Manager für technischen Kundensupport in Granda

STELLENANGEBOT: Technischer Support-Manager Kurz über uns: Tätigkeitsbereich: Großhandel mit Autoteilen 18 Jahre auf dem Markt 15+ Mitarbeiter Aufgaben: Kunden informieren und unterstützen Musterbeantwortung von Kundenanfragen per E-Mail (schriftliche Kommunikation), in der Regel durch Skripte Erstellen und Versenden von kommerziellen Angeboten Erledigung der Aufgaben des Managers Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens zur Lösung von Kundenproblemen Anforderungen an den Kandidaten: Verantwortung: Fähigkeit, Verantwortung für die Erfüllung übertragener Aufgaben zu übernehmen Entscheidungs- und Handlungsbereitschaft entsprechend den zugewiesenen Aufgaben 2. Computerkenntnisse: Excel – auf der Ebene eines fortgeschrittenen Benutzers, Erfahrung in der Arbeit mit 1C auf der Ebene eines Benutzers3. Die Fähigkeit, unter Multitasking-Bedingungen mit einer großen Menge neuer Informationen zu arbeiten4. Bereitschaft, sich in einem neuen Bereich weiterzuentwickeln, schnell zu lernen. Angebot: Fernarbeit, Gehalt während der Ausbildung 18.000 UAH, ab dem Zeitpunkt der selbstständigen Arbeit 20.000 UAH. Arbeitsplan: Mo-Fr, Sa-Schicht. Remote 9:00 bis 19:00 Uhr oder 10:00 bis 20:00 Uhr. Intensive Schulung und Unterstützung durch das Team während der Onboarding-Phase. Sie erhalten Musterantworten für typische Situationen und wissen genau, was zu tun ist. Ein loyaler Vorgesetzter hilft Ihnen, schwierige Situationen zu meistern. Vor dem Vorstellungsgespräch erhalten die Kandidaten eine elektronische Aufgabe zur Nutzung der PR-Funktion in Microsoft Excel zur Datenanalyse – https://t.me/dk_marina E-Mail – [Antworten]