Leiter Account Management in Mobilunity | Dedicated Development Teams

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Mobilunity | Dedizierte Entwicklungsteams Swetlana Skalova Swetlana Skalova HRD 💙💛 Mobilunity als Technologie-Outsfaffing-Dienstleister hat sich seit 2010 zu einem Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern entwickelt, das mehr als 40 großartige Kunden betreut. Wir stehen vor unserem organischen Wachstum, aber unsere Kapazitäten liegen weit darüber, und 2024 wird das Jahr von sein qualitatives Wachstum. Wir suchen einen Leiter für Account Management/Kundenerfolg mit Erfahrung in der Organisation und Verwaltung von Kundenbeziehungen auf D-Ebene im Bereich Outsourcing/Outstaffing-Dienstleister mit einer Mitarbeiterzahl von mindestens 150–400 Personen. Rollenmission: Definieren Sie neue Standards für Kundenbeziehungen, die ein intensives Kontowachstum und eine intensive Kontoentwicklung ermöglichen. Umfangreiches Kontowachstum durch Vorstellungen und Empfehlungen derselben Organisation. Unsere neuen Dienstleistungen und Geschäftsentwicklung ihre ReiseBrände verhindernOrchestrierung der gesamten Kommunikation und Lieferung rund um jeden einzelnen unserer KundenDurchDefinieren der Philosophie und Strategie für die AbteilungDefinieren und Festlegen von KPIs/Zielen für das TeamVerwalten der täglichen Abläufe des TeamsSicherstellen der Entwicklung und Leistungsfähigkeit des TeamsÜberwachen der Abläufe und Lieferungen anderer Abteilungen zu den Kunden Idealer KandidatIn B2B-IT-/Softwareentwicklungsanbieter-Kundenbeziehungsfunktion für mindestens 4–5 Jahre. In den letzten paar Jahren mindestens bei einem wachsenden Dienstleister mit über 150–400 Mitarbeitern gearbeitet, der verschiedene Dienstleistungen anbietet – von dedizierten Entwicklungsteams mit geringem Wert bis hin zu höherwertigen Tech-Beratung. Hat mindestens 4–5 Jahre praktische Managementerfahrung mit Teams von nicht weniger als 4–5 Personen. Spricht Zahlen, denkt über Strategien nach und liefert Ergebnisse. Muss eine Mischung aus „Soft Skills“ und kundenorientierter Person sein (in der Lage, jedes Problem zu lösen). Problem und Situation) und „Hard Skill“ bei der Einrichtung und Aufrechterhaltung von Prozessen (erkennen, warum Dinge nicht so funktionieren, wie sie sollten, und das Problem nicht durch Gespräche, sondern durch die Definition von Prozessen beheben). Sie müssen in der Lage sein, Rekrutierungsprozesse speziell für die Kunden zu überwachen. Sie müssen über Fortgeschrittene verfügen Niveau der Englischkenntnisse. Wichtige Aufgaben, die es zu tragen gilt. Teammanager – das Team von 3–5 Kundenbetreuern im Tagesgeschäft leiten, sie ausbilden, weiterentwickeln und die Lieferung sicherstellen. Vorstandsmitglied – eine von vier Schlüsselfunktionen im Unternehmen leiten, in übergreifende Projekte eingebunden sein. Abteilungsfragen und -lösungen, Diskussionen und strategische Überarbeitungen dessen, was passiert und warum. Problemlöser – bei Kunden, wo es nötig ist, eine Person sein, die hingeht und das Problem löstDie Angelegenheit liegt im besten strategischen Interesse des Unternehmens. Rechtsanwaltsgehilfen – verfügen über die Fähigkeit, die vertraglichen Verpflichtungen tief zu lesen und zu überdenken, die Risiken zu erkennen, ihnen vorzubeugen, einen Nachtrag zu erstellen, der unseren Bedürfnissen entspricht, und die Vertragskommentare des Kunden zu kommentieren usw. Vertriebsleiter – um unserem bestehenden Kunden etwas zu präsentieren, das er braucht und zu dem wir bereit sind (direkt oder durch eigene Mitarbeiter, spielt hier keine Rolle). Mentor – um eigene und andere Teammitglieder in Not zu beraten und zu betreuen Dieser Einstellungsmanager für den Kunden – um die Arbeit der Personalbeschaffungsabteilung für unsere Kunden zu überwachen, zu leiten und zu filtern. Finanzmanager – um die Zahlen, die unsere Kunden für uns generieren, vollständig zu verwalten. Dem CEO untergeordnet – über Pläne und Status benachrichtigen, berichten, zuhören und hören, teilen, argumentieren und verteidigen, was das Beste für das Unternehmen ist. Wenn Sie dem Team beitreten, erhalten Sie: Die freundlichste Gemeinschaft gleichgesinnter IT-Leute; Offene Umgebung für den Wissensaustausch – exklusiver Zugang zu einem umfangreichen Pool von Kollegen, die bereit sind, ihr endloses Wissen zu teilen Einblicke in die unterschiedlichsten modernen Technologien; Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub, einschließlich 5 bezahlter Tage pro Jahr, für die keine Krankschreibung erforderlich ist; Faires Gehalt und 100 % Steuerabdeckung – machen Sie sich keine Sorgen über mögliche Steuererhöhungen – wir bekommen Sie haben abgedeckt;Die Möglichkeit, aus der Ferne oder vom Büro in Kiew aus zu arbeiten (es gibt einen Generator und Starlink für unterbrechungsfreies Arbeiten);Komfortable Arbeitsbedingungen im Büro – keine offenen Räume, separate Räume für den Komfort jedes Teams und mehrere Ruhe- und Spielräume Flächen auf allen 2 Etagen; Firmenevents, zahlreiche Interessengruppen. Kandidatenreise: ⭕️ HR-Interview ---> ⭕️ erstes Interview mit dem CEO ----> ⭕️ Abschlussinterview mit dem CEO. Zeig mehr Zeige weniger Посадовий рівень Starrer Wochentag Typ зайнятості Erster Robotertag Weitere Informationen Geschäftsbericht und Verkauf Galuzi Autorisierung und offizielle Beratung