Leiter Chargeback und Risikoanalyst in Prime Partners

Wir stellen im Namen unseres Kunden ein.

Paythex ist ein führendes Fintech-Unternehmen, das Virtual Asset Service Provider verwaltet (VASPs) und Krypto-Austauschplattformen in Asien, Europa und Kanada. Unsere innovativen Lösungen gestalten den globalen Zahlungsverkehr neu und verbinden traditionelle Finanzen und digitale Vermögenswerte. Unser dezentrales Team erstreckt sich über fünf Länder, vereint durch das Engagement für Innovation, Transparenz und Exzellenz.

Die Rolle

Der Head of Risk ist eine zentrale Führungsrolle zur Sicherung der globalen Geschäftstätigkeit von Paythex über mehrere Gerichtsbarkeiten, Zahlungskanäle und Finanzökosysteme hinweg. Sie leiten das Risikoteam bei der Verwaltung von Betrug, Rückbuchungen, Zahlungseinhaltung und Betriebsrisiken und fördern gleichzeitig die Effizienz und Umsatzoptimierung durch umfassende Datenanalyse und Automatisierung.

Diese Position ist ideal für Fachleute, die in echte Zahlungen – Eintauchen in die Komplexität von Multi-MID-Architekturen, Kaskadenlogiken, Acquirer-Leistung und grenzüberschreitenden Risiken Schadensbegrenzung.

Ihre zukünftigen Herausforderungen

• Zahlung optimieren Flows    – Analysieren Sie den Durchsatz, testen Sie neue Märkte und optimieren Sie Kaskaden, um globale Conversion-Raten zu verbessern.
• Acquiring-Netzwerke verwalten     – Arbeiten Sie direkt mit internationalen Banken und PSPs zusammen, um MIDs zu konfigurieren und zu starten.
• Master-Chargeback-Mechanik     – Analysieren Sie Streitigkeiten, freundliche Betrugsmuster und initiieren Sie Warn-/Vertretungsdienste.
• Automatisieren und innovieren    – Entwerfen Sie Prozesse, die die Effizienz und Transparenz der Zahlungsinfrastruktur verbessern.
• Machen Sie eine Wirkung    – Jede Entscheidung, die Sie treffen, kann durch bessere Genehmigungsquoten und niedrigere Gebühren Tausende von Dollar zum Umsatz des Unternehmens beitragen.

 Ihre Verantwortlichkeiten   1. Risikomanagement und Governance

• Entwerfen, implementieren und überwachen Sie das Risikomanagement-Framework von Paythex in Zusammenarbeit mit dem CRO.
• Führen Sie regelmäßige Unternehmensrisikobewertungen durch, die betriebliche, finanzielle, rechtliche und Compliance-Dimensionen abdecken.
• Entwickeln Sie interne Governance- und Eskalationsprotokolle für neu auftretende Risiken und regulatorische Anforderungen.
• Stellen Sie die Einhaltung internationaler Finanzstandards, VASP-Verpflichtungen und PSP sicher Vorschriften.

2. Betrugsprävention und Rückbuchungsmanagement

• Erstellen und pflegen Sie erweiterte Betrugserkennungsregeln in Anti-Betrugssystemen.
• Verwalten Sie Rückbuchungswarnungen (Ethoca, Verifi usw.) und Darstellungsabläufe präzise.
• Überwachen Sie die Betrugstrendanalyse und die Risikobewertungslogik, um die Gefährdung proaktiv zu minimieren.
• Arbeiten Sie mit Daten- und BI-Teams zusammen, um automatisierte Warnungen, Bewertungsmodelle usw. zu verbessern Dashboards.

