Jahren hilft unser Team dabei, führende Unternehmen in der Ukraine und weltweit zu skalieren, indem es Spezialisten vom Auszubildenden bis zur C-Level-Position findet und einstellt. Diia.City United ist der dynamische Knotenpunkt, an dem ukrainische IT- und Technologieunternehmen zusammenkommen, um Innovationen voranzutreiben. Ihre Mitglieder, Einwohner von Diia.City United, setzen sich dafür ein, das Poten
Wir sind eine Personalvermittlungsagentur talentC aus dem Genesis-Ökosystem. Seit über 10 Jahren hilft unser Team dabei, führende Unternehmen in der Ukraine und weltweit zu skalieren, indem es Spezialisten vom Auszubildenden bis zur C-Level-Position findet und einstellt.
Diia.City United ist der dynamische Knotenpunkt, an dem ukrainische IT- und Technologieunternehmen zusammenkommen, um Innovationen voranzutreiben. Ihre Mitglieder, Einwohner von Diia.City United, setzen sich dafür ein, das Potenzial des ukrainischen IT-Geschäfts voranzutreiben und ein florierendes Ökosystem für die globale Expansion zu schaffen. Zu ihrer Community gehören Branchenführer wie Ajax, Genesis, MacPaw, Monobank, Netpeak, Roosh und andere bahnbrechende Technologieunternehmen.
Wir suchen einen Leiter der Mitgliedschaft, der als wichtiges Teammitglied für das reibungslose Funktionieren des Vereins im Hinblick auf die Interaktion mit den Mitgliedern verantwortlich ist und ein förderliches Umfeld schafft für sie und die Verbesserung der Bedingungen und Verfahren für den Mitgliedererwerb.
Verantwortlichkeiten:
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Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Mitgliederzahl und des Mitgliederengagements;Interaktion mit bestehenden Mitgliedern: Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice für die Mitgliederansprache Anfragen, Bedenken und Wünsche;Ermittlung von Möglichkeiten und Mitgestaltung von Strategien zur Verbesserung der Mitgliederbindung und -zufriedenheit (einschließlich Umfrageinstrumenten), um Trends und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren;Aufrechterhaltung von „Wissen Instrumente Ihres Kunden: laufende Mitgliederdatenbank (mit Big-Data-Elementen), soziale Netzwerke, Zusammenarbeit usw. Veranstaltungen, Streams usw.)Mitplanung und Verwaltung von Mitglieder- und Kooperationsveranstaltungen;Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen;Interne IT-Systementwicklung (CRM usw.);Einstellen, Führen und Verwalten des Teams.Anforderungen:
- Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung (B2B-Vertrieb, Key-Account-Management, Mitgliederverwaltung);
- Ausgeprägtes Verständnis des Mitgliederumfelds mit nachweisbarer Erfolgsbilanz;< /li>
- Erfahrung in inselbstständige Leitung eines Projekts (von der Konzeption bis zur Implementierung);
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice;
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten;
- Flexibilität und Fähigkeit, daran zu arbeiten Eigeninitiative und unter Druck;
- Englischkenntnisse müssen mindestens B1+ sein;
- Erfahrung in der Interaktion mit Wirtschaftsverbänden in jeder Rolle wird ein wesentlicher Vorteil sein.
- Erfahrung in der Interaktion mit Technologieunternehmen wird ein sein erheblicher Vorteil.
Was das Unternehmen bietet:
- Einzigartige Erfahrung im Aufbau von Kommunikationsprozessen, insbesondere in Technologieunternehmen;
- Kontakt mit Top-Technologieunternehmen in der Ukraine als Ihren Kunden;
- Dynamisches und freundliches Umfeld, das Sie zu Ihren besten Arbeiten inspiriert;
- Kultiger Bürostandort in der Innenstadt von Kiew (U-Bahn-Station Arsenal), moderne Co-Working-Umgebung;
- Hybride Arbeitsmöglichkeiten.
Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Technologie und treiben Sie den Erfolg der ukrainischen IT auf der globalen Bühne voran.