Glo Device-Kundendienstmanager in Global Bilgi

Herzlichen Glückwunsch zum ersten Schritt zur Zusammenarbeit!
Wir sind Global Bilgi – ein internationales Outsourcing-Kontaktcenter. Wir arbeiten seit 15 Jahren in der Ukraine. Zu unseren Kundenunternehmen zählen: Lifecell, British American Tabaco(Glo, Velo), Glovo und andere.

Unsere Projekte wachsen und entwickeln sich ständig weiter und die Mitarbeiter steigen auf der Karriereleiter auf. Wir haben also wieder eine offene Stelle für Sie!

Glo Device Customer Service Manager für das Projekt British American Tabaco.

 Wir bieten:

• Offizielle Zusammenarbeit mit einem internationalen Unternehmen;
• Gut etablierte Prozesse , die Möglichkeit, die eigenen Ergebnisse zu überwachen;
• Feste Zahlungstermine – wir hatten seit 12 Jahren keine Verzögerungen;
• Die Möglichkeit eines hybriden Arbeitsformats (ein komfortables Büro, ohne Unterbrechungen). mit Strom und Internet);< /li>
• Arbeiten Sie mit interessanten Aufgaben und angenehmen Kunden des Unternehmens British American Tabaco;
• 10 Sitzungen/Jahr mit einem Psychologen auf der Rozmova-Plattform, auf Kosten des Unternehmens;
• Ein Konversationsclub auf Englisch mit Kollegen;
• Entwicklung im Arbeitsprozess - Schulungen, Praktika, persönliches Coaching durch den Manager;
• Karriereentwicklung – bei der Beförderung berücksichtigen wir in erster Linie interne Mitarbeiter.

 Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Kommunikation mit Kunden auf der ausgehenden Leitung, im Anrufmodus;
• Durchführung verschiedener Umfragen bei einem herzlichen Kundenstamm;
• Informationsverarbeitung unter Verwendung verschiedener Internetressourcen.

Wir erwarten von Ihnen:

Interessiert an die Bedingungen? Füllen Sie es aus und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen!

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