E-Commerce-Kundendienstspezialist mit Deutsch in Kolorama

In dieser Position unterstützen wir unsere Kunden bei der Auftragserteilung und sorgen für deren effiziente Ausführung. Wir unterstützen sie in technischen Belangen und pflegen gute Beziehungen zu ihnen. Wir beantworten ihre Fragen und suchen nach Lösungen, um die höchste Qualität des Kundenservice zu gewährleisten. Wir nehmen an interessanten Branchenmessen in Polen und im Ausland teil. Wir bieten Ihnen: MyBenefit-Cafeteria-System, Zuschuss zur Gruppenversicherung, Möglichkeit zum Erhalt eines Ermessensbonus, Rabatte auf unsere Produkte, Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Wir suchen eine Person, die: sehr gut Deutsch in Wort und Schrift beherrscht – Voraussetzung: Kenntnisse in Englisch oder eine andere Sprache ist gern gesehene Fremdsprache, hat mindestens 6 Monate Erfahrung in der Betreuung eines Online-Kunden, insbesondere eines ausländischen Kunden, ist unabhängig und organisiert ihre Arbeit gut, möchte sich aktiv an der Entwicklung des Unternehmens beteiligen und an internationalen Messen teilnehmen In dieser Position unterstützen wir unsere Kunden bei der Auftragserteilung und sorgen für deren effiziente Umsetzung. Wir unterstützen sie in technischen Belangen und pflegen gute Beziehungen zu ihnen. Wir beantworten ihre Fragen und suchen nach Lösungen, um die höchste Qualität des Kundenservice zu gewährleisten. Wir nehmen an interessanten Branchenmessen in Polen und im Ausland teil. Wir bieten: MyBenefit-Cafeteria-System, Zuschuss zur Gruppenversicherung, Möglichkeit zum Erhalt eines Ermessensbonus, Rabatte auf unsere Produkte, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, [Telefon- und E-Mail-Service für deutschsprachige und polnische Kunden, Überwachung aufgegebener Bestellungen, hochwertige After-Sales-Kundenservice auf hohem Niveau, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens, Aufbau und Pflege guter Kundenbeziehungen.