Disponent (nach Geschäftsschluss) in Zelh

StellenbeschreibungÜber uns:Zelh ist ein schnell wachsendes, leidenschaftliches Outsourcing-Unternehmen. Unsere Mission ist es, das zuverlässigste Unternehmen zu sein, indem wir Dienstleistungen von gleichbleibend hoher Qualität anbieten und aufrechterhalten. Wir erreichen die Mission, indem wir langfristige Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und anderen pflegen Anbieter. Persönliche Aufmerksamkeit, zeitnahe Kommunikation und Respekt gegenüber allen Menschen sind die Grundlage unserer Geschäftsphilosophie! Derzeit ist Zelh auf der Suche nach einem After-Hours-Dispatcher für unser externes Logistikunternehmen. Ein paar Worte zum Kunden: Sie sind ein Drittpartei-Logistikanbieter (3PL) mit Sitz in Newport, Kentucky. Sie sind auf FTL-Fracht spezialisiert – insbesondere auf gekühlte und gefrorene Lebensmittel, überdimensionale Fracht, Multi-Pick- und Multi-Drop-Sendungen sowie frische Produkte Wettbewerbsfähige Express-Spot-Angebote außerhalb der Geschäftszeiten. Erstellen Sie Ausschreibungen, wenn sie außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, umgehend und effizient. Verwalten Sie AH-Ladebuchungen, koordinieren Sie ein- und ausgehende Anrufe an Spediteure. Senden Sie BOL und ETA an Truckload Account Manager und Managed Account Manager. Decken Sie alle dringenden Frachtgüter ab, die außerhalb der Geschäftszeiten wichtig sind Unterstützung bei Sendungen mit Überlauf/PTO-Problemen. Nutzen Sie Spediteuranalysen und andere interne Ressourcen, um fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Pflegen und bauen Sie Beziehungen zu Spediteurkonten auf, einschließlich der Durchführung von Kontoüberprüfungen und der Identifizierung von Möglichkeiten für zusätzliche Zusammenarbeit. Lösen Sie Probleme, einschließlich der Identifizierung von Problemen, und denken Sie kritisch darüber nach, um die beste Vorgehensweise zu bestimmen Maßnahmen ergreifen und Lösungen umsetzen. Beobachten Sie unsere Bandbreite AH, machen Sie Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung für den Kunden-/Spediteur-Support. AH. Kontaktieren Sie Spediteure, um die Verfügbarkeit zu ermitteln und Transporttarife auszuhandeln. Bieten Sie vertraglich vereinbarten Spediteuren und internen Kunden konsistente und außergewöhnliche Serviceniveaus. Verstehen Sie die Technologieplattform und treiben Sie die Automatisierung voran. Nutzen Sie Technologie, um Spediteure zu sichern für KundensendungenUntersuchen und verstehen Sie Markttrends und SaisonalitätBereitstellen von Tracking- und Tracing-Informationen während der gesamten Laufzeit der Bestellung, je nach Bedarf des Kunden durch Kommunikation mit dem SpediteurArbeitsbedingungen:FernberechtigungyDie Schichten wären wie folgt (Arbeitszeiten in der Ukraine)1. Person würde arbeiten:Mittwoch: 02 :00 – 06:00 Uhr Donnerstag: 02:00 – 14:00 Uhr Freitag: 02:00 – 14:00 Uhr Samstag: 02:00 – 14:00 Uhr 2. Person: Sonntag: 02:00 – 14:00 Uhr Montag: 02:00 – 14:00 Uhr 00Dienstag: 02:00 – 14:00Mittwoch: 02:00 – 06:00Konkurrenzfähiges Gehalt in USDRemote-Arbeitsweise10+ Werktage bezahlte AuszeitTeambuilding und FirmenveranstaltungenZur Verfügung gestellte AusrüstungEin unterstützendes TeamAnforderungen an die Stelle1+ Jahre Erfahrung in der LogistikAusgeprägte Fähigkeit, zu überzeugen, zu motivieren, zu verhandeln, und andere beeinflussenFähigkeit, Fristen einzuhalten und in einer Teamumgebung zu arbeiten und gleichzeitig unabhängige Ergebnisse zu liefern.Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.Angestrebt, enthusiastisch und hochmotiviert.Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen.Starke Organisationsfähigkeiten, Fähigkeiten zur Priorisierung und Arbeiten mit einem Gefühl der Dringlichkeit.Hohe Aufmerksamkeit Liebe zum Detail und Multitasking-Fähigkeit. Außergewöhnliche Kundendienstfähigkeiten. Nachgewiesene Problemlösungs- und Analysefähigkeiten. Erfahrung mit Transportmanagementsystemen, Microsoft Office, insbesondere Excel und Outlook, sowie die Fähigkeit und Bereitschaft, neue Software zu erlernen. Sprechen und schreiben Sie fließend Englisch