Externer Spieler-Support-Agent in Plarium

Für diese Stelle ist es wichtig, die ukrainische Staatsbürgerschaft oder eine Arbeitserlaubnis in der Ukraine zu haben.

Plarium ist ein internationales Produktunternehmen, das mobile und Computerspiele entwickelt. Legends – ein Sammel-MMORPG in einer düsteren Fantasy-Umgebung. 

Das Publikum des Projekts beträgt mehr als 100 Millionen Spieler. Sie nehmen an PvE- und PvP-Kämpfen teil, sammeln ihre eigene Sammlung von über 900 einzigartigen Helden und erringen Siege für den Clan in Teamkämpfen. Das Spiel ist verfügbar auf iOSAndroidPC/Mac> style="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none">Arbeitszeiten: 10:00 - 18:30 (Kiewer Zeit, GMT+3).

Der freie Tag (Dienstag-Mittwoch oder Mittwoch-Donnerstag) wird vom Team nach Ablauf des Testzeitraums festgelegt.

Sie werden:

• Untersuchen Sie Spielsituationen, auf die verwiesen wirdFehler beheben und Benutzerfragen beantworten;

• Fehlerberichte verarbeiten und technische Berichte erstellen;

• interagieren Sie mit dem Team von Entwicklern, Testern und Spieledesignern.

Es ist wichtig für uns:

• im Team wird auf Englisch geführt);

• вільне володіння українською;

• effektive Kommunikationsfähigkeiten und Verständnis der Prinzipien der Kommunikation mit Kunden;

• Zeitmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, einzuarbeiten Multitasking-Modus;

• die Verfügbarkeit eines Laptops oder PCs und die Möglichkeit, auch bei Stromausfällen zu arbeiten;

• Verfügbarkeit der ukrainischen Staatsbürgerschaft oder einer Arbeitserlaubnis: none text-decoration: none Service-Teams

• Spielerlebnis im MMORPG-Genre;

• Kenntnisse über die Besonderheiten von Softwaretests undVerstehen der Prinzipien der Erstellung von Fehlerberichten.

Wir bieten:

• Zusammenarbeit im Rahmen eines Gig-Vertrags;

• remote work;

• 20 Werktage bezahlter Urlaub, alle Feiertage sind Wochenenden;

• vollständig bezahlte Krankheitstage.