Was Sie von Ihrer Rolle erwarten können:Als E-Mail- und CRM-Marketingspezialist sind Sie über Customer.io für Outbound- und Lifecycle-Messaging für B2C-Zielgruppen verantwortlich.Wir sind ein gemütliches CRM-Team, das Onboarding- und Bindungsdienste für einen ständig wachsenden Kundenstamm anbietet. Wir laden Sie ein, Kommunikationsstrategien für bestehende Kunden zu implementieren, Unterschiede in der Benutzerreise basierend auf dem Benutzerverhalten in verschiedenen Märkten zu identifizieren u
Was Sie von Ihrer Rolle erwarten können:
Als E-Mail- und CRM-Marketingspezialist sind Sie über Customer.io für Outbound- und Lifecycle-Messaging für B2C-Zielgruppen verantwortlich.
Wir sind ein gemütliches CRM-Team, das Onboarding- und Bindungsdienste für einen ständig wachsenden Kundenstamm anbietet. Wir laden Sie ein, Kommunikationsstrategien für bestehende Kunden zu implementieren, Unterschiede in der Benutzerreise basierend auf dem Benutzerverhalten in verschiedenen Märkten zu identifizieren und diese Erkenntnisse in regelmäßige Kontaktpunkte umzuwandeln.
Was Sie brauchen, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
- Erfahrung als CRM-Manager oder E-Mail-Marketing-Manager seit mehr als 3 Jahren (B2C; iGaming-Erfahrung ist ein Plus);
- Profunde Kenntnisse über Marketingeffektivitätskennzahlen entlang der gesamten Customer Journey;
- Kenntnisse im Umgang mit Kundenbindungsplattformen;
- Verständnis der Benutzersegmentierung und logischer Operatoren;
- Gute Kenntnisse in HTML und APIs;
- Zielorientierte und kundenorientierte Denkweise;
- Mit Internet-Marketing-Trends Schritt halten;
- KI-Expertise ist ein starkes Plus;
- Oberes mittleres Englischniveau.
Von Ihnen wird erwartet:
- Erstellen und führen Sie Multi-Channel-Kommunikationskampagnen (E-Mail, SMS, Push, In-App) durch, um die Kundenbindung und -bindung zu verbessern;
- Kontinuierliche Tests und Experimente durchführen (Text, Design, Segmente, Kanäle);
- Unterstützen Sie die Zustellbarkeit und bewahren Sie den Ruf des Absenders;
- Kundensegmentierung: Unterstützung bei der Segmentierung von Kundendatenbanken, um personalisierte und zielgerichtete Marketingkommunikation bereitzustellen;
- Berichterstellung: Erstellen Sie regelmäßige Berichte zu Kampagnenleistungskennzahlen (z. B. Öffnungsraten, Klickraten) und schlagen Sie Bereiche für Verbesserungen vor;
- Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit Marketing-, Design- und Content-Teams zusammen, um kohärente und effektive CRM-Initiativen sicherzustellen.
Über unsere Unternehmenskultur:
Als internationales Team sind wir von der Freiheit motiviert, unsere beste Arbeit zu leisten. Unsere Mitarbeiter gehen bei ihren Projekten eigenverantwortlich und eigenverantwortlich vor, ergreifen bei Bedarf die Initiative, geben ihre Meinung nicht auf und äußern sich frei. Wir investieren in das Potenzial jedes Einzelnen und sind überzeugt, dass unsere Fähigkeiten gemeinsam den zukünftigen Erfolg des Unternehmens prägen werden.
Gründe, sich uns anzuschließen:
- Unsere positive Arbeitsatmosphäre schafft eine Kultur der Zusammenarbeit und Unterstützung und macht es zu einem Ort, an dem Sie gerne arbeiten werden;
- Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung und regelmäßige Überprüfungen Ihrer Karriereentwicklung, um Sie zu motivieren, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen und Ihre Arbeit zu lieben;
- Mit flexiblen Arbeitszeiten und Remote-Optionen werden Sie die Freiheit lieben, zu Ihren Bedingungen zu arbeiten;
- Wir bieten eine großzügige Urlaubs- und Krankheitsurlaubsregelung, die es Ihnen ermöglicht, sich eine Auszeit zu nehmen und eine Work-Life-Balance zu genießen;
- Sie werden es lieben, hier zu arbeiten, denn wir bieten finanzielle Unterstützung für Ihre berufliche Weiterentwicklung und helfen Ihnen, immer einen Schritt voraus zu sein und Ihren Karriereweg zu genießen;
- Unsere Ausbildungszuschüsse geben Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Ihre Erfahrung nicht nur in Ihrer Arbeit, sondern auch in anderen Bereichen zu erweitern;
- Sie werden den monatlichen Zuschuss liebenr persönliche Aktivitäten, die Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Interessen und Hobbys auch außerhalb der Arbeit nachzugehen;
- In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Deshalb bieten wir umfassende Krankenversicherungspläne an;
- Unser Empfehlungsprogramm belohnt Sie dafür, dass Sie Top-Talente in das Unternehmen bringen, und macht es zu einem Ort, den Sie gerne mit anderen teilen;
- Mit spannenden Teambuilding-Aktivitäten und Firmenfeiern werden Sie es lieben, Teil unserer Gemeinschaft und unseres Teamgeists zu sein.
Bereit, sich uns anzuschließen? Bewerben Sie sich für diese Stelle!
Wie geht es weiter?
Unsere Personalvermittler werden Ihren Lebenslauf prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn Sie für die Stelle geeignet sind.
So wird Ihr Prozess aussehen:
- HR-Interview mit dem Personalvermittler;
- Abschlussinterview mit dem Team;
- Endgültige Entscheidung.
Unser Rekrutierungsteam ist sehr hilfsbereit, also kontaktieren Sie uns bei Fragen!