E-Commerce-Betriebsleiter in JDE Peet's

UnternehmensbeschreibungJDE Peet’s ist das weltweit führende reine Kaffee- und Teeunternehmen mit lokalen Wurzeln, die bis ins Jahr 1753 zurückreichen, und hat seinen Hauptsitz in den Niederlanden. Wir erschließen die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter L'OR, Peet's, Jacobs, Senseo, Tassimo, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona. Wir sind Menschen, die vereint sind die Kraft und Möglichkeit von Tee und Kaffee. Bei JDE Peet’s leben wir von der Freiheit, Chancen zu verfolgen und neue Ideen zu provozieren, um in großem Maßstab Wirkung zu erzielen. Unser Ziel ist einfach – JDE Peet's: die Möglichkeiten von Kaffee und Tee freizusetzen. Wir setzen unsere Absichten in die Tat um, halten uns an das, was vereinbart wurde, und treiben die Dinge stets voran. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Reihe von Lern- und Entwicklungsprogrammen, um ihr persönliches Wachstum zu unterstützen. Wir haben hart daran gearbeitet, eine offene, kollaborative Umgebung zu schaffen, in der Sie auf jeden zugehen und gehört werden können. Bei JDE Peet's glauben wir, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee oder Tee passieren kann. Wir glauben auch, dass eine vielfältige und integrative Kultur es uns ermöglicht, jeden Kaffee- und Teeliebhaber bestmöglich zu bedienen. Egal wer Sie sind, woher Sie kommen, wie Sie Ihr Leben leben oder wie Sie Ihren Kaffee oder Tee genießen, Sie können Ihre Ambitionen verwirklichen und zu unserem Erfolg beitragen. Wenn Sie wachsen, wachsen wir und Kaffee und Tee wachsen. Stellenbeschreibung: Der E-Commerce Operations Manager wird dem etablierten E-Commerce-Team bei JDE USA beitreten. Diese Position wird den kontinuierlichen Betrieb und die Skalierbarkeit unserer DTC-Websites unterstützen, um unseren Kunden ein nahtloses End-to-End-Erlebnis zu gewährleisten. Diese Position verwaltet und optimiert unsere E-Commerce-Plattformen und -Integrationen, um langfristiges Wachstum und Rentabilität sicherzustellen. Der E-Commerce Operations Manager berichtet an den Director of E-Commerce Merchandising & Operations und arbeitet mit den E-Commerce-, Marketing-, Finanz-, Fulfillment-Operations- und Customer Experience-Teams zusammen Externe Partner. Hauptaufgaben E-Commerce-Plattform-Management – ​​Konfiguration von System-, Benutzer-, Geschäfts- und Zahlungsoptionen für die E-Commerce-Plattform. Bleiben Sie über die sich weiterentwickelnden Plattformfunktionen und die neuesten Best Practices der Branche auf dem Laufenden. Bestands- und Lieferkettenkoordination – Arbeiten Sie mit Geschäfts- und Lieferkettenteams zusammen, um Verkaufsprognosen mit eingehenden Beständen zu vergleichen und so Lücken und Chancen im Verkaufsplan zu identifizieren. E-Commerce-Auftragsflussmanagement – ​​Überwachen Sie Bestellungen, Middleware-Fluss, Stornierungen, Steuern usw. Arbeiten Sie mit verschiedenen funktionsübergreifenden Teams zusammen, um bei Bedarf zeitnahe Problemlösungstechniken anzuwenden, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen der Kunden erfüllen. Produktdatenmanagement – ​​Verwalten Sie wichtige Produktinformationen und den Fluss zwischen verschiedenen Systemen, einschließlich Netsuite, Amazon, Shopify, Google Merchant Center, Händlerpartnern, Facebook, Bazaarvoice, Store Locator usw. Performance Analytics – Entwickeln und teilen Sie pünktliche Erfüllung, Lagerbestände , Stornierungsrate vor dem Versand, Rückbuchung/Betrug und ähnliche Berichte. Prozessmanagement und -dokumentation – Koordinieren Sie sich mit Lager-, Betriebs-, E-Commerce- und Kundenerlebnisteams, um wichtige Prozesse wie kundenspezifische Erfüllung, Versandoptionen, Packlisten, Lagerbestände zwischen Lagern nach Bedarf, Versandetiketten usw. zu entwickeln und zu implementieren. Dokumentieren und