Unser Partner ist eine internationale Digitalholding, die für ausländische Märkte arbeitet (präsentiert in 50 + Länder der Welt) und erbringt umfassende Dienstleistungen in Richtung Marketing, sucht im Zusammenhang mit der Personalerweiterung einen Customer Retention ManagerWir suchen einenSpezialisten mit kreativem und analytischem Ansatz, der uns weiterhilft Erstellen Sie eine hochwertige Kommunikationsstrategie, die auf die Steigerung der Kundenbindung, die Reaktivierung der Verbraucher und d
Unser Partner ist eine internationale Digitalholding, die für ausländische Märkte arbeitet (präsentiert in 50 + Länder der Welt) und erbringt umfassende Dienstleistungen in Richtung Marketing, sucht im Zusammenhang mit der Personalerweiterung einen Customer Retention Manager
Wir suchen einenSpezialisten mit kreativem und analytischem Ansatz, der uns weiterhilft Erstellen Sie eine hochwertige Kommunikationsstrategie, die auf die Steigerung der Kundenbindung, die Reaktivierung der Verbraucher und die Entwicklung nicht standardmäßiger Bonusmechanismen und Werbeangebote abzielt
Hauptaufgaben: b>
- Umsetzung der gesamten Markenstrategie in verschiedenen GEOs;
- Planung, Einführung und Analyse von Kundenbindungs-, Reaktivierungs- und Cross-Sale-Kommunikationskampagnen;
- Zielsegmentierung und -analyse;
- Arbeiten mit Trigger-Mailings;
- Erstellung, Optimierung und Entwicklung von Kommunikationskanälen (E-Mail/SMS/Push/persönliche Nachricht);
- Aufgaben für das Design- und Content-Team festlegen;
Erfahrung und Fähigkeiten:
Kenntnisse der englischen Sprache auf mittlerem Niveau;Kenntnisse der folgenden Kennzahlen: LTV, ARPU, Retention Rate, Churn Rate, ROMI und ROI, GGR und NGR;
- Verstehen der Auswirkungen auf Kommunikationsmetriken: Öffnungsrate, Klickrate, CTOR, Zustellrate, Spam-Beschwerderate, Abmelderate, Domain-Reputation;
- Programmiergrundlagen (HTML, CSS) und Layout;
Stufen der Auswahl:
- Interview mit einem Personalvermittler - Interview mit einem potenziellen Manager - Referenzen sammeln - Stellenangebot.
Das Unternehmen bietet:
wir sind bestrebt, Ihnen alles zu bieten, was Sie zur erfolgreichen Erledigung Ihrer Aufgaben benötigen haben ein effektives Anpassungs- und Onboarding-System entwickelt, das es Ihnen ermöglicht, schnell zu lernen und alles zu bekommen, was Sie brauchenzur Unterstützung Auch wenn Sie bereits Erfahrung haben, teilen wir gerne unser Wissen und unsere Vision, um Sie bei Ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen.- Das Unternehmen legt Wert auf Lernen und Selbstentwicklung Daher bieten wir eine breite Palette an Möglichkeiten für Unternehmensschulungen, Spezialkurse und Zugang zu unserer eigenen Ressourcenbibliothek. Sie können Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten ständig aktualisieren, was zu Ihrem zusätzlichen Wettbewerbsvorteil wird.
- Wir wissen auch, wie wichtig Flexibilität bei der Arbeit ist, und bieten daher die Möglichkeit Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsformat (Büro/Remote) zu arbeiten, das es Ihnen ermöglicht, Ihr Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen. Sie können in einer komfortablen Umgebung arbeiten und den Arbeitsmodus wählen, der zu Ihnen passt;
- wir bieten einen Vollzeitarbeitszeitplan von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr an. 00 Uhr/ 11:00 bis 18:00/20:00 Uhr.
Kommen Sie zu uns und wir werden alles tun, um Ihren Erfolg, Ihre Entwicklung und Ihre Zufriedenheit bei der Arbeit in unserem Unternehmen sicherzustellen!
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