E-Mail-Zustellbarkeitsspezialist (remote) in Eleken.

 Abteilung: Vertriebsentwicklung
 Team: Leiter der Vertriebsentwicklung und ein Team von Lead-Generierungsspezialisten
 Eleken wurde gegründet, um die Designdienstleistungen von SaaS-Unternehmen zu verbessern. Wir konzentrieren uns auf die Bereitstellung hochwertiger, benutzerzentrierter Designs, die Unternehmen dabei helfen, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Im Gegensatz zu herkömmlichen Agenturen arbeiten wir a abonnementbasiertes Modell, das engagierte Designteams bereitstellt, die sich nahtlos in die Arbeitsabläufe unserer Kunden integrieren.

Wenn Sie sich gerne mit der technischen Seite von E-Mail-Systemen befassen, Zustellbarkeitsprobleme lösen und zuverlässige Prozesse erstellen, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.

Was sind Ihre Verantwortlichkeiten?

• Verwalten und lösen Sie verschiedene Probleme mit der E-Mail-Zustellbarkeit (Spam-Blockierungen, Blacklists, Spam-Beschwerden, Verschlechterung der Domain-Reputation usw.).
• Sorgen Sie für eine unterbrechungsfreie E-Mail-Verteilung über Projekte hinweg.
• Kommunizieren Sie mit internen Teams, um deren Probleme, Fragen und Wünsche zu bearbeiten.
• Analysieren Sie Zustellbarkeitsfälle und bieten Sie die effektivsten Lösungen an für das Unternehmen.
• Unterstützen Sie uns beim Aufwärmen von Postfächern, bei der Optimierung von DNS-Einstellungen und bei der Analyse von Bounce-Protokollen.
• Überwachen Sie den Zustand und die Stabilität unserer Postfächer.
• Erstellen Sie regelmäßig Berichte über die Zustellbarkeitsleistung und Empfehlungen für Verbesserungen.

Was sind die bevorzugten Anforderungen für die Rolle?

• Erfahrung in einer Supportrolle bei einem E-Mail-Anbieter oder einer ähnlichen Position.
• Ausgeprägtes Verständnis der E-Mail-Infrastruktur, DNS-Verwaltung, IP-Konfigurationen und SMTP.
• Fähigkeit, verschiedene Probleme bei der E-Mail-Zustellbarkeit zu erkennen und zu lösen.
• Vertrautheit mit Anti-Spam Technologien.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben effizient zu erledigen und in einer schnelllebigen Umgebung gute Leistungen zu erbringen.
• Initiative und ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung.
• Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und effektiv mit verschiedenen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten.
• Analytische Denkweise und die Fähigkeit, technischen Problemen gegenüber nicht-technischen Kollegen zu erklären.
• Englischniveau ausreichend für die Kommunikation und die Arbeit mit technischer Dokumentation.

Für Sie:

• Gehalt: individuell besprochen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Fähigkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub
• Vollständig remote
• Co-Working-Space-Vergütung
• Finanzunterstützung (wir kümmern uns um Steuerzahlungen und Buchhaltung für Sie)
• Mitarbeiterempfehlungsbonus
• Leseclub und Unternehmensbibliothek

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Interview Stages:

• Interview mit dem Talent Acquisition Specialist
• Interview mit dem Leiter der Vertriebsentwicklung (tiefer in Ihre Erfahrung eintauchen)
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