Leiter Kundensupport in SKELAR

SKELAR ist ein ukrainischer Venture-Builder, der internationale Technologieunternehmen aufbaut. Gemeinsam mit den Mitbegründern stellen wir starke Teams zusammen, um auf globalen Märkten zu gewinnen. Heute verfügt SKELAR über ein Dutzend Unternehmen in verschiedenen Nischen – von EdTech bis SaaS. Hierbei handelt es sich um Unternehmen, die von Product Hunt ausgezeichnet wurden, zu den TOP-Startups und Produktunternehmen der Ukraine zählen, die höchsten Positionen im AppStore belegen und Plattformen entwickeln, die von Millionen Menschen genutzt werden. Auch TechCrunch, Wired und andere Weltmedien schreiben über SKELAR-Unternehmen. Wir sind stolz auf ein starkes Team von über 800 Spezialisten, die über eine starke Expertise bei der Umsetzung ehrgeiziger Ziele verfügen. Unsere Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital des Unternehmens, daher entscheiden wir uns dafür, Geschäfte gemeinsam mit den besten Talenten auf dem Markt aufzubauen. Wir skalieren derzeit eines der Unternehmen – Liven – und stellen ein Operations-Team von Grund auf zusammen und suchen einen Leiter Die größte geschäftliche Herausforderung besteht darin, die betriebliche Effizienz im Rahmen der Skalierung aufrechtzuerhalten – ein Unternehmen, das Produkte zur Entwicklung gesunder Gewohnheiten und zur Verbesserung des psychischen Wohlbefindens entwickelt. Unser Produkt ist eine App zur Bekämpfung von Prokrastination, ADHS-Symptomen und mehr. Wir stellen den Nutzern alle notwendigen Informationen zur Verfügung, damit sie ihre Probleme besser verstehen können, sowie Tools zur Lösung dieser Probleme. Wir haben das Unternehmen Anfang 2023 gegründet und auch seinen Erfolg bestätigt – wir haben festgestellt, dass es sich um eine Einheit handelt – Wirtschaftlichkeit, Amortisation und Sicherheit Aktive Skalierung auf die Größe eines Großunternehmens. Jeder neue Mitarbeiter kann jetzt der Leiter seines Fachgebiets werden, alles hängt nur von Ihnen und Ihren Ambitionen ab. Beispiele für Herausforderungen, die Sie in dieser Rolle erwarten: – Aufbau eines internen Support-Teams (normalerweise ein Team von mehr als 50 Personen); —Verantwortung für interne Prozesse im Zusammenhang mit der Arbeit des Support-Teams, deren Automatisierung und Optimierung; —Erstellung und Umsetzung einer Strategie zur Steigerung der Reputation des Produkts im Internetbereich. Sie arbeiten direkt mit dem CEO des Projekts zusammen Sie haben die einmalige Gelegenheit, in der interessantesten Phase der Gründung einem erfolgreichen Startup beizutreten. Sie werden gemeinsam mit einem superstarken Team den „0to1“-Weg gehen. Wichtig für uns ist: – Ab 2 Jahren Erfahrung in unseren Positionen; —Wir freuen uns auch, proaktive Pullover mit grundlegender Erfahrung in großen Systemunternehmen in den Bereichen FMCG, Finanzen, Beratung, Wirtschaftsprüfung kennenzulernen;—Ein cooler Karriereweg, man wächst schnell und hat nicht vor aufzuhören;—Analytisch Denken, Einsatz von Kennzahlen zur Optimierung der Arbeit; – Helikopteransicht der Geschäftsplanungsbecken der Senkung. Sie können die Situation langfristig beurteilen, Engpässe vorhersagen, ein ganzheitliches Verständnis der Geschäftsabläufe haben; – Die Möglichkeit, das Büro in einem intelligenten Hybridformat in Kiew oder Warschau zu besuchen; – Kritisches und systemisches Denken zusätzlich zu Unternehmen , wir entwickeln den Wohltätigkeitsfonds der SKELAR Foundation aus den Mitarbeitern unseres Venture Builders zur Unterstützung der Streitkräfte Im Rahmen der Initiative schaffen und finanzieren wir große Projekte, die dazu beitragen, unserem Sieg näher zu kommen. SKELAR ist ein Umfeld für die Selbstverwirklichung von Menschen, die in der Lage sind, erfolgreiche Unternehmen zu gründen. Wir nennen solche Unternehmen das nächste große Alles. Wir glauben an ihre Kraft und Größe. Wir planen, weiterhin Technologieunternehmen zu entwickeln, globale Märkte zu erobern und für den Sieg der Ukraine zu arbeiten. Dazu haben wir alle Möglichkeiten innerhalb von Venture Builder geschaffen: – 8 Infrastrukturteams, die Startups beim Abschluss unterstützen irgendein pInformationen: vom Recruiting über Finanzen bis hin zu rechtlichen Fragen; – Eine Community von Gründern, die bereits mehrere Unternehmen gegründet haben, kann praktische Erfahrungen austauschen; – Interne Clubs in außerberuflichen Bereichen: Marketing, Entwicklung, Finanzen, Recruiting; – Schulungen, Kurse, Teilnahme an Konferenzen ;—Krankenversicherung, Firmenarzt tapsiholog Lasst uns gemeinsam das nächste große Ganze aufbauen!