Direktor für technischen Betrieb in Delasport

Delasport – Implementierung technologischer Lösungen hier und jetzt

Delasport ist ein iGaming-Softwareunternehmen, das Sportwetten- und Online-Casino-Software sowie schlüsselfertige B2B-Lösungen anbietet. Delasport wurde 2010 gegründet und bietet eine One-Stop-Shop-Lösung für Sportwetten und Online-Casinos von einem White-Label-Unternehmen mit einer umfassenden Palette an Verwaltungsdiensten bis hin zu einem Plug&Play-iFrame und einem kompletten schlüsselfertigen Angebot. Wir errichten ein Forschungs- und Entwicklungszentrum in Kiew und sind auf der Suche nach Top-Talenten zur Verstärkung unseres Teams.

VERANTWORTLICHKEITEN

- Achieve und Aufrechterhaltung der Verfügbarkeits- und Zuverlässigkeitsziele gemäß den festgelegten Service Level Agreements (SLAs) und Service Level Objectives (SLOs) für alle Dienste, auch während der Bereitstellung, über ein Kalenderjahr hinweg

- Verwalten und leiten Sie den technischen Betrieb Teams, die eine Kultur der Zusammenarbeit, Innovation und Verantwortung fördern

- Seien Sie verantwortlich für die Qualität von Service und Leistung; zukünftige Anforderungen verstehen und in Kapazitätspläne für alle Systeme integrieren

- Stellen Sie sicher, dass alle Releases für die Produktion den allgemeinen Anforderungen entsprechen, einschließlich Dokumentation, Überwachung, Backups und Hochverfügbarkeits-Setups

- Beaufsichtigen Release-Management-Prozesse, Sicherstellung der Einhaltung relevanter Regulierungsbehörden

- Fungieren Sie als Gatekeeper zur Produktionsumgebung und stellen Sie sicher, dass alle Releases vollständig getestet und qualitätsgesichert sind

- Pflegen Sie die Dienste nach dem Start durch Messung und Überwachung der Verfügbarkeit, Latenz und des Gesamtsystemzustands. Implementieren Sie ein System zur Benachrichtigung von Incident-Management-Teams über Serviceunterbrechungen oder -verschlechterungen.

- Stellen Sie die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit aller täglichen Betriebsaktivitäten sicher, einschließlich technischer Unterstützung und Reaktion auf Vorfälle.

- Übernehmen Sie die Verantwortung für Vorfälle , Gewährleistung der Koordinierung der Lösungsbeteiligten, effektive Kommunikation mit den Stakeholdern und Durchführung von Überprüfungen nach dem Vorfall.

- Verstehen Sie anhand der Überprüfungen nach dem Vorfall gründlich die Grundursache aller Vorfälle und melden Sie diese. Teilen Sie diese Ergebnisse dem Management und den Betroffenen mit Kunden und stellen die Beseitigung solcher Probleme sicher

- Definieren, verfolgen und berichten Sie über wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) in Bezug auf Systemzuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Leistung

- Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Durchführung und Überwachung der Ursachenanalyse, um sicherzustellen, dass alle Aspekte eines Vorfalls gründlich untersucht und angegangen werden

- Entwickeln und verwalten Sie ein robustes Bereitschaftssystem für die Reaktion auf Vorfälle und stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder vorbereitet und verfügbar sind Behandeln Sie auftretende Probleme

ANFORDERUNGEN

- Mindestens 7 Jahre Erfahrung im technischen Betrieb

Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung technischer Teams und komplexer IT-Abläufe

- Umfangreiche Erfahrung im Vorfallmanagement, einschließlich Überprüfung nach Vorfällen und Ursachenanalyse

- Fundierte Kenntnisse des Netzwerkbetriebs , Systemzuverlässigkeitstechnik und Vorfallmanagementprozesse

- Vertrautheit mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und dem Release-Management in einer technischen Umgebung

- Bereitschaft zur Bereitschaft und aVerfügbar, um bei Bedarf auf kritische Vorfälle zu reagieren

- Erfahrung in der Entwicklung und Verwaltung von Bereitschaftssystemen für die Reaktion auf Vorfälle

- Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, zu betreuen und zu inspirieren , und leiten vielfältige Teams

- Hervorragende Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten mit Schwerpunkt auf strategischer Planung und operativer Exzellenz

- Effektive Kommunikationsfähigkeiten, die in der Lage sind, technische Konzepte zu artikulieren ein technisch nicht versiertes Publikum

WAS WIR IHNEN BIETEN KÖNNEN

- Modernes Büro in Podil mit unterbrechungsfreier Stromversorgung und dem Internet

- Persönliche Freizeit (21 Werktage bezahlter Urlaub, unbegrenzter Krankheitsurlaub, bezahlte Tage zu besonderen Anlässen)

- Feiertage

- Krankenversicherung beim Makler, verfügbar ab dem ersten Monat der Zusammenarbeit

- Lebensversicherung beim Makler, verfügbar ab dem ersten Monat der Zusammenarbeit

- Moderne technische Ausstattung

- Bildungsprogramme in der Ukraine

- Erstattung von Sportaktivitäten

- Firmenunterhaltung

- Happy Hours am Freitag

- Gig-Vertragsunterstützung