Direktor für technischen Betrieb in Delasport

NUR KIEW. VOLLZEITBÜRO❗️❗️❗️➡️ Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung mit Antworten auf die folgenden Fragen ein: 1) Aktueller Standort? 2) Ziehen Sie das Vollzeit-Büroarbeitsmodell in Betracht (Kiew, Jaroslawska 58, BC Astarta)? Delasport – Implementing Technological Lösungen hier und jetztDelasport ist ein iGaming-Softwareunternehmen, das Sportwetten- und Online-Casino-Software sowie schlüsselfertige B2B-Lösungen anbietet. Delasport wurde 2010 gegründet und bietet eine One-Stop-Shop-Lösung für Sportwetten und Online-Casinos von einem White-Label-Unternehmen mit einer umfassenden Palette an Verwaltungsdiensten bis hin zu einem Plug&Play-iFrame und einem kompletten schlüsselfertigen Angebot. Wir errichten ein Forschungs- und Entwicklungszentrum in Kiew und sind auf der Suche nach Top-Talenten für die Verstärkung unseres Teams. VERANTWORTLICHKEITEN: Erreichung und Aufrechterhaltung der Betriebszeit- und Zuverlässigkeitsziele, die in den festgelegten Service Level Agreements (SLAs) und Service Level Objectives (SLOs) für alle Dienste definiert sind, einschließlich während der Bereitstellung über ein Kalenderjahr hinweg. Verwalten und leiten Sie die technischen Betriebsteams und fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit, Innovation und Verantwortlichkeit. Seien Sie für die Qualität von Service und Leistung verantwortlich. Zukünftige Anforderungen verstehen und in Kapazitätspläne für alle Systeme integrieren. Sicherstellen, dass alle Releases für die Produktion den allgemeinen Anforderungen entsprechen, einschließlich Dokumentation, Überwachung, Backups und Hochverfügbarkeits-Setups. Release-Management-Prozesse überwachen und die Einhaltung relevanter Regulierungsbehörden sicherstellen. Als Gatekeeper zur Produktionsumgebung fungieren. Stellen Sie sicher, dass alle Releases vollständig getestet und qualitätsgesichert sind. Warten Sie die Dienste nach dem Start, indem Sie Verfügbarkeit, Latenz und den allgemeinen Systemzustand messen und überwachen. Implementieren Sie ein System zur Benachrichtigung von Incident-Management-Teams über Serviceunterbrechungen oder -verschlechterungen. Stellen Sie die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit aller täglichen Betriebsaktivitäten sicher, einschließlich des technischen Supports und der Reaktion auf Vorfälle. Übernehmen Sie die Verantwortung für Vorfälle, stellen Sie die Koordinierung der Lösungsbeteiligten sicher, sorgen Sie für eine effektive Kommunikation mit den Stakeholdern und führen Sie Überprüfungen nach dem Vorfall durch Überprüfungen nach dem Vorfall, gründliches Verstehen und Berichten der Grundursache aller Vorfälle, Übermittlung dieser Ergebnisse an das Management und betroffene Kunden sowie Sicherstellung der Beseitigung solcher Probleme. Definition, Verfolgung und Berichterstattung über wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) in Bezug auf Systemzuverlässigkeit und -verfügbarkeit und LeistungÜbernehmen Sie die volle Verantwortung für die Durchführung und Überwachung der Ursachenanalyse und stellen Sie sicher, dass alle Aspekte eines Vorfalls gründlich untersucht und angegangen werden. Entwickeln und verwalten Sie ein robustes Bereitschaftssystem für die Reaktion auf Vorfälle und stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder vorbereitet und verfügbar sind, um Probleme sofort zu bearbeiten entstehenANFORDERUNGENMindestens 7 Jahre Erfahrung im technischen BetriebNachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung technischer Teams und komplexer IT-AbläufeUmfangreiche Erfahrung im Vorfallmanagement, einschließlich Überprüfung nach dem Vorfall und UrsachenanalyseTiefgehende Kenntnisse über Netzwerkbetrieb, Systemzuverlässigkeitstechnik und VorfallmanagementprozesseVertrautheit mit Vorschriften Compliance- und Release-Management in einem technischen Umfeld. Bereitschaft, auf Abruf zu sein und bei Bedarf auf kritische Vorfälle zu reagieren. Erfahrung in der Entwicklung und Verwaltung von Bereitschaftssystemens für die Reaktion auf Vorfälle. Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, vielfältige Teams zu betreuen, zu inspirieren und zu leiten. Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung mit Schwerpunkt auf strategischer Planung und operativer Exzellenz. Effektive Kommunikationsfähigkeiten, die in der Lage sind, technische Konzepte a Nicht-technisches Publikum WAS WIR IHNEN BIETEN KÖNNEN Modernes Büro in Podil mit unterbrechungsfreier Stromversorgung und Internet Persönliche Freizeit (21 Werktage bezahlter Urlaub, unbegrenzter Krankenstand, bezahlte Tage zu besonderen Anlässen) Feiertage Krankenversicherung beim Makler, erhältlich bei erster Monat der ZusammenarbeitLebensversicherung beim Makler, die ab dem ersten Monat der Zusammenarbeit verfügbar istModerne technische AusstattungEnglischkurse mit MuttersprachlernUkrainische BildungsprogrammeErstattung von SportaktivitätenFirmenunterhaltungHappy Hours am FreitagGig-Vertragsunterstützung