Abteilungsleiter in Raiffeisen Bank Ukraine

Wir sind die Raiffeisen Bank Ukraine – eine ukrainische Bank. Wir schaffen und bauen das Bankensystem unseres Landes seit 30 Jahren auf. Wir waren und sind eine der größten Banken des Landes, eine verlässliche Schulter für Millionen Ukrainer.

Die Raiffeisen Bank fungiert als Universalbank und bietet eine breite Palette von Finanzdienstleistungen für verschiedene Kundensegmente an – Privat- und Firmenkunden, kleine und mittlere Unternehmen, Finanzinstitute.

Unsere Priorität ist eine einwandfreie Servicequalität. Wir sind bestrebt, unsere Wettbewerbsvorteile durch Innovation, Entdeckung und Nutzung neuer Möglichkeiten zu stärken. Wir orientieren uns an Werten, die klare Handlungsanweisungen geben. Im Mittelpunkt stehen mehr als 5.000 Mitarbeiter und fast 3 Millionen Kunden. #Райфкоманда integriert die Prinzipien der Vielfalt, Gleichheit und Inklusivität in den Arbeitsalltag. Unser Weg besteht darin, die Prinzipien der Menschenorientierung und der Innovation in der Arbeit zu kombinieren.

Werden Sie Teil des #Rifeteam!

Voraussetzungen

Notwendige Erfahrung und Kenntnisse: < /p>

• Aus 3 Jahren Berufserfahrung im Bankensektor in Richtung Produktverkauf und Kundenservice für Privatpersonen und juristische Personen
• Ab 1 Jahr Führungserfahrung
• Erfahrung in Teammotivation und -entwicklung
• Kenntnisse über Bankprodukte, Verfahren und Servicestandards
• Fließende Beherrschung der staatlichen Geschäftssprache
• Hochschulbildung

Fähigkeiten:

• Hervorragende Führungsqualitäten
• Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Hohe Verantwortung und Zielorientierung
• Analytische und organisatorische Fähigkeiten

Die Position umfasst:

• Leitung der täglichen Arbeit der Abteilung und stellt sicher, dass Servicestandards und Ziele eingehalten werden.
• Führung und Motivation des Filialteams, Bereitstellung von Mentoring-Unterstützung, Sicherstellung der Entwicklung und Anwendung agiler Prinzipien.
• Pflege von Beziehungen mit bestehenden Kunden und Gewinnung neuer Retail-Geschäftskunden (Privatpersonen und Geschäftsbankkunden), Sicherstellung des Verkaufs von Bankprodukten und Erbringung von Dienstleistungen für Kunden
• Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch hochwertige Beratung, schnelle Lösung von Probleme oder schwierige Situationen, kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
• Buchhaltung für Finanztransaktionen, Kontrolle über den Kassenbetrieb und Sicherstellung der Einhaltung behördlicher Dokumente
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, Analyse der Abteilungsaktivitäten und Berichterstattung der Ergebnisse

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld eine Führungsrolle zu übernehmen, in der Sie Ihre beruflichen Ambitionen umsetzen und einen persönlichen Beitrag zur Entwicklung des Bankensystems der Ukraine leisten können.

Vorteile

Wir bieten:

Berufserfahrung in einem großen systemischen internationalen Unternehmen : Arbeiten Sie in einem großen internationalen Unternehmen, das ein vielfältiges und integratives Umfeld für die berufliche und persönliche Entwicklung der Mitarbeiter schafft.

Stabiles Einkommen: wettbewerbsfähige Förderunggutes Gehalt und monatlicher Bonus von bis zu 60 % für Ihren Einsatz und Beitrag. Die Teilnahme am internen Empfehlungsprogramm bietet die Möglichkeit, Geldprämien für die Empfehlung von Kandidaten für offene Bankstellen zu erhalten. Teilnahme an Motivationsprogrammen für Filialmitarbeiter – Belohnung für bessere Ergebnisse.

Sozialpaket und Wohlfühlprogramm : 28 Tage bezahlter Urlaub, Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag , offizielle Anstellung . Psychische und körperliche Gesundheitsfürsorge: individuelle psychologische Sitzungen und Gruppenvorträge, kostenlose Online-Sportkurse.

Karriereentwicklung: Wissensaustausch mit Kollegen, Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Umschulung. Firmenkurse und Soft Skills-Schulungen in unserer Firmenakademie. Teambuilding-Events und Teilnahme an sozialen Projekten.

Unser Team auf Facebook

Personalvermittlerin: Margarita Volynets [email protected]