E-Mail-Marketing-Manager (CRM, Retention) in SKY MARKETING LTD

DoktorABC ist ein dynamisches internationales Unternehmen, das eine digitale Telemedizinplattform betreibt und Kunden mit Ärzten für Online-Rezepte und Beratungen verbindet. Angetrieben von einem fokussierten, menschenzentrierten und humanistischen Ansatz wollen wir der Partner der Wahl für die Behandlung und das Management chronischer Krankheiten sein und Patienten erschwingliche, zugängliche, personalisierte und schnelle Gesundheitsdienste bieten. Wir sind auf der Suche nach einem leidenschaftlichen, kreativen und erfahrener CRM-Kampagnenmanager, der unser Marketingteam verstärken wird. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer CRM-Marketingstrategie, tragen zur Maximierung der Kundenakquise und -bindung bei und haben direkten Einfluss auf das Geschäftswachstum. Zu Ihren Aufgaben gehören:* Mitwirkung bei der Entwicklung, Implementierung und Erweiterung des CRM Marketingstrategie, SMS, Web-Push, WhatsApp, Messenger, Onsite-Kanäle.* Entwicklung einer Customer Lifecycle Map und entsprechender automatisierter Prozesse zur Steigerung des Kundenengagements, der Loyalität und Bindung.* Entwicklung und Umsetzung manueller Werbekampagnen und spezielle Cross-Selling-Kampagnen für bestimmte Kundensegmente.* Analysieren Sie Kundendatenbanken, die Leistung von Kundensegmenten und Kundenverhaltensmuster, um neue Möglichkeiten zu identifizieren und Erkenntnisse zu nutzen.* Arbeiten Sie mit dem Kreativteam zusammen, um ansprechende Botschaften und Designs für relevante Markt- oder Kundensegmente zu erstellen.* Führen Sie AB-Tests und Kampagnenoptimierungen durch, um KPIs und Ergebnisse zu verbessern.* Zusammenarbeit mit Produkt- und Marketingteams zur Synchronisierung von Strategien und Zielen.* Selbstständige Verwaltung von Aufgaben, von der Idee bis zur Umsetzung. Anforderungen an Kandidaten:* 3+ Jahre Erfahrung in der Position CRM-/E-Mail-Vermarkter für E-Commerce- oder D2C-Marken.* Erfahrung in der E-Mail-Marketing-Automatisierung ist ein Muss.* Erfahrung mit Multi-Channel-Kampagnen von Vorteil.* Kenntnisse über Konvertierungs-, Bindungs- und Kundenrückgabestrategien.* Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, die Leistung zu optimieren basierend auf Daten.* Projektmanagementfähigkeiten und Problemlösung.* Selbstständiges Arbeiten mit einer Macher-Einstellung und der Fähigkeit, Aufgaben selbstständig zu erledigen.* Kreative und frische Perspektive auf Konzepte, Texte und Visualisierung. Kenntnisse in Excel und Mixpanel/Tableau sind ein Muss /Data Studio ist ein Pluspunkt.* Hochschulabschluss und Englisch in Wort und Schrift sind ein Muss.* Erfahrung mit dem Hubspot-Marketing-Hub ist ein großer Vorteil der Zusammenarbeit mit uns:* Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach einschlägiger Erfahrung und Kenntnissen.* Attraktives Bonussystem .* Remote-Arbeit.* Möglichkeit, sowohl soziale als auch zwischenmenschliche Fähigkeiten zu entwickeln. Unser Team ist multikulturell und bietet eine Plattform für die Interaktion mit Muttersprachlern aus der ganzen Welt, einschließlich Deutschland, Großbritannien, Israel, Schweden und der Türkei Für ein schnell wachsendes Telegesundheitsunternehmen senden Sie bitte Ihren Lebenslauf. Wir prüfen ihn gerne und kontaktieren Sie für ein weiteres Vorstellungsgespräch.wachsendes Unternehmen, das eine digitale Telegesundheitsplattform betreibt, die Kunden mit Ärzten für Online-Rezepte und Beratungen verbindet. Angetrieben von einem zielgerichteten, menschenzentrierten und humanistischen Ansatz streben wir danach, der Begleiter der Wahl für die Bewältigung und das Leben mit anhaltenden medizinischen Problemen zu sein, indem wir Patienten erschwingliche, zugängliche, personalisierte und schnelle medizinische Behandlungen anbieten. Über die Position: Wir suchen eine leidenschaftliche Person , kreativer und erfahrener CRM-Kampagnenmanager zur Verstärkung unseres CRM-Marketingteams. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer CRM-Marketingstrategie, maximieren die Bemühungen zur Kundenbindung und -bindung und haben direkten Einfluss auf das Geschäftswachstum. Verantwortlichkeiten* Beteiligen Sie sich an der Entwicklung, Implementierung und Erweiterung der kanalübergreifende CRM-Marketingstrategie (E-Mail, SMS, Web-Push, WhatsApp, Messenger, Onsite-Kanäle)* Abbildung des Kundenlebenszyklus und Entwicklung der entsprechenden automatisierten Programme zur Steigerung von Engagement, Kundenbindung und -bindung.* Design und Durchführung der manuellen Werbekampagnen und dedizierten Cross-Sale-Kampagnen für bestimmte Kundensegmente.* Analysen der Kundendatenbank, der Kundensegmentleistung und der Kundenverhaltensmuster, um neue Möglichkeiten zu identifizieren und Erkenntnisse zu nutzen.* Arbeiten Sie mit dem Kreativteam zusammen, um etwas zu erstellen ansprechende Botschaften und Designs für spezifische Markt- und Kundensegmente. Führen Sie AB-Tests durch und optimieren Sie Kampagnen, um Leistungs-KPIs und Ergebnisse zu verbessern.* Arbeiten Sie mit den Produkt- und Marketingteams zusammen, um Strategien und Ziele zu synchronisieren.* Verwalten Sie Aufgaben unabhängig von der Idee bis zur Umsetzung.Anforderungen* Mehr als 3 Jahre Erfahrung in der CRM-/E-Mail-Marketing-Position bei E-Commerce- oder D2C-Marken.* Erfahrung in der E-Mail-Marketing-Automatisierung ist obligatorisch.* Erfahrung in Multi-Channel-Kampagnen ist von Vorteil.* Hintergrund in Kundenkonvertierung, -bindung und -bindung Rückgewinnungsstrategien.* Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, die Leistung auf der Grundlage von Daten zu optimieren.* Projektmanagement- und Problemlösungsfähigkeiten.* Ein Selbststarter mit einer „Can do“-Einstellung und der Fähigkeit, Aufgaben unabhängig auszuführen.* Kreativ und frisch Verstand für Konzepte, Texte und visuelle Darstellungen.* Vertrautheit mit Excel ist obligatorisch, und Mixpanel/Tableau/Data Studio ist von Vorteil.* Höhere Bildung sowie Englisch in Wort und Schrift sind obligatorisch.* Erfahrung mit dem Hubspot-Marketing-Hub ist ein erheblicher Vorteil.