Rezeptionistin in Compunnel Inc.

Gesamtzusammenfassung Stellenbeschreibung Health Care Associates bietet Kundenservice für alle Patienten im Callcenter. Mitarbeiter nehmen Anrufe entgegen, überprüfen und aktualisieren die demografischen Daten der Patienten, prüfen die Programmberechtigung und sammeln erforderliche Informationen. Überprüfen und planen Sie Patiententermine basierend auf medizinischem Bedarf und festgelegten Richtlinien zur Terminplanung. Beantworten Sie allgemeine Fragen und stellen Sie Informationen bereit. Führen Sie Terminerinnerungsanrufe, Terminverschiebungen und Laborergebnistermine wie zugewiesen durch. Arbeiten Sie flexibel, um auch Abende und Wochenenden einzubeziehen. Wesentliche Verantwortlichkeiten: Überprüfen und aktualisieren Sie die Patientendaten, überprüfen Sie die Programmberechtigung und sammeln Sie erforderliche Informationen. Überprüfen und planen Sie Patiententermine basierend auf medizinischem Bedarf und festgelegten Terminplanungsrichtlinien. Führen Sie Terminerinnerungsanrufe durch, verschieben Sie Termine usw Laborergebnistermine wie zugewiesen.Beantworten Sie allgemeine Fragen und stellen Sie Informationen bereit.Arbeiten Sie flexibel und arbeiten Sie bei Bedarf Überstunden.NebenaufgabenNehmen Sie an Workshops, Schulungen und Besprechungen teil, je nach Bedarf und auf Anfrage.Führen Sie andere Aufgaben aus, die vom Vorgesetzten zugewiesen wurden.QualifikationenErforderliche Ausbildung, Erfahrung, AusbildungHigh-School-Diplom oder gleichwertiger AbschlussMindestens drei Monate Berufserfahrung in einer Arztpraxis oder vergleichbare Erfahrung im Kundendienstumfeld.Kompetenter Umgang mit Microsoft Office-Produkten, einschließlich Excel, Word und OutlookZweisprachig – Spanisch bevorzugt (nicht erforderlich)Bevorzugte Ausbildung, Erfahrung, SchulungEinjährige Erfahrung in einer ArztpraxisGemeinschaft Oder Erfahrung im Bereich der öffentlichen Gesundheit bevorzugt.Programm zur Verwaltung von Arztpraxen. Zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren in dieser Rolle gehören die Fähigkeit, Anweisungen zu befolgen. Wahrung der Vertraulichkeit und HIPAA-Konformität. Hervorragender Kundenservice und Kundendienstphilosophie in allen Interaktionen. Wertschätzung und Respekt für die Arbeit mit und die Betreuung einer vielfältigen Bevölkerung. Lesen und Schreiben, um Aufzeichnungen auf Richtigkeit zu überprüfen. Hervorragende Problemlösungs-, Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten mit Liebe zum Detail. Kenntnisse in Microsoft Office und im Internet. Ausbildung: Gymnasium. Mehr anzeigen. Weniger anzeigen дминистративная деятельность Отрасли ИТ-услуги und IT-Konsalting