pflegen Sie wichtige E-Commerce-Prozesse Prozesse in Standardarbeitsanweisungen umwandeln.QualifikationenDie Arbeit im weltweit größten reinen Kaffee- und Teeunternehmen bedeutet große Ambitionen, und große Ambitionen bedeuten große Verantwortung. Die Arbeit bei JDE Peet’s ist praxisnah und gibt Ihnen die Möglichkeit, Spuren zu hinterlassen. Wir sind ein schnelllebiges Unternehmen mit einer Mission. Unser Fokus erfordert energiegeladene Menschen, die schnell denken und schnell handeln. Wenn Sie den Mut und das Selbstvertrauen haben, sich in neue Kulturen und Gebiete vorzuwagen, und über Unternehmergeist und Erfolgswillen verfügen, passen Sie genau zu JDE Peet's. Die Position des E-Commerce Operations Managers ist perfekt für eine Einzelperson Interesse daran, in einem schnell wachsenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Die Rolle erfordert Agilität und Anpassungsfähigkeit, da wir aufregende neue Technologien im E-Commerce- und Einzelhandelsbereich erforschen und einführen, um ein erstklassiges Online-Erlebnis zu schaffen.FähigkeitenSie werden mit einer Gruppe qualifizierter Fachexperten zusammenarbeiten, die alle hochmotiviert und konzentriert sind auf Teamerfolg. Für diese Rolle als E-Commerce Operations Manager suchen wir jemanden, der über die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen verfügt: Erfahrung im Umgang mit E-Commerce-Plattformen, Produkt- und Bestelldaten, Middleware, ERPs und verwandter E-Commerce-Technologie. Shopify, Celigo, Amazons Seller Central und Netsuite bevorzugt. Kenntnisse im Umgang mit Tools und Analyseplattformen wie unter anderem Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Google Analytics 4 und Tableau. Fähigkeit, vom Vorgesetzten und/oder der Führung vorgegebene Pläne auszuführen und mit einem erfahrenen und zielstrebigen Team zusammenzuarbeiten. Anpassungsfähig, positiv, neugierig. Leidenschaftlich bei der Fehlerbehebung und beharrlich bei der Suche nach Lösungen. Sie können gerne neue Ideen vorschlagen, um die Effizienz und Konvertierung voranzutreiben und das Kundenerlebnis zu verbessern. 5–10 Jahre Berufserfahrung, BA/BS in einem verwandten Bereich bevorzugt. Zusätzliche Informationen: JDE Peet's ist das weltweit führende reine Kaffee- und Teeunternehmen mit lokalen Wurzeln, die bis ins Jahr 2010 zurückreichen 1753 und hat seinen Hauptsitz in den Niederlanden. Wir erschließen die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter L'OR, Peet's, Jacobs, Senseo, Tassimo, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona. Wir sind Menschen, die vereint sind die Kraft und Möglichkeit von Tee und Kaffee. Bei JDE Peet’s leben wir von der Freiheit, Chancen zu verfolgen und neue Ideen zu provozieren, um in großem Maßstab Wirkung zu erzielen. Unser Ziel ist einfach – JDE Peet's: die Möglichkeiten von Kaffee und Tee freizusetzen. Wir setzen unsere Absichten in die Tat um, halten uns an das, was vereinbart wurde, und treiben die Dinge stets voran. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Reihe von Lern- und Entwicklungsprogrammen, um ihr persönliches Wachstum zu unterstützen. Wir haben hart daran gearbeitet, eine offene, kollaborative Umgebung zu schaffen, in der Sie auf jeden zugehen und gehört werden können. Bei JDE Peet's glauben wir, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee oder Tee passieren kann. Wir glauben auch, dass eine vielfältige und integrative Kultur es uns ermöglicht, jeden Kaffee- und Teeliebhaber bestmöglich zu bedienen. Egal wer Sie sind, woher Sie kommen, wie Sie Ihr Leben leben oder wie Sie Ihren Kaffee oder Tee genießen, Sie können Ihre Ambitionen verwirklichen und zu unserem Erfolg beitragen. Wenn Sie wachsen, wachsen wir und Kaffee und Tee wachsen. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Должностной уровень Руководитель среднего звена