(fließend Ukrainisch) Systemadministrator (Kiew) in SupportYourApp

Sind Sie erfahren in der Lösung komplexer System- und Netzwerkprobleme und haben eine Leidenschaft für modernste Technologie? Dann erwarten wir Sie in unserem Team.

SupportYourApp sucht einen Systemadministrator zur Verstärkung unseres Teams, der Ihre Fähigkeiten im System- und Netzwerkmanagement mitbringt, um unsere Technologie auf dem neuesten Stand zu halten.

Sind Sie bereit, die Herausforderung anzunehmen? Erfahren Sie, was es braucht, um Teil unseres Teams zu werden.

Was Sie tun werden:

• Installation und Konfiguration einer Software;
• Verwaltung von Benutzerkonten;
• Konfiguration des Büronetzwerks;
• Ausstattung und Einrichtung der Arbeitsplätze;
• Beratung und technischer Support;
• Zusammenarbeit mit IT-Teams;
• Datensicherung und -wiederherstellung;
• Aktualisierungen der technischen Dokumentation und Berichterstattung;
• Überwachung und Fehlerbehebung eines Systems.

Was Sie benötigen, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

• 1+ Jahr Erfahrung in einer System- oder Netzwerkadministration;
• Kenntnisse in Computernetzwerken und -protokollen, einschließlich grundlegender Netzwerktopologie, OSI-Modell und Netzwerkprotokollprinzipien;
• Kompetent in der Bereitstellung und Wartung von Workstations unter Windows, MacOS und Linux.
• Kenntnisse im Remote-Benutzersupport;
• Erfahrung mit Windows Server;
• Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkgeräten wie Mikrotik, D-Link, Tp-Link und Ubiquiti;
• Fähigkeit zur Konfiguration von Hardware (Servern und Computern) und zur Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen;
• Erfahrung mit VPN und Vertrautheit mit Protokollen wie VPN, RDP, VDI, DNS und SSH;
• Kenntnisse in Bash- oder PowerShell-Skripting;
• Erfahrung mit Videoüberwachung und Zugangskontrollsystemen;
• Englisch in Wort und Schrift ab Mittelstufe (B1) oder höher;
• Starke Soft Skills in Benutzerkommunikation, Teamarbeit und Proaktivität.

Vorteile:

• Flexible Arbeitszeiten;
• Großes und gut ausgestattetes Kunstbüro (fühlen Sie es! );
• Inklusives internationales Umfeld;
• Vergütung in USD;
• Gute Boni für die Empfehlung von Freunden;
• Bezahlte intensive Ausbildung und Bewährung;
• Work-Life-Balance;
• Reaktionsfähiges Management, das an Ihrem Wachstum und einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist;
• Treibhausbedingungen für die Selbstentwicklung.

Wer wir sind:

SupportYourApp ist ein Support-as-a-Service-Unternehmen, das Sicherheit bietet Technik, Kundensupport und CX-Services für Technologieunternehmen auf der ganzen Welt. Wir arbeiten mit Kunden aus über 30 Ländern zusammen und sprechen über 60 Sprachen.

Seit 2010 haben wir uns zu einem Branchenführer im Premium-Outsourcing-Kundensupport entwickelt und sind mit 8 Hubs auf der ganzen Welt global aufgestellt.

Wir behandeln unser Team wie unsere Kunden und umgeben sie mit uneingeschränkter Fürsorge, einem individuellen Ansatz und einer ganzheitlichen, positiven Erfahrung.

Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Erfahrungen willkommen. Ergreifen Sie die Chance, sich uns anzuschließen und senden Sie uns Ihren Lebenslauf auf Englisch mit Angabe Ihrer PersonIhre herausragenden Fähigkeiten!

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