Manager für E-Mail-Marketing und Treueprogramme in Skarbnicya

Wir sind ein großes Finanzunternehmen im Bereich der Nichtbankkredite, das aktiv digitale Kanäle entwickelt. Wir suchen einen erfahrenen E-Mail-Marketing-Manager, der die volle Verantwortung für die Erstellung, Einführung und Entwicklung eines E-Mail-Kanals zur Stärkung unseres Treueprogramms übernimmt.

Aufgaben:

• Entwicklung und Umsetzung einer E-Mail-Strategie:Erstellung eines Kommunikationsplans, der Wiederholungskäufe anregt und Kunden bindet. 
•  Management des gesamten Zyklus des E-Mail-Marketings: Von der Generierung von Ideen und dem Verfassen technischer Spezifikationen bis hin zur Analyse der Ergebnisse. Dazu gehört:
• Trigger-Mailings: Erstellung automatischer E-Mail-Serien (Willkommen, Reaktivierung, Feiertag) basierend auf dem Kundenverhalten. 
• Werbemailings: Starten Sie Kampagnen mit Werbeaktionen und Sonderangeboten für verschiedene Zielgruppensegmente. 
• Zusammenarbeit mit dem Kundenstamm: Erweiterung der E-Mail-Adressbasis, Segmentierung, Überwachung der Aktivitäten und Entwicklung personalisierter Kommunikation.
• Effizienzanalyse: A/B-Tests von Briefthemen, Inhalten, Calls-to-Action (CTA), Zeitpunkt des Versands. Analyse wichtiger Kennzahlen (Öffnungen, Klicks, Konvertierung) und der Auswirkungen des E-Mail-Kanals auf Geschäftsindikatoren.
• Koordination mit anderen Teams: Enge Interaktion mit IT, Designern und anderen Abteilungen zur Implementierung neuer Mechanismen und Tools.
• Erstellung von Berichten: Analytische Berichte und Präsentationen für das Management, die die Ergebnisse und neuen Ideen begründen.