Digitaler Vertriebsmitarbeiter mit Deutsch in TTEC

Lächeln zu zaubern ist das, was wir bei TTEC tun ... Als Digital Sales Representative mit Deutsch-Englisch in Krakau, Polen, werden Sie Teil der Schaffung und Bereitstellung erstaunlicher Kundenerlebnisse sein und gleichzeitig TTEC, eine preisgekrönte Beschäftigungserfahrung und ein preisgekröntes Unternehmen, erleben Kultur. Was Sie tun werden: Sind Sie ergebnisorientiert und lieben es, anderen zu helfen? Haben Sie eine Leidenschaft dafür, Verkaufschancen zu maximieren? In dieser Rolle arbeiten Sie effektiv daran, bestehende und zukünftige Kunden zu betreuen, zu verbessern und Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Konzentriert auf das Erreichen von Umsatzquoten bieten Sie professionellen Kundenservice für gewerbliche, öffentliche oder private Kunden. Ganz gleich, ob es darum geht, Kunden schnell Antworten zu geben, mitfühlend zu Produkten zu beraten oder ihre Probleme mit einem Lächeln zu lösen – Sie machen den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen und einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis aus. An einem typischen Tag analysieren und entwickeln Sie Strategien für die Verwaltung und den Upselling der Konten. Kontaktieren Sie bestehende Kunden in Ihrem Portfolio zu einer Beratung. Arbeiten Sie in einer zielorientierten Umgebung mit individuellen Vertriebszielen und sind Sie Teil eines größeren, wachsenden Vertriebsteams Lösen Sie Probleme im Kundenstamm und beraten Sie sich mit Kunden, um die meistverkaufte Lösung für ihre Werbekampagnen bereitzustellen, und ermutigen Sie sie, neue Marketingstrategien auszuprobieren. Navigieren Sie zum Kunden, damit dieser Kampagnenvorschläge umsetzen kann. Bauen Sie eine starke und vertrauensvolle Beziehung zum Kunden auf, indem Sie seine Konten optimieren Nutzen Sie Ihre analytischen Fähigkeiten und steigern Sie gleichzeitig den Programmumsatz. Erfüllen Sie täglich Ihre persönlichen Produktivitätsanforderungen (KPIs) und tragen Sie gleichzeitig als Teamplayer zu den allgemeinen Vertriebszielen des Teams bei. Was Sie für die Rolle mitbringen. Zweisprachige Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch. Verkaufsziel orientiert, computeraffin, wohnhaft oder in der Lage, in die Region Krakau umzuziehen. Was Sie erwarten können: Grundlohn von 10.000 PLN plus vierteljährliche leistungsabhängige Provision, großzügiges Umzugspaket von 2.000 PLN netto, private medizinische Luxmed-Versorgung, einschließlich Zahnpflege und Augenpflegeplan (Brillenerstattung) Multisport-Karte Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage. Teilweises Sprachkurs-Kostenerstattungsprogramm sowie Nachhilfeprogramm für Verkaufskurse und Studien. Ein bisschen mehr über Ihre Rolle. Wir bilden Sie zum Fachexperten auf Ihrem Gebiet aus, damit Sie es können Seien Sie zuversichtlich, den bestmöglichen Service zu bieten, sei es über Sprach-, Chat- oder E-Mail-Interaktionen. Wir vertrauen darauf, dass Sie bereits über die notwendige Zutat verfügen, die man nicht erlernen kann – ein fürsorgliches und unterstützendes Wesen, das bei der Betreuung Ihrer Kunden zum Ausdruck kommt. Außerdem haben Sie die Chance, tolle neue Freunde innerhalb der TTEC-Community zu finden und Ihre Karriere in einer dynamischen, familienfreundlichen Atmosphäre voranzutreiben. Sie berichten an den Operations Manager. Sie tragen zum Erfolg des Kundenerlebnisses sowie zum Gesamterfolg des Teams bei. Über TTEC Bei unserem Geschäft geht es darum, Kunden glücklich zu machen. Das ist alles, was wir tun. Seit 1982 helfen wir Unternehmen dabei, engagierte, zufriedene und profitable Kundenerlebnisse zu schaffen, die auf unserer Kombination aus Menschlichkeit und Technologie basieren. Im Namen vieler tBei den weltweit führenden, ikonischen und bahnbrechenden Marken sprechen wir jeden Tag mit Millionen von Kunden, senden ihnen Nachrichten, Textnachrichten und Videochats. Diese außergewöhnlichen Kundenerlebnisse beginnen bei Ihnen. TTEC ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. TTEC begrüßt und engagiert sich für den Aufbau einer vielfältigen und integrativen Belegschaft, die die Kultur und Perspektiven unserer globalen Teams respektiert und stärkt. Wir sind bestrebt, die Gemeinschaften, denen wir dienen, widerzuspiegeln, indem wir nicht nur hervorragenden Service und Technologie, sondern auch Menschlichkeit bieten. Wir legen Wert darauf, sicherzustellen, dass sich alle unsere Mitarbeiter bei der Arbeit wertgeschätzt und wohl fühlen und authentisch sind. Als globales Unternehmen wissen wir, dass Vielfalt unsere Stärke ist. Es ermöglicht uns, Projekte und Ideen aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und ermöglicht es jedem Einzelnen, auf seine ganz eigene Art und Weise einen Mehrwert zu schaffen.