Front- und Backoffice-Manager bei Halfing&Petersen in Halfing&Petersen

Für unseren Kunden, einen der weltweit führenden Anbieter von kleinen Haushaltsgeräten rund um die Welt des Kaffees und der Küche.

5+ Jahre in der Lieferkette in ähnlichen Unternehmen oder FMCG.

Ausgeprägter Kundenservice-Hintergrund.

Erfahrung in der Verwaltung des Kundendienstes für mehrere Länder.

Detailliertes Verständnis der Auftragsabwicklungsprozesse.

Fließende Englischkenntnisse; Weitere Sprachen sind ein Plus.

Erfahrung mit SAP 4Hana oder anderen Supply-Chain-Management-Systemen.

Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und Google Suite.

Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten.

Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und in mehreren Funktionen zusammenzuarbeiten.

Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden.

Analytischer Ansatz.

Für unseren Kunden, einen der weltweit führenden Anbieter von kleinen Haushaltsgeräten rund um die Welt des Kaffees und der Küche.

,[Arbeitsprozesse für Front- und Back-Office-Teams in Osteuropa definieren und implementieren., Prozesse von der Bestellung bis zum Versand verwalten, einschließlich Rückwärtslogistik., EDI-Implementierung für Kunden koordinieren., Markt- und Kundenanfragen zum Bestellstatus bearbeiten, Sendungen und Beschleunigungen., Kontinuierliche Verbesserungen und Vereinfachungen vorantreiben., Umsatzberichte zum Monatsende und geschätzte Verkaufszahlen für Sendungen überwachen., tägliche Versand- und Vertriebsabläufe koordinieren., Logistikabläufe in Group Logistics HUBs mit den erforderlichen Kundendienstdaten unterstützen ., Verbessern Sie die aktuelle Auftragsbuchpflege., Lösen Sie Kundendienstprobleme als Eskalationspunkt., Besuchen Sie Länder in Osteuropa, um mit lokalen Teams in Kontakt zu treten., Leiten Sie verschiedene Projekte.]

Anforderungen: SAP, Projektmanagement
Zusätzlich: Sportabonnement, private Krankenversicherung, Mittagskarte.