3. Mastercard- und Visa-Compliance

• Stellen Sie die vollständige Einhaltung der Mastercard- und Visa-Compliance-Richtlinien sicher.
• Verfolgen und melden Sie das Verhältnis von Betrug zu Umsatz und Rückbuchung zu Umsatz, um Verstöße gegen das Händlerüberwachungsprogramm zu verhindern.
• Vorbereiten und einreichen Behebungspläne bei Überschreitung von Schwellenwerten und Verwaltung der Kommunikation mit Acquirern oder Vertretern von Kartensystemen.
• Arbeiten Sie mit PSPs und Banken zusammen, um die Einhaltung des Markenrufs, die Transaktionsintegrität und die Genauigkeit der Beschreibungen aufrechtzuerhalten.
• Bleiben Sie mit Aktualisierungen der Risikoprogramme von Mastercard und Visa auf dem Laufenden – passen Sie Risikoregeln und Händlerkonfigurationen proaktiv an Optimierung
  • Überwachen Sie die PSP- und Acquirer-Leistung global und passen Sie die Routing-Logik an, um die Genehmigungsraten zu verbessern.
  • Arbeiten Sie mit Finanz- und Technologieteams zusammen, um Transaktionsdaten abzugleichen und die Verarbeitungsgenauigkeit zu überprüfen.
  • Testen und integrieren Sie neue Zahlungsmethoden, um den Markt des Unternehmens zu erweitern Abdeckung. 

  5. Führung und Teamentwicklung

  • Stellen Sie ein Team von Risiko- und Chargeback-Analysten ein, betreuen Sie es und leiten Sie es.
  • Definieren Sie KPIs, führen Sie regelmäßige Leistungsüberprüfungen durch und bieten Sie fortlaufende professionelle Schulungen an. 
  • Fördern Sie eine leistungsstarke, datengesteuerte Kultur, die Verantwortung und Wachstum betont. 
  • Arbeiten Sie funktionsübergreifend mit Finanzen, Vertrieb und Support zusammen, um ein einheitliches Risiko aufrechtzuerhalten Strategie.

  6. Reporting & Analytics

  • Entwickeln Sie Echtzeit-Dashboards mit dem BI-Team, um Genehmigungsquoten, Warnungen, Rückbuchungen usw. zu visualisieren Exposition.
  • Stellen Sie dem Management regelmäßig strategische Berichte zur Verfügung, in denen die wichtigsten Risiken, finanziellen Auswirkungen und Fortschritte bei der Schadensbegrenzung dargelegt werden.
  • Identifizieren Sie Muster und Anomalien bei PSPs, Marken und Partnern und übersetzen Sie Daten in umsetzbare Strategien.

  Qualifikationsanforderungen

  • 3+ Jahre in Risikomanagement, Betrugsprävention oder Zahlungsanalyse (Fintech-Erfahrung bevorzugt).
  • Nachgewiesene Expertise in der Verwaltung von     Multi-PSP / Multi-MID Infrastrukturen und Chargeback-Prozesse.
  • Ausgeprägte analytische und quantitative Fähigkeiten – Kenntnisse in Excel, Power BI Tools.
  • Vertrautheit mit     Warnsysteme (Ethoca, Verifi) und Acquirer-Überwachungstools.
  • Erfahrung in der Arbeit mit    Internationale PSPs und Kartensysteme (Visa, Mastercard, usw.) erben">Passifür kontinuierliches Lernen und eine investigative Denkweise, die für die sich schnell entwickelnde Fintech-Landschaft geeignet ist.
  • Fähigkeit, in einem   globales Team Umgebung mit wechselnden Prioritäten und engen Fristen.

  Warum Paythex beitreten

  • Globale Skalierung: Arbeiten Sie mit Banken, PSPs und Partnern auf allen Kontinenten zusammen. 
  • Direkte Auswirkungen auf das Geschäft: Jede Optimierung, die Sie liefern, wirkt sich direkt auf das Unternehmen aus Umsatz.
  • Technische Tiefe: Praktische Auseinandersetzung mit echten Zahlungen – Datenrouting, Acquirer-Tuning und Rückbuchungsmechanismen. 
  • Berufliches Wachstum: Bauen Sie seltene, gefragte Fachkenntnisse auf Schnittstelle zwischen Fintech, Analytics und Compliance.