Assistentin der Finanzverwaltung in eCommerce Scaling Secrets

Über uns: eCommerce Scaling Secrets wurde 2018 gegründet und ist die führende Community für mittlere bis fortgeschrittene E-Commerce-Unternehmer und Markeninhaber. Wir sind darauf spezialisiert, E-Commerce-Unternehmern beim Umsatz- und Gewinnwachstum zu helfen und gleichzeitig unverwechselbare skalierbare Vorteile in einem wettbewerbsintensiven Markt zu entdecken. Stellenbeschreibung: Wir suchen einen proaktiven und detailorientierten Finanz- und Verwaltungsspezialisten zur Verstärkung unseres Teams. Der ideale Kandidat wird eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung des täglichen Betriebs, dem Einzug von Zahlungen, der Einreichung von Streitigkeiten und der Gewährleistung reibungsloser Verwaltungs- und Finanzabläufe spielen. Diese Position erfordert umfassende Erfahrung in der Finanzverwaltung, viel Liebe zum Detail und ausgezeichnete Englischkenntnisse für die Bearbeitung von Telefonanrufen, Nachrichten, E-Mails und anderer Kommunikation. Verantwortlichkeiten: Bieten Sie zeitnah einen vorbildlichen Kundenservice über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, DMs). und professionelle Lösung von Anfragen, Rückerstattungen, Streitigkeiten und Gebühren. Verwalten Sie Verwaltungsfunktionen, einschließlich der Bearbeitung von E-Mail-Korrespondenz und Posteingängen, mit ausgeprägten Fähigkeiten zur Problemlösung. Pflegen und aktualisieren Sie das CRM-System, um die Richtigkeit der Informationen (Tickets, Zahlungen, Rechnungen, Besprechungen, Deals usw.).Erstellen Sie Berichte und Finanzdaten.Führen Sie Recherchen durch und sammeln Sie relevante Informationen.Gewöhnen Sie sich schnell an neue Tools und Technologien und zeigen Sie eine hohe Lernflexibilität.Behalten Sie bei allen Aufgaben akribische Liebe zum Detail.Anforderungen:Nachgewiesene Erfahrung in administrativen Unterstützungsfunktionen, mit Schwerpunkt auf Finanzen und Kundeninteraktionen. Umfassende Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit zahlungsbezogenen Anfragen, Rückerstattungen, Streitigkeiten und Gebühren. Kenntnisse in CRM-Systemen, Kalenderverwaltungstools, Google Workspace und gewünschte Vertrautheit mit Projektmanagement-Tools wie z B. Asana, ClickUp, Trello oder Notion.Fähigkeit, sich an wechselnde Prioritäten und Umgebungen anzupassen.Schneller Lerner mit der Fähigkeit, neue Tools effizient zu begreifen und zu nutzen.Starke Arbeitsmoral und eine Erfolgsbilanz bemerkenswerter Erfolge.Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (C1/C2) -orientiert, verfügen über Erfahrung in der Finanzverwaltung und verfügen über ein hohes Maß an Englischkenntnissen. Wenn Sie diese Qualifikationen erfüllen und in einem dynamischen Team wachsen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich zu bewerben. Bei Interesse füllen Sie bitte das Formular aus: https://forms.gle/m5QpMMrzetpVYccp8 Zeig mehr Zeige weniger Посадовий рівень Не застосовується Typ зайнятості Erster Robotertag Weitere InformationenVerwaltung Branchen E-Learning