Leiter des Design-Expertenteams – E-Commerce in T-Mobile Polska

Das Team ist für die Erstellung und Entwicklung digitaler Produkte verantwortlich, die für den Kunden sichtbar sind. Die Hauptaufgabe des Teams besteht darin, am Portal t-mobile.pl zu arbeiten, um die Kundenpfade zu verbessern und Geschäftsziele zu erreichen. Darüber hinaus moderiert er Design-Sprints, in denen wir Konzepte für unsere Produkte und Dienstleistungen entwickeln.

Das Team arbeitet auch an der Optimierung bestehender Lösungen in Zusammenarbeit mit der Gruppe und internen Teams.

HR-2772

• Fähigkeit, Design, Geschäfts- und Benutzeranforderungen mit Aufmerksamkeit für Ästhetik, Details und Kohärenz der Elemente zu kombinieren
• Fähigkeit, Ideen auf der Grundlage von Daten zu entwickeln, Kenntnisse über UX-Forschungsmethoden (quantitativ und qualitativ) und Erfahrung in der Durchführung von Tests und Interviews mit Benutzern
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Design, unterstützt durch ein Portfolio von Web-/Mobile-Projekte
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• Erfahrung in der Durchführung von Workshops und der Gestaltung komplexer digitaler Prozesse zur Unterstützung fortgeschrittener Geschäftsprozesse
• Fähigkeit, Systemdesigns in Figma unter Verwendung von Autolayouts und Komponenten zu erstellen und zu pflegen.
• Fähigkeit, Arbeitsergebnisse zu präsentieren und Designentscheidungen auf Managementebene zu argumentieren (gute Englischkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich)
• Praktische Kenntnisse von Tools wie Figma/Axure, Miro, Webflow , Jira, Confluence

Das Team ist für die Erstellung und Entwicklung digitaler Produkte verantwortlich, die für den Kunden sichtbar sind. Die Hauptaufgabe des Teams besteht darin, am Portal t-mobile.pl zu arbeiten, um die Kundenpfade zu verbessern und Geschäftsziele zu erreichen. Darüber hinaus moderiert er Design-Sprints, in denen wir Konzepte für unsere Produkte und Dienstleistungen entwickeln.

Das Team arbeitet auch an der Optimierung bestehender Lösungen in Zusammenarbeit mit der Gruppe und internen Teams.

HR-2772

,[Verantwortung für die Gestaltung und Umsetzung von Änderungen in Telekommunikations- und digitalen Prozessen und Produkten unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse. Treffen von Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und experimentellen Ergebnissen, einschließlich konzeptioneller Arbeit im Bereich, aktive Teilnahme an der Entdeckungsphase, einschließlich Wissensgewinnung von Benutzern und Interessengruppen durch Interviews, Usability-Tests, Workshops und Verfeinerung von Benutzerpfaden, Umsetzung von Forschungsergebnissen in spezifische Designlösungen und Gestaltung der Entwicklung der Website in Übereinstimmung mit den Bedürfnissen der Benutzer, Geschäftszielen und der Unternehmensstrategie, Verantwortung für die Qualitätsparameter des Produktdesigns und die Lösung von Kundenproblemen. Sicherstellen, dass die entworfenen Pfade bequem, verständlich und optisch ansprechend sind, Präsentieren und Argumentieren Ihrer Ideen sowohl auf der Ebene der Produktstrategie als auch der Designentscheidungen, Organisieren von Meetings und Workshops für andere Unternehmenseinheiten mit dem Ziel, Wissen auszutauschen und gute UX-Praktiken zu fördern, Aktive Teilnahme an die Customer Experience-Community, Wissens- und Erfahrungsaustausch zur Unterstützung der Entwicklung der Organisation, aktive Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur effektiven Kommunikation von Designannahmen, Zusammenarbeit mit Produktbesitzern und AnalysenUnternehmen, um die besten Lösungen zu finden, um den Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden und ein hohes Maß an Konvertierung sicherzustellen] Vimogi: Designsystem, Figma, Axure, Miro, Webflow, Jira, Confluence Boni wie: Private Gesundheitsversorgung, Sportabonnement, kostenloser Kaffee, Mobiltelefon, kostenlose Parkplätze, keine Kleiderordnung.